2013医院健康教育_全员培训.ppt

三、医院健康教育 （一）什么是医院健康教育 狭义的医院健康教育指医务人员根据患者所患疾病的特点和转归情况，对患者及其家属所开展的疾病预防、治疗和康复知识的传播和干预活动。 广义的包括：临床实践和实际工作过程中伴随医疗、保健、预防活动而实施的健康教育. 门诊健康教育 住院健康教育 出院健康教育 随着疾病谱和医疗市场的变化： 医院-社区健康教育 （二）医院健康教育的分类 （三）开展医院健康教育的关键点 医院健康教育工作 领导机构 医院领导 职能部门 业务部门 健康教育职能科室 业务科室 各科室健康教育小组 由导医员、门诊护士、门诊医生、病区医生、 责任护士、医技岗位人员、药剂岗位人员、 挂号收费岗位人员、其他岗位医务人员具体实施。 1、站好岗，定好位！ 开展各类调查分析影响因素，提供策略，制定健康教育规划和计划并组织、协调相关科室予以实施 明确职责，理顺工作关系，发挥协作互助最大效率。 2.明确流程，针对性强！ 候诊 就诊 检验 治疗 住院治疗 就医咨询 一、一对一沟通 二、其他 2.宣传材料（健康教育处方） 3.外展活动（义诊咨询） 4.电子频幕滚动播出 1.专题讲座（小讲课） …… （五）医院健康教育资料整理 健康教育作为一项工作，其重点工作内容之一就是要收集、整理、归类资料，尤其是“证据类”资料。 幻灯到此结束 祝您健康！ 计划性？ 有些人会问？有些门诊病人，随时来随时走，怎么体现计划性？要有不同的对策。改善遵医行为。 A.疾病谱的改变，生活方式的改变，医学模式的改变，所有这一切都不是简简单单的靠仪器检测、药物治疗就可以解决，还有心理需求，社会支持。尤其是遵医行为！而这些都要运用到健康教育的理论，例如知信行理论、健康信念理论、格林理论等。 B.社区或者社区医院当前最缺什么，人才、病人、政策？都缺，只有病人可以靠我们自己来争取。市场营销，如何营销？一个好的医生首先是一个好的健康教育工作者。两者都有共通之处，就是具备良好的沟通能力，才能赢得患者的信任，融洽医患关系，才能不断增加回头客，并变成老顾客。 C.医院内部，举个例子药房需要开展健康教育吗？你怎么指导患者拿药，用药的基本规则等。怎么可以做的更好？在公共卫生部分，儿保、妇保、老年人、计免等，健康教育的地位和作用如何？是不是有关健康教育的工作都是健康教育专职人员去做。区健康教育所得地位与职责（传免、慢病专业培训、宣传）。 D.在省内，深圳医院健康教育做的比较好，为什么深圳市卫生局这么重视？突破口在哪里？就是源于对医院职工的调查，结果发现医护人员身心状况堪忧，所以开展医院健康教育不单单是对病人，医护人员也是工作对象。 A.疾病谱的改变，生活方式的改变，医学模式的改变，所有这一切都不是简简单单的靠仪器检测、药物治疗就可以解决，还有心理需求，社会支持。尤其是遵医行为！而这些都要运用到健康教育的理论，例如知信行理论、健康信念理论、格林理论等。 B.社区或者社区医院当前最缺什么，人才、病人、政策？都缺，只有病人可以靠我们自己来争取。市场营销，如何营销？一个好的医生首先是一个好的健康教育工作者。两者都有共通之处，就是具备良好的沟通能力，才能赢得患者的信任，融洽医患关系，才能不断增加回头客，并变成老顾客。 C.医院内部，举个例子药房需要开展健康教育吗？你怎么指导患者拿药，用药的基本规则等。怎么可以做的更好？在公共卫生部分，儿保、妇保、老年人、计免等，健康教育的地位和作用如何？是不是有关健康教育的工作都是健康教育专职人员去做。区健康教育所得地位与职责（传免、慢病专业培训、宣传）。 D.在省内，深圳医院健康教育做的比较好，为什么深圳市卫生局这么重视？突破口在哪里？就是源于对医院职工的调查，结果发现医护人员身心状况堪忧，所以开展医院健康教育不单单是对病人，医护人员也是工作对象。 计划性？ 有些人会问？有些门诊病人，随时来随时走，怎么体现计划性？要有不同的对策。改善遵医行为。 计划性？ 有些人会问？有些门诊病人，随时来随时走，怎么体现计划性？要有不同的对策。改善遵医行为。 计划性？ 有些人会问？有些门诊病人，随时来随时走，怎么体现计划性？要有不同的对策。改善遵医行为。 计划性？ 有些人会问？有些门诊病人，随时来随时走，怎么体现计划性？要有不同的对策。改善遵医行为。 如何分类？按照纠正过程区分。 大医院纷纷走出外墙，进入社区，开展讲座、义诊咨询等。但这种医院-社区健康教育不同于一般的社区健康教育。其目的是要树立品牌，开拓市场，争取病人。 如何分类？按照纠正过程区分。 大医院纷纷走出外墙，进入社区，开展讲座、义诊咨询等。但这种医院-社区健康教育不同于一般的社区健康教育。其目的是要树立品牌，开拓市场，争取病人。 首先要建立工作网络，明确职责，理顺