- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
金牌班组长全面管理技能提升
——如何做一名优秀班组长
【时间地点】 2011年11月05-06日 深圳 | 2011年11月19-20日 上海 | 2011年12月03-04日 北京
【参加对象】 一线班组长、领班、主管主任。
【费 用】 ¥2800元/人 (含二天中餐、指定教材、茶点)
【会务组织】 森涛培训网().广州森涛培训咨询服务中心
【咨询电话】 02034071978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)
【值班手机】
【联 系 人】 庞先生 郭小姐
【网址链接】 《金牌班组长全面管理技能提升——如何做一名优秀班组长》(敦平)
思考:
企业里这类人多吗?不愿投入,责任弱化,不再珍惜工作,抱怨计较,心有他用,流动频频
企业的现状:
人才不好找、队伍不好带、员工不好管、听话的不能干、能干不听话、招不到人、管不牢人、用不好人、留不住。
● 课 程 背 景
一线主管是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,一线主管的素质及能力直接影响所管理的班组成员。号称“兵头将尾”的一线主管,不仅承担着带兵打仗的任务,还要在组织中起到承上启下得作用,要管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。
一线主管的管理技能高低将最终影响公司的经营绩效。
● 培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、视频演示、培训游戏等
● 课 程 收 益
→ 树立做为一线班组长的良好心态
→ 提高企业一线主管的综合管理素质
→ 解决一线主管工作中遇到的种种疑难问题
→ 掌握称职班组的技能与方法
→ 懂得培训、激励下属人员的方法
→ 可以建设合格的管理团队
● 课 程 提 纲
第一部分 一线管理者的角色认知与心态调整
一、什么是管理,什么是一线管理
1、概念
2、加强一线管理的重要性
——视频:为什么不提拔我?
二、一线管理者面临的挑战
1、挑战一:变革
2、挑战二:角色
3、挑战三:自己的心态
4、挑战四:工作压力
5、挑战五:职业道德,个人素养
三、一线主管的角色及必须具备的素质和心态
1、企业需要优秀的班组长
2、优秀的班组长准确定位
3、优秀班组长的能力模型
4、心态与情绪管理——如何进行自我情绪控制与压力管理
5、优秀班组长个人形象六要素
——案例分析:对待岗位的三种不同观念和心态的人,命运怎么就这么不一样呢?
什么是优秀班组长?什么是卓越班组长?
——如何从优秀到卓越
案例:老板眼中的优秀班组长
第二部分 一线管理者的时间意识与时间管理
一、什么是时间管理
1、时间管理的目的
2、时间管理及统筹技巧
◇ 时间管理的原则
√目标管理与80/20法则
√缓急轻重的优先管理
√个人时间与领导工作时间计划与安排
◇ 时间管理小窍门
二、一线主管的工作目标及计划性
1、一线主管的时间浪费在哪里
2、如何制定工作计划
3、如何管理临时工作
4、工作事务处理节省时间的方法与技巧
5、时间管理的十大关键
案例:从种树任务分析您解决问题的思路
——小组讨论:“你一天的工作是怎么安排的?”
如何管理你好你的时间,减少时间成本?
——做正确的事,不仅是把事做对
大家认为是否能在3年时间内,获得10年的工作经验?其实是可能的,老师亲身经历和大家分享…时间管理的秘诀
第三部分 一线管理者对问题应有的观念与解决问题的能力
一、什么是问题
案例:海尔干部的三大问题意识
1、发现不了问题就是最大的问题。
2、重复发生的问题就是作风的问题。
3、部下素质低不是你的责任,不能提高部下的素质就是你的责任
二、解决问题的七个步骤
1、 陈 述 问 题
2、分 解 问 题
3、去掉所有非关键问题
4、制定详细的工作计划
5、关 键 分 析
6、综合调查并建构论证
7、整理结果
三、解决问题的几种常用方法(5W2H、实行三即三现主义、5个为什么问题解析法等)
案例:某制造企业三个月资金链断裂
第四部分 一线管理者的班组会议管理
一、班组会议技巧
二、班组会议的目的
三、班前班后会的内容
四、运营会议的留意事项
五、高效会议的八项原则
现场模拟:早会
案例:为什么早会后组员都没有了热情了呢?
第五部分 一线管理者的现场环境管理
一、工作场所5S管理
◇ 5S的概念
◇ 推行5S的重要性
◇ 如何做好现场的整理、整顿、清洁、清扫工作
◇ 长期有效地推动5S工作的注意
您可能关注的文档
- 重庆市注册会计师收费标准2011.doc
- 重庆市江津四面山旅游规划.doc
- 重庆市巫山县兴营至大溪改建公路.doc
- 重庆市给水工程规划导则.doc
- 重庆市规模以上工业企业专利主要指标统计报送制度.doc
- 重庆市选调生考试职位表.doc
- 重庆市重庆市法律GLUJ援助人员执业规范.doc
- 重庆森林法语剧本.doc
- 重庆电大开放教育本科毕业论文(设计)标准文本.doc
- 重庆银行贵阳分行运营人员服务规范.doc
- 中国国家标准 GB/T 18233.4-2024信息技术 用户建筑群通用布缆 第4部分:住宅.pdf
- GB/T 18233.4-2024信息技术 用户建筑群通用布缆 第4部分:住宅.pdf
- GB/T 18978.210-2024人-系统交互工效学 第210部分:以人为中心的交互系统设计.pdf
- 《GB/T 18978.210-2024人-系统交互工效学 第210部分:以人为中心的交互系统设计》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 18978.210-2024人-系统交互工效学 第210部分:以人为中心的交互系统设计.pdf
- GB/T 16649.2-2024识别卡 集成电路卡 第2部分:带触点的卡 触点的尺寸和位置.pdf
- 《GB/T 16649.2-2024识别卡 集成电路卡 第2部分:带触点的卡 触点的尺寸和位置》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 16649.2-2024识别卡 集成电路卡 第2部分:带触点的卡 触点的尺寸和位置.pdf
- GB/T 17889.4-2024梯子 第4部分:铰链梯.pdf
- 《GB/T 17889.4-2024梯子 第4部分:铰链梯》.pdf
文档评论(0)