六分管理教育训练..doc

六分管理总裁班 【课程背景】??随着美容行业连锁化的不断发展,市场竞争日益激烈化,每个企业必将面对连锁战略经营决策、管理执行标准建立、人员招聘与教育训练、品牌建设与市场拓展、客户服务与售后跟进、软件管理与网络营销等传统经营管理问题和由于互联网的兴起所引发的营销与管理IT化的制度创新挑战与革命.本课程根据六分管理创始人万应飞老师10年来针对中国美业的营销与管理顾问实践,结合企管专家的经营管理理论指导,突出管理思维,理清美容院连锁发展的经营管理模式；注重实用为本,利用软件管理工具和网络营销解决企业成长中的人员管理、客户管理与拓展、项目营销推广三大瓶颈问题；强调领导心智模式的的建立,既要有“高度”,看清未来方向,又要有“角度”,掌握实际运作方法. ? 【课程优势】 实战的讲师阵容:美容行业具有企业实战经验的专家及大型连锁企业CEO；实用的课程内容:围绕美容行业连锁管理、人员管理、客户管理、营销管理进行模块化设计； 先进的教学模式:采用国际通用的案例教学法,理论讲授和案例演练有机结合；最佳的交流平台:为学员搭建交流联谊、资源共享、合作发展的平台. 【培训对象】 美容、美发、美甲等相关企业董事长、总裁、总经理、副总、总监等高级管理人员 【部分师资】 万应飞: 六分管理创始人,六分管理软件首席架构师,美容院连锁实战专家(上海玛萨、哈尔滨女王\动静界等70多家大型美容会所经营管理辅导经验) 郑文斌:实战型店务管理、营销专家、深圳中航健身会所执行董事、营运总经理 孙海蓝: 海尔管理实战经验10年,资深实战职业培训师和咨询师 【课程设置】 模 块 课 题 主 要 内 容 员工管理模块 ?组织职责与工作标准 ?1、组织设计+岗位职责 ?2、岗位工作标准(SOP) ?连锁人才教育训练系统 ?1、连锁储备干部训练系统构建与实施步骤、方法 ?2、连锁培训体系构建/标准化流程设计 ?人员晋级薪资与绩效考评系统 ?1、薪酬设置、晋级技术考评、绩效考核办法?2、人员薪酬改革步骤及执行方法 客户管理模块 ?网络营销拓客 ?1、网站建设与网络营销的概念与方法?2、网络营销团队组建与实施步骤 ?会员服务销售管理 ?1、新客体验、留客咨询、会员制度设计思维与方法?2、会员升级、个性化大卡的设计理念、方法与步骤 ?客户分责管理模式 ?1、 客户管理的目的?2、 客户分责与服务竞聘的原理与实施方案 项目管理模块 ?营销创新与全年营销计划制定 ?1、营销创新方法、案例?2、全年营销计划制定实用方法、工具、流程管理与执行 ?精确销售管理 ?1、项目分类、项目盘点、客户分析、项目匹配?2、精确销售的6个步骤 ?财务管理 ?1、成本核算与管理、库存管理及项目利润分析 连锁管理模块 ?连锁发展模式与外部扩张战略 ?1、美容行业标杆企业连锁化发展案例分析?2、美容业兼并与合作发展战略、模式与实施步骤、方法 ?连锁经营总部运作及股份制模式 ?1、连锁总部组织运作系统?2、股权激励设计、实施方略与风险防范 ?美容院运营电脑化管理 ?1、如何选择美容院管理软件?2、美容院电脑化管理实施步骤和方法 ? 【授课地点】 【授课时间】 每三个月上课一次,一次二天一夜；循环开课,随时报名 六分管理经理研修班 【课程背景】??随着美容行业连锁化的不断发展,市场竞争日益激烈化,每个企业必将面对连锁战略经营决策、管理执行标准建立、人员招聘与教育训练、品牌建设与市场拓展、客户服务与售后跟进、软?件管理与网络营销等传统经营管理问题和由于互联网的兴起所引发的营销与管理IT化的制度创新挑战与革命.本课程根据六分管理创始人万应飞老师10年来针对中国美业的营销与管理顾问实践,结合企管专家教授的经营管理理论指导,突出管理思维,理清美容院连锁发展的经营管理模式；注重实用为本,利用软件管理工具和网络营销解决企业成长中的人员管理、客户管理与拓展、项目营销推广三大瓶颈问题；强调领导心智模式的的建立,既要有“高度”,看清未来方向,又要有“角度”,掌握实际运作方法.【课程优势】??强大的师资阵容:北大、清华等高校资深教授和国内具有企业实战经验的专家；实用的课程内容:围绕美容行业连锁管理、人员管理、客户管理、营销管理进行模块化设计；先进的教学模式:采用国际通用的案例教学法,理论讲授和案例演练有机结合；最佳的交流平台:为学员搭建交流联谊、资源共享、合作发展的平台. 【培训对象】??美容、美发、美甲等相关企业总经理、副总、总监及经理和店长等中高级管理人员 【部分师资】??万应飞: 六分管理创始人,六分管理软件首席架构师,美容院连锁实战专家(上海玛萨、哈尔滨女王动静界等70多家大型美容会所经营管理辅导经验)??