加强改革创新 推动务实发展.doc

加强改革创新 推动务实发展 全面完成2014年工作任务 何黔贵 二0一四年元月二十日 各位职工代表、同志们： 2013年物业公司在（集团）公司的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想，以“十八大精神”为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻贵绳集团公司十二届五次暨股份公司四届五次职代会精神，紧紧围绕整体上市、异地技改搬迁、老区开发三位一体，提出“五个着力，五个提高”，做好“五转变五树立”的要求，在（集团）、股份公司的支持下，结合内部实际，分析现状、调整机构，强化管理，依靠广大职工精诚团结、奋力拼搏，克服各种不利因素，全面完成2013年各项工作任务，实现预期目标。 一、经济指标完成情况 （一）、2013年经济指标完成情况 主营及其他业务收入1607万元。 其中： 水费收入247.06万元； 电费收入459.08万元； 住宿服务收入16.37万元； 学前教育收入154.06万元； 工程施工收入122.09万元； 经营部收入41.38万元； 机关食堂收入：123.01万元； 职工就餐中心收入：108.44万元； 其它收入：335.98万元。 发放工资总额：289.10万元，工资附加费86.73万元，较去年同期相比增长9.6% 2、2013年实现利润：2.15万元。 3、全面完成2013年增收节支任务4.212万元。 二、主要工作任务完成情况： （一）、确保餐饮、饮水卫生达标，生活水送检合格率100%，白冰合格率100%，无重大事故发生。环境卫生、公共照明、绿化管理、城建监察工作基本达标。 （二）、按工作要求对巨龙实业公司制定了考核细则并逐月进行了考核。 （三）、为（集团）、股份公司职工正常办理公积金支取599人。对（集团）、股份公司职工的公积金管理严格把关及时核对，做到按规操作，数额准确。 （四）、加强对外房产管理，完成（集团）公司在深圳、清镇、贵阳、遵义等地房产的收租工作，巡检重庆、成都、泸州、济南、郑州、宜昌等地的房产，针对存在的问题，拟定在外房产的专题报告，修改对外房产管理制度和管理方案，提高（集团）公司对外房屋资产的监控力度。 三、完成目标的情况及推进措施 （一）、创新工作机制，为公司生产经营创造一个稳定的后勤保障环境 1、基于公司异地技改搬迁所带来的工作环境的变化，以及老区房地产开发所涉及物业管理服务的需要，围绕生活区设施维修维护，为达到加强对生活区设施维修维护的计划性，加大生活区设施维修、抢险及时性，进一步提高生活区设施维修维护的工作效率和工作质量，使职工反映的住房设施状况能够及时得到处理，努力满足职工对住房安全、住房设施运行完好，日常生活不受影响的需求，努力减少职工对住房设施维修维护工作的抱怨，进一步稳定（集团）、股份公司生产经营的工作目标，尝试在公司内推行事业部制，进一步整合工作职能，把工程施工处纳入物管部，将物管部工作涵盖房产、房改、物管事务所、工程维修等业务，使物管部成为物业公司内推进专业化、市场化物业管理服务行业的主要实施部门；对工程维修工作从组织机构、人员、目标任务、工作性质等方面进行大幅度的调整，把住户满意度和及时率作为维修工作的主要工作指标，制定了《物业公司工程施工处工作调整方案》，把工程施工处的工作重心从承接工程、自负盈亏向保障性维修、抢修工作转变。为防止工程施工处因工作性质发生改变后产生新的“大锅饭”现象，在现有工时制的基础上制定了《关于工程施工处对外承接工程与房区后勤保障性维修的界定》《工程施工处收入分配方案》等制度，拟定了《工程施工处关于对公司管理范围内设备设施的检修计划》，以物管事务所和各业主单位来对工程施工处的工作质量提出考核意见，作为公司提供考核依据。这些制度的设计一是稳定了职工的思想情绪，使职工能够集中精力做好安排的工作；二是构建起“多劳多得”的收入分配机制，职工工作积极性得以提高。三是使设备设施的维修保养按工作计划落实，提高了设备设施的运转效率，延长了设备设施的使用寿命。完成房区维修抢修工作任务：清掏涵洞45次，清掏房区检查井814个，清掏化粪池14个，疏通房区暗沟182米，清理防洪沟925米，生活区配电室、架空线路灯及水泵设备设施巡检80次，生活区电热、电气维修586次，管道、阀门设施维修662次、更换房区、厂区井盖、水篦子39套。通过工作思路的调整和工作机制的建立，工程施工处工作效率有了较大幅度的提高：房区维修抢修工作任务按要求完成，基本实现物业公司的预期工作目标。 （2）、加大对餐饮行业的的整合，加大对各工作环节管理力度，通过对各工作环节的细致分析，从采购、人员、加工、服务查找影响工作的主要原因，对现有资源进行整合，初步建立内部资源的共享平台，改变各食堂在人力资源、食品采购分散、重叠，资源浪