保险行业发展呈现三大特征.doc

记者昨日从中国人寿保险公司获悉，该公司的个险营销业务自1996年的11.2亿元，迅速发展到2010年的1400多亿元，销售队伍由不到6万人发展到现在的70.7万人。 　　据悉，今年是寿险营销员制度引入中国第20年，但随着国内保险业的迅速发展，该制度正遭遇到瓶颈，甚至出现规模“缩水”的现象而面临转型压力。对此，国内多家险企为了保持市场竞争力，也纷纷在个人营销渠道暗自角力。 个人营销制度遭遇瓶颈 　　根据中国保监会统计，截至2010年底，全国共有保险营销员近330万人，比2009年末增加39.2万人，他们实现的保费收入4682.08亿元，比2009年降低了4.77%，平均每人每年佣金收入为17252元，同比减少2384元。而在深圳市场，截至目前，全市持证保险营销员数量超过了12万人，在去年全市实现保费的361.49亿元中，个人代理渠道业务占比47.3%，高于全国平均水平。 　　记者采访注意到，虽然保险个人营销员队伍整体有所增长，但“增员难”已成为了目前全行业普遍遇到的瓶颈问题。如在平安和太保，在去年中期都曾出现过下降态势。而中国人寿去年也从2009年历史最高位的77.7万人减少了7.1万人降至70.6万人，降幅超过9%。业内人士透露，去年全行业营销下降约达15万人左右。 　　对此，市场人士分析，个人营销制度引进之初，受益于佣金制的激励，保险代理人的规模曾出现爆发式增长。但由于相关的监管制度长期未变，加上通胀、其他行业人均收入上升等因素，保险代理人的收入已越来越难吸引新的从业者。而部分保险公司为了市场份额等要素，不断推出投资型及趸交型的产品，营销员只能获得首期佣金，续期佣金收入非常少甚至没有，不能在日后形成稳定的收入来源，变相降低了其职业成就感和归属感。 各险企纷纷转型 　　记者了解到，由于个险渠道一直是保险公司利润贡献最高的渠道，在目前增员难的情况下，各家公司均采取加大培训和支持力度等方式，以期提升销售人员的单位产能，帮助销售人员提高收入，从而稳定队伍。 　　业内人士表示，从保险营销员向理财规划师转型，建立专业化投资理财队伍，或许将成为未来营销团队转型的一个重要方向。对此，中国平安集团董事长马明哲也表示，要将平安的个人营销员从产品推销员转型为综合金融客户经理，随着平安的交叉销售快速发展，目前平安的业务队伍中已诞生了第一批优秀的个人客户经理，平安将继续延续这种转型路线。 　　记者获悉，作为最早将营销员制度引入中国市场的友邦保险，正在全面转型。友邦保险中国区首席执行官蔡强告诉记者，至今保险代理人这一渠道对公司的保费收入贡献依然占据绝大比例，友邦中国80%的保费收入和超过95%的利润来自代理人渠道。2010年末友邦启动了Agency2.0计划，目标是“将代理人转化为社会承认的专业化的投资理财队伍”，并将代理人绩效和续期保费、培训出勤率挂钩，同时提高招聘门槛，如从业年限、资历、全职上岗都将成为重要考量指标。 全国首家产险代理 　　公司总部落户深圳 　　记者昨日从泛华保险服务集团获悉，经中国保监会批复，泛华世纪保险销售服务有限公司（下称泛华世纪）正式获批设立，总部设在深圳。这也是保监会发出的第一张全国性财险代理销售牌照。至此，泛华已集齐了全国性的公估公司、经纪公司、寿险代理公司与财险代理公司。 　　据了解，根据保监会的批复内容，泛华世纪由广东美迪亚投资有限公司和四川怡合投资有限公司分别出资3000万和2000万元设立，公司业务包括了代理销售保险产品、代理收取保险费、代理相关保险业务的损失勘查和理赔等。新公司设立后，泛华将整合财险营业集团旗下的所有代理公司到该公司名下，届时，所有地方代理公司都将成为该公司的分支机构。 　　记者获悉，泛华是亚洲第一家在美国纳斯达克上市的保险服务企业。目前，泛华旗下的全国性寿险代理公司泛华联兴保险销售公司已经完成设立，正对泛华旗下的寿险营业机构进行总分制整合，完成后泛华集团旗下的38家代理公司就能全部纳入总分制的管理之下，实现所有权和管理权分离的管理模式。 险企信披扎堆四月底集体屏蔽家丑 一直以来，对广大公众而言，对保险公司的了解似乎仅限于铺天盖地的产品销售广告，但是从现在开始，这种情况正有所变化。 　　变化的起因来自于保监会2010年6月发布的《保险公司信息披露管理办法》。按照《办法》规定，各保险公司在每年4月30日前必须在其公司互联网网站和中国保监会指定的报纸上发布上年度信息披露报告，而这份年度信息报告须涵盖财务会计信息、风险管理状况信息、保险产品经营信息以及偿付能力信息等关键信息。 　 虽然去年《保险公司信息披露管理办法》出台以来，各家保险公司在信息披露上的执行力总体还不够，但对于保险业来说，能在中国仍相对不透明的社会经济环境中走到这一步，已经是一个大的进步。 　　 三大上市保险企业首季保费