关于管理心理学的课件.doc

4 ．组织行为学时期为20 世纪70 年代及以后。标志是组织管理问题的综合性，跨学科性，系统性研究。重点是组织中个人，群体，整个组织极其外部环境的相互作用的行为等更为广义的组织管理心理学问题。1903 ，德国的斯腾提出“心理技术学”1914 ，利莲?? 吉尔布雷思在其《管理心理学》中提出“管理心理学术语”1912 ，Hugo Munsterberg 的《心理学与工业效率》1924-1932 ，霍桑实验1933 ，《工业文明中人的问题》提出人际关系学说1949 ，在芝加哥召开的跨学科会议上，正式把这门学科定为“行为科学”1958 ，利维特提出用“管理心理学”代替“工业心理学”1959 ，心理学家（M??Haire ）提出把工业心理学分为：人事心理学，人类工程学，工业社会心理学。后者即为管理心理学1964 ，利维特发表《组织心理学综述》1966 ，巴斯和雪恩各自出版了《组织心理学》1970 ，F Luthans 的《组织行为学》历史事件我国管理心理学发展和研究概况20 世纪70 年代末开始。1 、建立学术组织和教学科研机构。目前，我国有两个工业心理学专门研究机构。一个是中科院心理研究所工业心理研究室，另一个是浙江大学心理学院工业心理专业。此外，华东师大心理系、北大心理系也有人专门从事管理心理学方面的研究。2 、翻译编写了一批管理心理学著作。3 、开展多方面研究。我国学者研究领域主要集中在以下几个方面：一是激励问题研究。俞文钊：同步激励理论、公平差别阈理论、三因素理论（激励、保健、去激励连续带模式）二是人员测评研究。三是领导行为研究。四是跨文化问题研究。（外资、中外合资企业）西方管理心理学的发展1958 年利维特出版《管理心理学》开始，50 年来发生了令人瞩目的变化：首先是研究队伍不断壮大，专业研究人员迅速增加。更多的社会学家、经济学家、政治学家加入到研究队伍中，呈现出跨学科研究的态势。其次是研究的课题不断扩展，从绩效研究到激励理论，培训体制和测评手段，管理人员才能的开发，以及计算机为中介的信息沟通系统的研究等。三是研究方法从单因素分析向多因素分析转化。不局限于对单一变量的分析，而是更多地注重对不同变量的综合分析。研究方法越来越多样化，除传统技术外，又引进了项目反应理论、时间历史分析等新的研究方法。第二节管理心理学的基本概念* 一、什么是管理心理学管理心理学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。* 表1-1 与管理心理学密切相关的学科* 学科具体学科主要影响和涉及研究领域管理学人力资源管理学培训与开发、绩效管理、员工招聘与选拔、薪酬管理、劳资关系组织管理学组织理论、组织技术、组织变革、组织文化行为科学心理学激励、领导、知觉、个性、个体决策、工作满意度、态度、工作压力、工作设计社会学制度变迁、群体动力、群体行为、团队建设、沟通、行为改变、态度改变、群体决策人类学价值观比较、态度比较、跨文化研究、组织文化、组织环境社会科学政治学冲突、组织内权力与政治经济学领导有效性、工作绩效伦理学激励、领导、沟通的伦理问题管理心理学研究的核心问题人与工作、组织和环境的匹配问题激励问题* 二、管理心理学与组织行为学的联系与区别组织行为学是管理心理学的新发展。二者在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致的。二者的主要区别在于研究对象的不同* * 表1-2 管理心理学与组织行为学的比较管理心理学组织行为学研究对象管理过程中各层次人员的心理（包括感觉、知觉、记忆、思维、情绪、意志、气质、性格等心理现象的总称）一定组织中人的行为（指外观的活动、动作、运动、反应或行动）理论基础心理学、社会学、经济学、教育学、管理学、生理学等社会科学、行为科学、管理科学、自然科学等学科性质心理科学行为科学形成背景利莲?? 吉尔布雷斯《管理心理学》（1914 ）首次使用“管理心理学”一词20 世纪20 年代和30 年代工业心理学与人际关系学说的发展利维特出版专著《管理心理学》（Leavitt ，1958 ），管理心理学成为独立学科1949 年“行为科学”一词出现，1953 年正式命名20 世纪60 年代末开始形成组织行为学20 世纪80 年代组织行为学分为宏观组织行为学和微观组织行为学三、管理心理学研究方法与模型( 一) 研究方法实验室实验或现场实验经验总结法观察法测验法研究者与实践者相互参与的准实验方法案例比较法现场研究法等* 从三个层面研究：（1 ）个体水平（2 ）群体水平（3 ）组织水平个体、群体和组织心理和行为的结果总是通过特定的外部有效性表现出来，从而显示心理和行为（自变量）与行为有效性（因变量）之间的某种因果关系。* （二）一般模型A 型性格B 型性格A 型性格表现为：1 ，运动、走路和吃饭的节奏很快2