《5.3网络社区营销.pptVIP

网络社区营销 你知道哪些社区营销案例？ 网络社区是是网上特有的一种虚拟社会，社区主要通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的。 包括BBS/论坛、贴吧、在线聊天、交友、个人空间等形式 网上社区，从网络技术的角度来看，网上社区，又称为BBS（Bulletin Board System的缩写）、论坛 有人将网络社区分为横向网络社区和垂直型网络社区。 横向网络社区指就某一个话题在网上交谈形成一个有共同兴趣的网络社区； 垂直型网络社区指网上企业利用业务关系和新闻组、论坛等工具形成以企业站点为中心的网络商业社区 网络社区盈利模式 1、广告费。 网络社区由于聚集着企业的目标顾客而得到企业的青睐，越来越多的企业开始将广告投向网络社区。据调查，目前网络社区的收入模式以广告最多，50.8%的网络社区网站选择广告作为其盈利模式。网络社区的广告收入直接受社区点击流量的制约，流量越大，广告收入就越高。对于刚起步和不知名的网络社区，点击流量小，广告收入就非常有限。此外，网络社区的广告收入还受网民的特征影响，企业是否向网络社区投放广告取决于社区网民是否属于企业的目标顾客。因此，以广告费作为主要收入来源的盈利模式并非适合所有的网络社区。 2、会员费。 网络社区将注册会员分级，并收取不同的入会费。 女性交友社区21cn将会员分为三级：免费会员、普通会员和VIP会员。对免费会员不收取费用，对普通会员按 5元/月收费，对VIP会员按15元/月收费。社区对收费的注册会员提供交友信息服务，免费会员则不享受这一服务。 网络音乐社区163888，后改名分贝网（2010年关闭）将会员分为普通会员、VIP会员、黄金会员和钻石会员实行收费制度。会员费主要针对某种服务需求强烈的网民，一般的网民缺乏注册入会的动机。57.8%的社区论坛BBS的累计注册会员数都在1000以下。将会员费作为网络社区的盈利模式受很多条件的限制。在网络社区的发展初期，收取会员费会直接抑制社区成员规模的扩大。社区的生命力来自成员的活跃程度，即人气。聚集的成员越多，成员间互动越热烈，浏览社区和进入社区注册的网民就越多。只有当社区成员对社区产生强烈的服务需求和忠诚感时收取会员费才比较合适。 3、内容服务费。 网络社区通过提供不同的内容服务对网民进行收费。 定位为“文学爱好者的网络家园”的榕树下网站，就社区的某些功能向网民收费，如每个留言板为50元/年，社区首页文字推荐位（每个）为20元/月，社区默认模板“快捷链”价格（每个）为30元/月，内部邮箱为240元/年。 QQ社区为了使用户在社区中获得模拟现实的感受，通过发行网络货币Q币，提供网络人物形象、装束、场景和网络商品等实行收费服务。游戏娱乐社区通过提供有偿的游戏服务内容向网民收费。以内容服务费作为盈利模式，取决于社区成员的忠诚度和所提供内容的价值。如果成员缺乏忠诚度，社区内容作为一种依托于网络的服务产品缺乏吸引力，该模式就不能给社区网站带来丰厚的收益。 4、交易费。 网络社区通过为网民发布和提供交易信息收取费用，或者向交易者收取佣金。易趣（eBay）社区按照卖主的物品价格收取物品登录费、底价设置费和交易服务费。交易费是交易社区的主要盈利模式。对非交易社区而言，以收取交易费作为盈利模式比较困难。一方面，这类社区C2C的交易量不大；另一方面，社区自身缺乏有效的信任保障机制。据对社区网民的调查，66.5%认为物品质量无法保证，64.4%认为电子支付渠道不够安全，64.3%认为不了解买家的信誉记录。 网络社区的盈利从根本上来自网民及网民带来的附加价值。网民是网络社区的主体，主体规模越大，社区价值就越大，盈利来源就越广泛。虽然网民规模逐年扩大，但网民的时间和精力却是有限，他们一般都有选择性地加入网络社区。调查结果显示，社区网民经常使用的论坛数量以3个最多。网络社区之间必然存在吸引网民的激烈竞争。因此，网络社区在选择盈利模式时必须同时考虑发展策略。 网络社区营销的特点 1、利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有论坛营销在现阶段的展现形式的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。 　　 2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。 　　 3、论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。 　 4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。 　　 5、运用有哪些信誉好的足球投注网站引擎内容编辑技术，不仅