精准式增员高管控制系统1.ppt

* 新员培训班上，对半路退出人员，要做好思想工作；对请假人员，要及时通报相关人员及领导，并与次日由专人送回，一定是送回，否则这个人很可能就流失了。培训期间，领导来个慰问会更好。 * * 中支总亲自监场电话回访是最后一道大闸，只要本关闸住，漏洞是可以补救的，而本道大闸失守，一切都是不可挽回的。闸住闸住闸住！ * * * * * * * 新员参训确认书，类似于参训通知书，但叫确认书，更进一步。一旦对方签署了确认书，跟进话术是：那我立刻告诉公司，安排您的宾馆房间、食宿并给您印刷胸牌了………… * 如果参训当日新员变卦，不去了，跟进话术是－－宾馆房间都给您预定好了，你不去，我怎么向公司交待…… * 　　XXX您好，常言说嫁女就怕嫁错郎，找工作就怕入错行，为使您进一步了解这个行业，了解这家公司，并使您初步掌握一些专业知识，公司定于2014年X月X日在XXX地XXX宾馆举办准主管培训班，欢迎您的加盟和参加。 　　我是某某某，我已收到学员参训确认书，并在确认书上签字，我会准时参加培训。 学员：XXX　推荐人：XXX　陪同人：XXX 年　月　日 * 老员递给新员用的签字笔，更要庄重大气有重量有个头。如果老员没有这样的笔，公司可以集体买上那么十几支，借给业务员用，轮流用。这样的笔在这样的确认书上一签字，与一支几毛钱的笔在一张普通纸上签字，是大不一样的…… * 关于家访，关于内勤甚至是支公司经理亲自家访亲自送学习卡，谁坚决执行了，谁真正做到位了，谁的参训率就会达到80%以上，甚至达到90%以上，至少是70%以上，那些坐在办公室里听外勤汇报“没问题的”，你的参训率肯定要“出问题”，你的下场肯定很惨！“没问题”将是“最大的问题” * 参训前一天－－发动起所有的人，发动起所有的车，发动起所有的主管，发动起所有的讲师和组训，发动起所有的内勤，去家访去送卡！对重点人物，支公司领导要亲自去送亲自去家访！家访家访！！ * 在送学习卡或送参训确认书过程中新员明确表示不参训不干了的，公司一定要按排最棒的内勤甚至是公司经理本人直接上门，做工作－－将家访进行到底，决不放弃！决不放弃！！决不放弃！！！ * 参训前一天晚上确认要参训的，第二天一定去接，你要不去接，认为新员已经说去了，已经明确表示要参训了，你就相信了，你哭去吧，第二天肯定有很多人不来了。作为支公司领导一定把此项工作抓死，否则你也哭去吧。作为中支一把手，必须以铁的命令铁的纪律要求下属，必须有可以检查的工具，对不执行此项纪律的，一定要严肃处理和批判。 * 参训这一天早上－－发动起所有的人，发动起所有的车，发动起所有的主管，发动起所有的讲师和组训，发动起所有的内勤，去接，到家中接！对重点人物，支公司领导要亲自到家接！到家接到家接！！ * 主管没有参训人员的，要陪同属员去接，有多个参训人员的，公司要按排专人去接！到家接到家接到家接！将到家接进行到底！ * 如果新员说：你不用来接了，明天一早我自己去好了。 老员话术是：不行啊，公司有规定的，我必须去接，否则公司会批评我的…… * 老员是城里的，你要想睡得好，你就把他们接到县城住。 * * 不管你来不来，不管你同意不同意－－ * 去接就有希望－－ * * * 谁相信了群众，相信了群众的汇报，相信了明天参训人数是多少多少，而不是按照流程去做，去家访去接，最终你哭去吧，没人听你解释，也没人相信你的解释！ * 新员说，没问题，明天我去参训，你不用来接，我自己去就行。朋友们，千万不要相信，千万不要相信，谁信了谁哭去吧！一定要相信流程，按流程到家里做工作，按流程到家里去接！ * * 参训率 成绩评定 60%以上 及格 70%以上 良好 80%以上 优秀 　说明：参训人数与交双费人数之比为参训率 * * * 一定要安排组训等内勤人员带队。除此之外，要安排一定密度的外勤主管陪读，增员大户一定要陪读…… * * 追踪的目的 * * * * * 两大关键人物－－ * 在面谈师及促成师外还有一大辅助人物 如果人手许可，面谈助理最好设两个，一个负责等待室，指导新员填表及看录像并将新员按顺序引导给面谈师，另一个负责将面谈完的新员引导给促成师。如人手不够，两个助理只能合而为一。面谈助理，面谈及促成流程控制…… * * * 促成师是专门训练过的“收费员”。这个“收费员”可不是原来那个“内勤”。收费员小学毕业就足够了，而促成师可是个狠角色。有的人做了一辈子饭，仍然是个做饭的，而促成师一定是大厨，一定是大厨师，大师傅，一定是公司里最厉害的一个人物。 * 给自己一个机会－－万变不离其宗的一句话术；触类旁通的一句话术，纲举目张的一句话。给自己一个机会，谁悟了，谁就开了天目，谁的身价就大增…… * 用给自己一个机会，反复促其交费，如果其说，我没带钱，促成师就说，不要推脱了，一推脱真要错过这个机会……出门哪有