南京市社会保障卡用户手册南京市社会保障卡用户手册.doc

南京市社会保障卡用户手册 目录 一、南京市社会保障卡简介 二、社保卡卡样 三、社保卡管理业务 （一）什么人可以申请制作社保卡？ （二）社保卡具有什么主要功能？ （三）到什么部门可申请制作社保卡？ （四）制作社保卡所需电子照片如何采集？ （五）申办社保卡需履行什么手续？ （六）制作社保卡所需工本费是多少？ （七）如何领取社保卡？ （八）社保卡的有效期是多少？ （九）社保卡如何保管？ （十）社保卡卡面污损、残缺不能辨认，或者已不能在专用设备上读写时，如何处理？ （十一）个人基础信息发生变更时是否需要换卡？ （十二）社保卡遗失怎么办？ （十三）如何申请口头挂失？ （十四）如何申请书面挂失？ （十五）卡挂失后又找回来，如何处理？ （十六）卡挂失后如何补卡？ （十七）如何办理补卡领卡手续？ （十八）社保卡如何注销？ （十九）社保卡可以设密码吗？ （二十）用户密码的使用范围是什么？ （二十一）密码设置应注意哪些问题？ （二十二）哪里能修改密码？ （二十三）遗忘密码如何处理？ （二十四）持卡人如何取消用户密码？ （二十五）密码输入错误超限，卡被锁定如何处理？ 四、社保卡服务网点2003年国民经济和社会发展奋斗目标中的“两卡一屏”工程。 2007年7月1日前，《南京劳动和社会保障卡》全部采用的是逻辑加密卡。为推进我市劳动保障信息系统建设，扩大卡的使用范围和拓展卡的功能，实现社会保障卡“一卡多用，全国通用”的建设目标，按照劳动和社会保障部《社会保障卡建设总体规划》的要求，我局自2007年7月1日起按部颁标准发行南京市社会保障卡（CPU卡）（以下简称社保卡）。 为保证卡介质调整工作平稳过渡，已发行的《南京劳动和社会保障卡》继续使用，新申请的和遗失、损坏补办的制卡一律发行社保卡(CPU卡)，在应用过程中采取《南京劳动和社会保障卡》和社保卡(CPU卡)并行使用的模式。 二、社保卡卡样 南京市社会保障卡(CPU卡)卡样正面: 三、社保卡管理业务 （一）什么人可以申请制作社保卡？ 凡需要到南京劳动保障部门办理劳动保障相关事务的个人均可申请制作社保卡。 （二）社保卡具有什么主要功能？ 1、记录功能：记录持卡人的基础信息和相关劳动保障业务信息； 　　2、凭证功能：持卡人可以凭卡在南京劳动保障信息系统终端办理劳动保障相关事务； 3、查询功能：持卡人凭卡可通过劳动保障卡服务网点的专用设备，查询本人的基础信息和劳动保障相关信息。 （三）到什么部门可申请制作社保卡？ 申请人申领或由用人单位统一办理，可按照就近、就便的原则，在全市各经办网点办理。 （四）制作社保卡所需电子照片如何采集？ （1）申请人凭本人有效身份证件（包括身份证、驾驶证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等）至各卡服务网点免费进行现场人像采集。 （2）申请人可携带电子照片，电子照片要求：1）最近一年标准证件照，底色为红色或蓝色，不能模糊或有污点，不能留有白边；2）大小为：宽252×高312像素；3）JPG格式；4）文件名为：个人卡号+姓名。 （五）申办社保卡需履行什么手续？ 　　1、个人申办的须提供本人有效身份证件（包括身份证、驾驶证、户口薄、护照、港澳通行证、军官证等）；用人单位统一申办的，须持劳动保障证副本或单位介绍信； 　　2、申请人系外来从业人员的，还须提供相关工作证明； 3、提供个人近期1寸免冠电子照片或到指定地点采集人像； 4、申请人核对《个人(单位)领卡通知单》，并签字确认； 5、申请人系须缴纳制卡工本费。 （六）制作社保卡所需工本费是多少？ 经苏价费[2007]200号、苏财综[2007]35号文件批准，首次申请领卡和自愿申请更换CPU卡的人员按20元/套（含卡套）收取工本费；遗失、损毁补发卡的人员按30元/套（含卡套）收取工本费，此外不再加收其它费用。对低保对象首次发卡，凭《城市居民最低生活保障金领取证》免收CPU卡工本费；对离（退休）人员发卡，由其离（退）休前所在单位支付工本费。 （七）如何领取社保卡？ 1、社保卡由用人单位统一申办的，由用人单位经办人凭劳动保障证副本或单位介绍信及《单位领卡通知单》到申办受理机构领取，并及时发放给申领人，不得漏发和迟发。 2、社保卡由个人申办的，凭；委托代领的，委托人应出具证和被委托人的有效证件。委托代办手续的，应出具委托人的有效证件和被委托人的有效证件持卡因死亡、失踪等原因被公安部门注销户籍的，应服务网点 网点名称 联系电话 地 址 1 南京市社会保障卡服务网点 (02586590920 南京市水西门大街61号二楼 2 玄武区社会保障卡服务网点 (025珠江路275号三楼 3 白下区社会保障卡服务网点 (025苜蓿园大街112号(白下人力