《0.PST培训-收货1.ppt

操作规范 1收货前的准备 1）根据送货情况，配备好收货人员，做好搬运机械和衡器的准备。 2）做好区域整理及卡板的准备。 2正常订单收货： 通知部门协助-交订单给助理-助理审核（是否是本店的并有效）-打印预报单-根据预报单收货-供应商卸货-验收-验码-数量填写至预报单-助理复核签字-单据确认及电脑录入-打印验收单-核对验收单与预报单是否相符并四方签字-验收单保存-补货-填写货票-封箱-填写收货情况统计表 操作规范 3赠品及供应商道具的收货 1非卖品-不执行收货程序 非商场的商品-商品部打收条给供应商 商品捆绑的无条码赠品-不执行收货程序 商品捆绑的赠品且条码有效- 不执行收货程序需覆盖条码 商品促销赠送的赠品（非捆绑）-点数、记录、贴赠品签、转客服部 供应商赞助赠品-非销售赠品不点数，有销售的贴签 额外提供的赠品-执行系统收货，标注赠品数量 操作规范 陪送中心商品收货 商品与内部调拨单的递交 收货、理货员根据调拨单进行商品验收 助理复检并签字 助理根据调拨单制作验收单，并由收货、送货、理货员一同签字认可。 收货单一联保存一联与内部调拨单交陪送中心。 岗位职责 收货部主管：向店长负责、正确流程、良好合作、严把质量、磅称准确、叉车保管、仓库管理、诚实作风、员工培训、归档管理、门控管理、清洁安全、部门协调、配合检查、协助大盘。 收货部班长：向经理负责、商品验收、执行程序、制作验收单、商品安全、单据归档、通知补货、确保单据准确。 课间讨论 为何门店会有收货时只看包装箱不看条码？ 为何门店会有收货时填错数量情况？ * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ? 商品转运的定义 店内商品转运：店内部门之间的商品转运 店外商品转运：同一合资公司同一城市之间商品的转运 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 店外商品转运出货 单据审核： 定案：在“转运”屏幕定案 放行： 1）与AP一起核对商品与单据是否相符 2）封条使用 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 店外商品转运收货 单据审核： 1）封条开封 2）商品转运调拨报告和最终拷贝； 扫描登陆： 1）可扫描商品必须100%登录 2）不可扫面商品必须核查清单，并交票据跟进 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 例外处理 系统已登陆传送，但是未收货/出货 出货数量小于实