职场老好人YES还是NO.doc

职场老好人 YES还是NO 早晨八点半，她走进办公室，将一杯咖啡、两杯豆浆、三个汉堡分别放在几个同事的办公桌上，那些食物是同事们前一天就预订好了的。 　　上午十点，她正聚精会神地忙着自己的工作，突然，同事A走了过来，笑容明媚地对她说：“我在为××公司设计广告封面，你在这方面最擅长了，能帮我把把关吗？”虽然有重要工作在身，但为了不让同事失望，还是放下自己的工作去帮忙了，一帮就是两个多小时。 　　下午三点，当她继续跟自己那份重要的工作“死磕”时，同事B的QQ头像晃动起来。一看，是条求助信息：“刚跟头儿请假了，现在就要离开，我还有一份监测报告没做，帮我做一下吧！拜托啦！”无奈之下再一次将自己的工作放下。 　　下班了，她的工作没有做完，但老板又催得急，她不得不孤单地留下来加班。 　　辛蒂是办公室出了名的“多项全能”，对于上司分配的任何任务，她从来都是惟命是从；在同事需要帮助的时候，她也总是全力援助。久而久之，辛蒂似乎成为了办公室里最受人欢迎的“贴心好帮手”，成为了名副其实的“职场老好人”。然而，让辛蒂纠结的是，应接不暇的求助使自己原本的工作计划被完全打乱，加班更是成了家常便饭，经常到深更半夜才能钻进自己温暖的被窝…… 　　职场老好人，通常指那些工作上配合度极高，对他人的要求永远无法拒绝，对上司交代的任务惟命是从，经常帮助同事解决各种琐事，是他人眼中好用的便利贴。那么，是不是对上司及同事的要求随时都说“yes”，就能获得大家的认可和青睐，就可以在职场上更加游刃有余呢？ 　　的确，职场上充满了各种机遇，上司给予你任务就是给你机会施展才能；而对客户、雇员和供应商说“yes”能增加彼此之间的信任，进而促成合作；牺牲自己的时间帮助同事，可以获取良好的人际关系。 　　然而，长期以往，你会发现这样超负荷的工作让你身心疲惫，根本没有属于自己的时间。干着不是份内的事，承担着自己能力范围之外的种种义务，透支着自己的精力和体力，或许不但没有活出你想象的八面玲珑、众人拍手称好，反而活得很委屈。 　　在这个机遇与挑战并存的年代，并不是说“yes”就能获取认可和价值，也不是说“no”就会被全盘否定，说“yes”或“no”是根据具体情况而定的，不能一概而论，说之前必须在自己心里有个衡量，方才可更好的把握。 　　交锋 　　正方：职场老好人要说“yes” 　　理由1可以实现自我价值 　　对于上司强制需要执行的任务时，“yes”是唯一的答案，而且也必须让自己的心是“yes”。只有独挡一面才能胜任本职工作，才可能在任何困难面前临危不乱。即使没条件也要创造条件去完成，这不是能力问题，是态度问题。每次上司给予你新的任务，你都要以诚恳的态度去接受，才可以更好证明你的能力，实现你的价值。 　　理由2能更好的进行沟通 　　不管是上司还是客户，一旦他们的要求被拒绝了，就很难跟你在谈下去，那么你后面所说的一切就没有任何意义。因为没有哪一个客户在确定你无法交易的前提下，还会和你讨论如何实现。客户往往感兴趣的是在你确定能够达成结果的前提下，一起商洽实现的代价和过程控制。他们只有在得到你肯定结果的前提下，才会进一步跟你商洽，才可以有后面更好有效的沟通交流。 　　理由3激发潜能提升自我 　　上司给予的任务，你答应之后，便会付诸实际行动，并且不断思考用什么样的方法把事情做好。这样你的潜能将会被激发，能力也会得到提升。在整个事情的处理过程中，让上司看到你的努力，即使结果有些差强人意，你的付出也有目共睹。 　　理由4适当时候可以找上司求救 　　上司把任务交给你，并不是为了看你笑话的，他也非常希望你可以处理好，给他一个满意的结果。其实上司或许比你还着急，他也要向上面交代，所以会时刻关注你处理事情的进度。遇到有困难只要你知会，上司也会助你一臂之力。你只是这个任务的主要负责人，并不表示你不可以申请救援，寻求帮助。在执行过程中，要做到随时与上司保持沟通。 　　反方：职场老好人要学会说“no” 　　理由1有更多思考的余地 　　说“no”是思考，是对问题的消化和分析后的改善、建议或重塑。当你对这个任务存在疑问的时候，或对方案存在不同意见时，应该是先询问，再分析，再确定是否答应，中间必须有一个沟通的过程。如果你没有经过思考就果断的说“yes”，那等于没有了任何退路，把自己逼近死胡同。不应该做自己都有没有把握的事情，这样会令自己处于不利位置。 　　理由2比轻率的承诺“yes”更有意义 　　对于上司给予的任务，一旦当你说了“yes”，但却没有达成目标的时候，一方面失败的结果将对你的团队产生影响，另一方面，也对个人在组织中的威信和形象带来损害。所以，不能凡事一味的说“yes”。有所为有所不为，是一个人能力的真实体现。说“no”需要勇气，但如果能妥善的维护团队的利益不受损害的条件下，勇敢的说“no”比轻率的承诺“yes”