跟单员该懂些什么1.ppt

分享版制作人： Calli. Fan 日期：2011年11月02日 每个岗位都有自个工作和责任，若想做好工作，先得了解其工作是做些什么？ 跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的，责任重大。 其素质要求：分析，预测，表达，专业，与人共事，人际关系处理，判断，管理等能力，了解物料。 一、PO到成品的工作流程 二、PMC的工作职责 三、船务的基本流程 1.备件的出货流程 2.船期 3.集装箱基本资料 4.FOB的转关 5.三种付款方式 四、关务的基本流程 1.对报验单过期的加急报验 2.拆单出货的情况的处理 五、常见问题以及解决方法 六、专业术语的全称和中文名称 收到客人的purchase order（检查机型，数量，柜型，收货国家，卸货港等信息） 在系统创建询单，审核签名下发； 生产部收到询单，记录，然后给采购回复长线物料交期，回签给营销； 在系统建新订单，正式下发，生产部2个工作日回签交成品货的日期；需记，预留交货时间confirm 订单给客人（询单和新单可以同时下发，如果订单不能如自己交期交货，需要跟客人沟通） 生产部做Excel计划排产，把新单信息输入ERP系统，第二天就会跑物料需求（减库存跑计划，各物料的交货日期是按照其采购周期跑需求的） 附上计划下单流程图 计划员按照计划需求下单，审核后，采购把计划订单转成采购订单，然后打印签字传真给供应商；供应商收到后收到订单排产，到期交货。 比如一个咖啡壶，下层会有2百多个物料，很多物料不能如期交货，计划就得不停追货，到期生产，缺物料车间就会发停拉报告； 物料交货，需要通过IQC检验合格才入仓库 计划员提前一个月或者半个月打印PD单，分发给车间，然后由物料员按单领料，料齐了就上线生产（缺包装件的时候可以生产裸机） 生产完成后，称为结单，内验合格后安排外验；（工厂很多时候因不足工人或者物料异常而订单推迟，分1类，2类等去生产） 验货合格，出货，收款。 PMC = Product Material Control 　　生产及物料控制，通常分为两个部分： 　　 PC：生产控制或生产管制（私企俗称生产主管）主要职能是生产的计划与生产的进度控制 　　 MC：物料控制（俗称物控）主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。 PMC的工作职责，请查看 PMC的工作指引，请查看 船务的正常流程如下： 　　（一）制单员按每月分工表向跟单员追订舱通知单， shipping instruction （简称SI)和PO； 　　（二）收到订舱通知单，按照SI向货代订舱； 　　（三）收到货代发放的shipping order（简称SO） （四）收到放货报告或passed邮件，通知拖车公司去指定码头拖柜到我司； 　　码头自动配柜，拖车直接去码头打单去柜；（这过程叫 做柜—拖车拉吉柜（空柜）去工厂装柜，要付款） 　　（五）出数据库导 出货通知单给仓库；导报关资料给报关组；　　 （六）还柜—装好柜子，拍照，打上封条，拖还码头堆场，也叫还场（返空也需要付费） （七）