创新企业文化建设 推动企业健康可持续发展.doc

创新企业文化建设 推动企业健康可持续发展 广州大厦是从广州市政府招待所发展起来的，从单一的酒店到拥有13家法人单位、以酒店业为主的实行事业单位企业管理的“非典型”国企。 10多年来，我们坚持改革创新，走自己的路，做自己的品牌，培育属于自己的先进的企业文化，并应用先进的企业文化，推动企业的变革与发展。 回顾总结我们的工作，一个深刻的体会是：企业文化建设是一项系统工程，它既贯穿于企业经营管理的方方面面，又要予专门的规划、建设和培育。多年来，我们培育企业文化的主要做法是： 一、把企业文化建设与企业战略相融，以追求企业健康、可持续发展为目标，强化企业文化建设 企业文化决定企业发展的方向，与企业战略息息相关、相辅相成、相互作用。广州大厦以企业战略为依托，把企业长远的理想、追求与现阶段的目标、任务结合起来；与日常的经营管理结合起来，制定与企业发展战略相融的，以履行企业的经济责任、社会责任、政治责任这“三大责任”为出发点，以追求企业健康、可持续发展为目标的企业文化体系，并密切结合实际建立属于企业自己的价值理念体系。 我们认为，企业履行经济责任是企业的本质属性，企业资产只有保值增值，企业才有存在的价值。我们“跳出酒店做酒店”，从“做大市场、做高价值、做低成本”入手，努力提高经营效益，推动企业做强做大。 企业履行社会责任是由企业的社会属性决定的，现代企业不是“自给自足”的生产，而是区域社会经济乃至全球经济体系中的一分子，是社会体系中的一成员，只有服务于社会、生存于社会，履行好社会责任，才有持续发展的空间。 我们履行企业的社会责任，一是坚持诚信守法的经营理念，把诚信经营视为企业履行社会责任的根本；二是树立构建和谐企业的理念，努力实现企业与员工、与社会、与自然环境的和谐。 企业履行政治责任是所有企业、特别是国企的特殊价值所在，我们通过企业文化建设创新；党、工、团组织建设创新；廉政教育与廉政机制建设创新，充分发挥党、团员的先锋模范作用，培育优秀的团队、先进的企业文化，不断追求企业的政治文明。 多年来，我们坚持企业文化建设与企业战略相融，坚持经济效益、社会效益、政治文明相统一，将企业文化建设贯穿于经营管理的方方面面，落实到日常工作的每一个环节中，通过培育先进的企业文化，营造独特的竞争优势，推动企业健康、可持续发展；体现了对国家、对企业、对员工高度负责的精神。 二、通过教导型组织建设强化企业文化建设 经过30多年改革发展，我国的企业已步入科学发展新的历史阶段，正由依靠消耗资源扩大外延式生产方式向依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新推动可持续发展转变，这就要求我们的企业与员工在思想观念、知识文化、技能等方面加强培训学习，与时俱进。 为了更好地把企业的价值理念有效地转化为企业员工的行为导向，形成企业发展的动力，我们依托教导型组织建设，建立有利于员工与企业共同成长的教育培训机制，培育先进的企业文化。具体做法是： 1、企业管理者要善于当“导师”和“教练”，不要只当“监工”和“裁判” 优秀的企业管理者，要有能力为自己构建企业文化建设的平台，搭建企业文化宣讲的讲台，还要有能力大声吆喝“请跟我来”，成为企业文化的宣讲者，企业理念的引导者。 我们要求各级管理人员要“敢为人师，善为人师；自己的兵自己带”，通过“兼职教员责任制”、“兼职教员津贴制”、“培训专项考核”等方式，把管理人员推上讲台，传授富含企业文化特色的、切合实际的系列课程。我们现有130多名以各级管理人员为主的兼职教员，他们依托企业的讲台，传授经营管理知识，宣讲、灌输企业文化。 2、企业管理者要有“可教的观点” 有了优秀的教员，还要有“可教的观点”。“可教的观点”源于企业文化，是企业管理者的理念、思想、思维方式；是企业实施具体管理的路线、方法、模式；是科学管理的思想、系统管理的理念、全局思维的方法。 我们在10多年的实践中逐步形成了一套属于自己的“可教的观点”。例如，我们围绕企业战略制定企业战略目标展开图，不仅明确了企业的目标、指标；还明确了实现系列目标的路径、方法；措施、策略。这幅图，就成了企业和员工的愿景图；参与市场竞争的作战图；实施培训的“教学大纲”，这幅图中既有“可教的观点”，“可操作的模式”，还有“可追求的目标”。 又比如，我们把培养和造就高素质的员工（出人才），建设和铸造一支高素质的员工队伍（出队伍），创建和塑造先进的企业文化（出文化），营造企业核心竞争力，推动企业与员工共同发展作为企业文化建设的最高目标，要求管理人员一手抓经营管理，一手抓企业文化建设，并通过建立与经营、管理相融的综合考核体系，把企业文化建设落到实处。 3、企业要围绕“良性的教学循环”建立教育培训机制 企业文化需要通过教育、引导、传播和贯彻执行来发展，建立教育培训机制是强化企业文化建设最重要的手段之一。 企业培训不仅是企业员工的