MIS管理信息系统期末总结重点..doc

管理是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制、创新等职能，优化配置，协调人、财、物信息等资源，有效地实现既定目标的过程信息的特性信息是一种资源、有价值、发展变化、物质性和社会性，具有生命周期信息是主体所感知的能够反映事物运动状态及其变化特征的内容；信息是具有特定含义的数据，是加工处理后的新数据，是对决策有价值的数据信息是数据，但数据不是信息系统是由相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的部分组成的具有整体功能和综合行为的统一体系统创始人贝塔朗菲的定义，所谓系统就是指一组相互联系、相互影响的元素所构成的一个有机整体钱学森对系统的定义系统是由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体系统的特征整体性、目的性、层次性、适应性、相关性MIS一词最早出现于20世纪70年代末80年代初MIS是以人为主导的，并利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他设备，进行信息的采集、传递、储存、加工、维护和利用的人机系统MIS的结构概念结构、层次结构、功能结构、综合结构MIS不仅是一个应用领域，而且是一门学科，它涉及社会和技术两大领域，是介于经济管理理论、统计学与运筹学以及计算机科学之间的一个边缘性、综合型、系统性的交叉学科电子数据处理系统（EDPS)也叫事务处理系统事务是指所有企业有关的交易事务处理系统是指使用计算机来输入、处理、输出企业的各种日常交易活动的集合1954年美国通用电器公司首先使用计算机进行工资和成本会计核算，开始了现代MIS发展的第一个阶段MIS突出特点：高度集中，能将组织中是数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用；采用定量分析的管理模型，通过预测、计划优先、管理、协调和控制等手段来支持企业管理决策应用软件是针对特定问题为用户或由用户自己编写的程序数据对客观事物的具体描述；信息：经过加工处理，对使用者有用的数据知识信息发展的高度形式，是信息的结晶；科学知识在大脑里反作用于社会实体E客观存在并相互区别的事物实体集具有相同性质的同类实体的集合属性（字段）实体具有许多特性，每一个特性称为属性标识属性唯一标识实体的属性集称为标识属性文件为了某一特定的目的而形成的同一类记录的集合是描述实体集的数据库按一定方式组织起来的逻辑相关文件集合形成数据库事物之间的联系分为实体内部的联系；实体之间的联系概念模型又称信息模型主要用于描述信息世界中的数据，它是按照用户的观点来对信息建模E-R图的四个基本工具矩形框表示实体类型菱形框表示联系类型椭圆框表示实体类型和联系类型的属性直线体现联系类型和相关实体类型直接的联系关系模型中的基本术语关系、元组（元组的行=记录=表结构）、、属性（属性的列=字段）、域、分量、关系模式、关键字或码关系的规范化第一规范化形式：若一个关系中，每一个属性不可分解，且不存在重复的元组、属性，则称该关系属于第一范式（1NF）第二规范化形式在满足1NF的基础上，若所有的非关键字段都完全地依赖于主关键字，则这种关系属于第二范式2NF第三规范化形式在满足2NF的基础上，若每个非主关键字彼此独立，不传递依赖于主关键字，则这种关系属于第三范式3NFMIS开发最核心的工作就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统MIS开发的特点复杂性高,整体的创造性活动，质量要求高，产品是无形的，历史短经验不足系统开发指导原则目的性整体性相关性环境适应性及工作成果文档化图表规范化原则系统开发方式独立开发方式、委托开发方式、合作开发方式、购买商品化软件方式这四种开发方式的选择，要根据使用单位的技术力量、资金情况、外部环境等各种因素进行综合考虑。不论哪一种开发方式都需要使用单位的领导和业务人员参加，并在管理信息系统的整个开发过程中，培养、锻炼、壮大使用单位的系统开发、设计和维护队伍自主开发适合于有较强的管理信息系统分析与设计队伍和程序设计人员、系统维护使用队伍的组织和单位优点开发费用少，实现开发后的系统能够适应本单位的需求且满意度较高，系统维护方便缺点由于不是专业开发队伍，容易受计算机业务工作的限制，系统优化不够，开发水平较低委托开发方式适合于使用单位无管理信息系统分析、设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金较为充足的组织和单位优点省时、省事，系统的技术水平较高缺点费用高、系统维护需要开发单位的长期支持。此种方式需要使用单位的业务骨干参与系统的论证工作，开发过程中，需要开发单位和使用单位双方及时沟通，进行协调和检查合作开发方式适合于使用单位有一定的管理信息系统分析、设计及软件开发人员，但开发队伍力量较弱，希望通过管理信息系统的开发建立完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作的单位。双方共同开发成果，实际上是一种半委托性质的开发工作优点相对于委托开发方式比较节约资金，可以培养、增强使用单位的技术力量，便于系统维护工作，系