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四川文化传媒职业学院 sichuanwenhuachuanmeizhiyexueyuan 高职院校学生课程考查（作业） 题 目 B2B,B2C,C2C电子商务模式简介 课程名称 电子商务概率 学 院 四川文化传媒职业学院 专 业 电子商务 组 名 king back 　 小组成员 温国飞，牟登福，董天赐，刘磊，李林峰 班 级 1602 指导教师 徐娟 　 B2C（Business-to-Customer）简介 B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 B2C商务特点 １、?用户群数量巨大，所采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广；? ２、?安全技术应能够确认客户，避免冒名顶替和非法操作；? ３、?经常会出现“一次性”客户，即不注册、不连续使用，只希望可以在方便的时候使用一下B2C的服务； ４、网络上传输的信息可能涉到个人机密，例如帐号和操作金额；? ５、?商务活动涉及的支付或转帐金额较低（小额支付）。? B2C的企业类型 综合商场，百货商店，复合品牌店，服务型网店，导购引擎型，在线商品定制型，在线礼品送礼型 B2C的盈利方式 B2C电子企业的经营模式主要有以下两种 1、经营无形产品和劳务的电子商务模式 　　这种经营模式又可分为以下四种： 　　网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。 　　付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。 　　广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务及其营业收入完全靠网站上的广告来获得。 　　网上赠与模式。网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送，用户自行下载试用，如果满意则有可能购买正式版本的软件。2、经营实物商品的电子商务模式 　　实物商品指的是传统的有形商品，这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体，而是通过传统的方式来实现。 B2B（Business To Business）简介 互联网市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用了Internet技术或各种商务网络平台，完成商务交易。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。 B2B电子商务的特点 （1）. 面向制造业或面向商业的垂直B2B。 （2）. 面向中间交易市场的B2B。 （3）. 业务国际化 （4）. 服务外延化 （5）. 行业纵深化 （6）. 市场集中化 （7）. 资本紧密化 2.B2B电子商务的优势 一是B2B交易平台的买卖双方之间信息交流成本低，并且信息传递迅捷，提高工作效率。二是降低企业宣传费用，传统的宣传方式莫过于电视、广播以及平面媒体的广告，而B2B交易平台上，你只要提供的是企业的照片、产品等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。三可以减少企业的库存，客户需要多少产品你就可以生产多少，减小了企业的运营风险。 3.B2B电子商务的交易模式及特点 卖方控制型市场战略 是指由单一卖方建立，以期寻求众多的买者，旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。 买方控制型市场战略 是由一个或多个购买者建立，