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《卓有成效的管理者

《卓有成效的管理者读书心得《卓有成效的管理者》被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”著名德鲁克的管理学著作之一倾注了德鲁克极大的心血。书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:1、重视目标和绩效;只做正确的事情。2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。6、他只做有效的决策《卓有成效的管理者》对从事企业管理工作的读者来说是一本非常有效的书常读常新尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示。以下是我的切身体会: 我是一个普通的公司员工。如果我仅仅认为我是一个员工,是公司决策的具体执行者,那么我不会有很高的工作积极性,更不会有创造性。我会仔细做好部门主管交待的事情,但我不会想:这样做是不是对的?这样做是不是最优的?认识上的自我限制使自己把自己从管理者的行列里剔除了。但如果我认为我是一个管理者,我的决定可能对公司的整体绩效产生影响,那么我会想:我的影响是积极的还是消极的?如果是积极的,我的影响是否达到最大?“管理者”的自我定位会使我产生更积极的工作动力,我是一个管理者,我的工作是在为公司做自己的贡献。我会仔细的思考我的每一个工作细节。这样,在个人工作和公司绩效之间会产生良性互动。 如果我是一个部门经理,我会想:我是一个部门经理,但我是否是一个有效的管理者?我的工作是否全部是有效的?我的工作是不是一直是有效的?积极的思考产生积极的行为,加之他本身的职位和权力,会对公司产生更大的积极影响。 “管理者”的颠覆性定义使得每一个人在思考自己有没有为公司做贡献,做了多大贡献的时候,剔除职位与权力的影响,使得所有人站在同一标准下思考自己的价值。普通员工不再认为“不与肉食者谋”,而是以一种“主人翁”的姿态积极工作。部门领导也会有更大的压力,促使自己去产生更大的价值。 任何行为的改变源于思想的改变。我们改变对“管理者”的定义,会使自己的心态变得积极,进而产生积极的行为,积极的行为就会给公司带来积极的影响,而促使公司快速发展。 建立必要合理的规则 小到一个家庭,大到一个社会,任何组织都要有规则,因为“没有规矩,不成方圆”。没有规则的个体加在一起只是个体的集合而已,而不会构成一个组织。所以,对一个组织来说,规则是必不可少的。 但组织里的规则并不都是合理的。我想原因有二:一是在制定规则的时候,并没有考虑到所有的情况。比如我们在编写SOP时,按照的是以前的工作经验和“应该是什么样子”的假设,并没有经过实践的检验。所以在这样条件下制定的规则,在经过实践检验后,需要不断做出修改,以符合世纪工作的需要。 二是规则依据的前提会在实际中不断的变化,那规则也需要不断改变。比如我们的试用期管理流程,在公司人员发展到一定程度或者公司组织架构出现大的变动的情况下,就需要做出调整。 在建立改善规则的过程中,我们需要注意三点:一,我们在建立一个规则的时候需要反复论证,不要抱着用实践检验,等出了问题再修改的心态;二是需要经常自主的修订我们的规则,使规则的改变走在实际变化的前面;三,如果在实际操作中,规则出现问题,那么我们的反应一定要快,及时修订。 规则犹如渠道,合理的规则就像畅通的渠道,使工作更顺畅,更有效率,也可以节省管理者的时间。渠道的忌讳在于阻塞,组织的忌讳在于把很多的财力,物力,人力消耗在不必要的环节。比如我们在做一件事情的时候,如果我们没有办法按正常流程完成或者完成的很费力,那么我们在完成应有工作的同时,就需要静下心来细心的思考一下,我们的流程哪里出了问题,我们的规则哪里出了问题。 建立必要合理的规则,并不仅仅是公司高层的事情,而是公司每一位员工的事情,是每一位“管理者”的事情。公司高层要有不断修订的意识和具体行为,而规则的具体执行者也需要以一种“管理者”的心态,积极发现问题,提出修改意见。甚至在没有出现问题的情况下,发

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