鞍山德馨医院2013年护理部工作计划__培训课件.ppt

鞍山德馨医院2013年护理部工作计划 在2012年的护理工作中，护理部将在院领导和主管院长的带领下，紧紧围绕医院管理工作目标，在加强患者安全管理，保障患者护理安全；加强护士培训，提高各级护士技能水平；进一步推广优质护理服务，提高护理服务品质等方面开展工作，现计划如下。 一、加强护理质量管理 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2012年的护理工作中，各科护办室要实行目标管理，护理部修订相关质量标准与检查评分细则。 1、完善标准，重视环节监控。修改和完善护理质量评价标准，改进质量监控的方法，重视环节质量，融培训、检查、指导为一体，将质控贯穿于护理工作始终，通过护理部、质控小组、护士长行政查房、各科室质控员自查等形式进行多方位监控。 2、组建护理质控小组。将频发的事件如跌倒、给药错误等作为年度持续质量改进的研究项目，将改进的内容以制度、流程或规范形式进行固化，使规范成为习惯，以控制质量波动。 3、以专业化促护理质量提升。为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要（2005-2011年）》、《安徽省护理事业发展五年规划2006-2010》，完善我院护理人才培养体系，提高护理队伍整体素质，积极创造有利于参加“安徽省专科护士培训”的条件，鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展，有计划、分步骤地在重症监护、急诊急救、手术室护理、伤口造口护理、糖尿病护理等专科领域开展专科护士培训工作，培养一批具有较高业务水平和专长，能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作，有良好的职业道德，热爱护理事业，全心全意为患者服务的临床护理骨干。争取在本年度考取2-3名专科护士。 二、完善各项护理规章制度 （一）护理行政制度。 　　1、护理会议制度 　　①护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。 　　②全院护士大会。a.业务学术会，每月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。 　　③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。 ④护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b.夜班护士报告夜班的工作情况；c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。 ⑤工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加；b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况；c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。 2、护理查房制度 　　①科室教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。 　　②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 　　③常规查房 　a.一般护理查房：每周1-2次，由总护士长进行。 　　b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。 　　c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每半年一次。对照目标管理各项内容进行。 　　d.护士长夜查房：由临床科室护士长每2人1组，护理部统一排班。 　　e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。 　3、护理培训与护理考核制度 保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。 ①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作、医院感染管理知识等。 ②在岗培训。按照能级对应的原则，将全院护士分为N1、N2、N3、N4、N5五个层次，依据工作年限、技术职称、实际工作能力进行分层次管理、培训（详见2012护士分层培训计划）。 ③在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 ④护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。 （二）护理工作制度 制定和完善我院各级护理人员的工作制度、岗位职责、工作流程、考核标准。 三、护理安全管理 护理安