营造团队氛围.ppt

营造团队氛围，打造具有战斗力的队伍 一个企业的文化是否能有效支持发展，离不开企业中氛围的正面影响。企业中管理者工作能否得力，不仅限于个人努力，还在于是否有“身体力行”建立上下畅通的沟通渠道。比如：员工与上级沟通平台，员工反馈通道，新员工交流座谈会等。没有充足的沟通渠道，就没有成功的管理，企业抓住员工的想法、迅速解决困惑，借此增强整个企业的凝聚力和竞争力。 所有能够引起思考的质问和争议都是有价值的。因为，它能带来检讨和变革。 让听到炮火的人做决策！ 前 言 文化就像企业的魂，推动着管理改进与提高。 战略目标提升格局高度，细节追踪孕育文化底蕴 目录 细节管理—— 如何抓细节？事必亲躬？还是发现问题解决问题？ 扶上马送一程 文化管理的中心就是—— 抓细节！扶上马送一程！你可以不对所有人都以你的标准来要求，保证团队的多元性，但你也不能够以团队管理者应有的职责，推卸掉自己本身的职责！同时学会花小钱办大事。 强化8小时之内的企业文化与管理，将企业文化建设融入日常管理活动之中，将企业“魂”凝聚在企业产品质量、信誉、品牌和市场竞争力之中，体现于企业各级管理者的日常管理行为之中。 8小时之内的企业文化就是实施企业管理。那么8小时之内企业文化活动是什么?是对管理制度和规范的酝酿与推行，是对个人组织行为的考核评价活动。员工之间管理思想的交流与沟通，管理制度、规范的酝酿与推行以及员工个人组织行为的考核与评价，都是在构筑一个企业“魂”，这个构筑过程就是文化的过程。 8小时之外，企业有组织的文化活动应该是对个人才能、才华自发培养和评价的活动，或者说，是对个人组织行为和情感的培养以及个人组织行为能力以外的其它智能和体能的评价活动，公司提供一个释放和评价个人能量的场所。通过8小时之外的文化活动，使员工生活丰富多彩、身心得以休息、放松，恢复体力和脑力，修整队伍，调节生活。 制度架构—— 晨会制度、例会制度（邮件文化、职场礼仪）、考勤制度、晋升制度、培训制度 管理机制是靠文化来推动的，文化是华为公司管理机制产生效力的润滑剂。 各项管理者都必须认同华为企业文化，并科学灵活地运用文化建设来推动、改善华为管理。管理机制是由组织、岗位职责及其管理制度和规范等构成，它具有刚性。它脱胎于企业文化，同时又是构建在企业文化的基础之上，靠企业文化来推动和润滑使其运转。 门店细节管理的搭建——制度架构、文化填充 一个管理者，尤其是中高层管理者，只精通业务，而不懂得如何抓组织建设、制度建设和文化建设，就无法实施管理，实际上不适合做管理者 外部制度的搭建只是一个框架，需要内部制度进行支撑。这是制度能否执行下去的根本。我们公平、公正、公开是否正在被团队所使用还是阻碍，所有人员的奖励和提升是否以解决问题的能力为评判标准。如何维持这样一种环境，门店的管理不应是家长式的管理，而更应该是以解决问题为生存法则的团队制度。 以身作则、外严内宽、刚柔并济——内部文化填充 工作中，将掌控之中的事情做到的程度，叫做态度；将掌控之外的事情逐步变成掌控中，叫做能力。现有态度，再谈能力。 文化就像企业的魂，推动着管理改进与提高。 战略目标提升格局高度，细节追踪孕育文化底蕴 战略目标管理—— 细节孕育文化，战略指引方向，给大家一个除了钱以外，坚持下去的理由。 战略目标的搭建 综合素质的提升培训 你个人就是资源，如何做效率最大化，发掘自己能够创造价值的边际效益 业绩背后是团队，团队背后是文化，文化背后是心态，心态背后是管理者对员工的投资