【公共】社会心理学 第四讲 社会认知201503.ppt

第四讲 社会认知 第一节 社会认知概述 态度 态度改变 大众宣传媒介 刻版印象 偏见 归因 群体认同 流言 从众 服从 一、定义 个体对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。 三个阶段： 社会知觉 社会印象 归因 二、特点 1.直接性 2.整体性 3.选择性 4.防御性 5.惯性 三、途径 （一）面部表情 1.人类表情和姿势的遗传 达尔文： 《人类和动物的表情》 2.面部表情是一部“世界语” 3.最富有表情的部位： 眼部 口部 颜面肌肉 不同的意义： 眼睛：哀伤 口部：快乐和厌恶 前额：惊奇 （二）身段语言 身体姿势、动作变化等 芭蕾舞中的角色 竖起大拇指的不同文化含义 一般：夸奖 希腊：侮辱 （三）言语表情 听话听音 悲剧影星的台词 （四）人际距离 第二节 社会认知与自我认知 一、对他人的认知 1.对他人情感、情绪的认知 2.对他人人格的判断 二、对人际关系的认知 自己与他人关系、他人与他人关系的认知 三、自我知觉 自我知觉偏差 “巴纳姆效应”： 人们常常认为一种 笼统的、一般性的人格 描述能十分准确地揭示 自己的特点。 第三节 影响因素 一、认知者因素 （一）价值观念 钱币的实验 （二）原有经验 图式的影响 对内倾和外倾 对同一建筑物 建筑设计师 土木工程师 历史学家 （三）情感状态 巴特利特的研究 莫瑞的研究 巴伦的研究 （四）认知偏见 相似假定作用 类化原则 积极偏见 隐含人格理论 二、认知对象因素 （一）魅力 注意的中心 影响因素  （二）知名度 知名度高的人有特殊影响力 （三）自我表演 印象控制 戈夫曼的戏剧理论 三、认知情景因素 （一）空间距离 1.人际空间距离： 亲昵区 个人区 社会区 公众区 2.影响因素 民族文化因素 美国人 阿拉伯人 气质个性因素 多血质与胆汁质、黏液质与抑郁质 内向与外向 性别因素 男性 女性 （二）背景参考 对象所处的场合背景常常成为知觉判断的参考系统 经常在舞会上遇见的人 经常在图书馆遇见的人 第四节 印象形成 一、社会印象及其特点  1.间接性 社会知觉：直接 社会印象：间接  2.综合性 整体大于部分之和 格式塔  3.固执性 不易改变 社会刻板印象：社会上对某一类事物产生的一种比较固定的看法，一种概括而笼统的看法。 二、主要法则 （一）信息加工的三种主要模式 1.累加模式：各种品质相加，求和。 2.平均模式：各种品质相加求和后平均。 大多数人使用平均模式较多 3.加权平均化模型：人们在平均化所有特质的同时，给他们认为更重要的特质以更重的加权。 安德森 三、印象形成中的认知偏见 （一）第一印象与首因效应 第一印象 首因效应 卢钦斯的研究 （二）近因效应 与首因效应相反 解释： 1.两种信息同时出现时，首因效应明显； 两种信息断续出现时，近因效应明显； 2.与陌生人交往时，首因效应明显； 与熟人交往时，近因效应明显。 （三）光环效应（晕轮效应）：由知觉者的情感而引起的对人的一种主观倾向。 （四）社会刻板印象 卡茨和布雷利的研究 白人对黑人、德国人的印象 杨国枢等的研究 台湾人对美国人、日本人的印象  1.两条途径： 直接接触； 间接接触（主要来源）。  2.性别刻板印象 对男性 对女性 3.作用 积极意义：简化认知过程； 消极意义：产生偏见、性别歧视、种族主义问 题等。 （五）热情的中心性品质作用 阿希的研究 “热情—冷酷”（中心品质） “礼貌—生硬”（非中心品质） 第五节 归因理论 归因： 人们对他人或自己的所作所为进行分析、指出其性质或推论其原因的过程。 一、归因理论 （一）常识心理学： 海德 1.常识心理学：人们理解和推断周围事件意义的方法。 每个人都是素朴的科学家，拥有自己的一套关于人类行为的一般理论，致力于人们行为的因果性解释。  2.行为归因的关键： “内因——外因”（原因的内因、外因的区分） 行为归因的一个基本向度 内在归因：增加人们预测某行为在类似情况下再次出现 的可能性； 外在归因：很难断定在类似情况下其行为是否会再度出 现。 （二）成败归因理论 维纳 1．两种原因向度： 内外向度、稳定性向度 稳定性向度 稳定因素：能力，人格，工作难度，职业要求，法律