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农业产品的电商经营之路农业产品的电商经营之路
农业产品的电子商务经营之路
先看农业的现状:
中国写作业产业所处的进程:由分散型向订单型农业转型的过程中。
这个阶段,直接表象就是:“两头叫中间笑”。过去中国农业产业是分散的种与卖,虽然针对大米等粮食作物有保护性政策,但是,未建立种植者与直接使用者的关系,中间商通路成本高,信息不对称严重。农产品流通环节多,损耗大的“两头叫中间笑”的怪圈遭人诟病。
农产品从农户到达消费者手中一般经过4至6个环节,包括农民-收购商-产地批发市场-运输-销地批发市场-配送至超市、菜市场或农贸市场,第增加一个流通环节,成本将增加5%至10%,加上各种税收和管理费用,流通环节成本约占菜价的一半。因此,需要通过“订单模式”的信息桥梁打通写作业流通环节。有效规避因农户与消费者信息不对称,效益差的运营现状,从而有效推进农产品的流通生由分散性向订单型写写农业转型。
农业品牌:农业地域品牌大行其道,效率低下。
中国农产品品种多,产量高,一方水土养育一方人的地域特色催生了一大批特色农产品。比如:神农架野生板栗、长城野生板栗、东北大米、山西小米、河北鸭梨、西双版纳蜜柚、新疆葡萄干、西湖龙井等等,纵观这些农业品牌,只有地域品牌,无企业品牌。而且存在以次充好,品牌混乱,质量参差不齐的情况,难以形成规模效应和经济效应,给企业精力和财力带来不利影响。
品牌不可仅局限于地域,例如,“都乐”(Dole)香蕉、菠萝等产品价格高,与地域无关,却以优质口碑畅销全球。相形之下,中国地域品牌如“东北大米”、“海南香蕉”等在品牌传递的价值方面就显得非常乏力。现阶段呈现的实际情况是我国写农业品牌建设乏力,少有高价值的农业品牌,农业品牌建设还是一个蓝海领域,这是农业企业做建立品牌做电子商务的极佳时机。
再看农业电子商务的困难:
首先,企业内修基本功薄弱。
一是企业自身信息化基础薄弱,中国传统农业依靠人工管理,对于IT应用程度比较低,绝大部分农业企业连基本的企业管理信息系统都没有建设,或者即使有简单的信息管理系统,但也只是作为记账工具,对于信息数据的使用严重不足。
二是企业品牌意识淡漠,企业不注重企业自身及农产品的品牌建设,对自身品牌缺乏长远规划,无品牌,或者仅为地域性品牌,导致产品的附加价值低,盈利能力较弱。即使有些企业有品牌,但是不擅于打造并维护更好的品牌形象,不会利用企业品牌传播来增强企业自身竞争力。
三是企业限于传统思维,对电商了解比较局限,农业企业受传统思维的限制,且对电子商务接触较少,导致企业经营管理者对于电子商务存在害怕甚至是排斥的态度,更加无法去了解如何利用互联网,通过电子商务来开展有效的网络经营,也不清晰作为电子商务以后必将成为一种新兴业态的发展趋势,从而错失企业发展机会。
其次,无法与客户建立直达订单的关系。
农业企业在电子商务认知上的薄弱,更缺乏在电子商务上的实际经验,表现在从品牌策划、市场细分、客群定位、整合营销等各方面能力,均不知道如何实现差异化和价值化,无法被客户直接识别并产生记忆,从而不能与终端客户形成有效的直接订单关系。
最后,客户需求多样化程度高,偶然性、无序性变化长期存在。 一是供应和需求很难匹配,易出现积压货缺货,作为农产品,是非标准产品,客户根据各人的喜好、环境等各方面影响,口味不断在变化,因此作为传统的农业企业很难把握终端客户的需求,从而生产的产品往往不能主动去迎合客户的需求,导致客户的需求不能满足,而已经有的产品又无法有效销售,形成积压或缺货情况。
二是高损耗,导致企业利润被大量虚耗,作为农产品,保持期一般很短,像蔬菜、鱼肉的保质期只有几天,若无更有效的保鲜措施,保质期甚至更短,如果不能在产品的有效期内能够很快将产品销售出去,随着时间的增加,产品的损耗会直线上升,即使通过一些保鲜手段进行临时处理,在产品的品质和质量上也会有所下降,长期以往,客户的体验会逐步下降,对于企业品牌带来巨大伤害。
三是品质和售价无法和谐,消费者不愿意为高质产品付价,而低价又觉得品质不好,因为没有进行有效的品牌策划和传播,在消费者心目中没有形成强烈的品牌和品质认知,所以企业难以获得品牌和包装溢价,往往企业花费大力气,进行产品高质量控制,但是最终销售的农产品优质却无法优价;与之相矛盾的,随着生活水平的提高,客户对于农产品的要求也越来越多,无公害、天然、绿色等概念在消费者观点中已经根深蒂固,对于低价农产品,消费者又觉得不放心,难以下定销售决策。
面对以上问题,如何解决?
首先寻找专业合作机构,特别是有农业经营经验的第一步。
作为农业企业,要将产品让消费者认知,并且在消费者产生购买需求时能够第一时间想到购买企业的产品,需要从顾客的识别记忆、品牌差异、美誉激发三个方面去下功夫,而在顾客形成对产品和品牌的认知后,为了形成顾客后续稳定的
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