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15秋学期《销售团队管理》在线作业 【单选题】 1.基本工资加销售佣金方案有两种形式，一是低基本工资、高提成比例；二是(). . 高基本工资、低提成比例 . 高基本工资、高提成比例 . 低基本工资、低提成比例 . 浮动工资 正确答案： 2.定编 的目的（）。 . 人力资源成本合理配置 . 利益 . 利润 . 效率 正确答案： 3.底薪一般有三种形式，一种是无责任底薪；一种是带责任底薪，还有一种是(). . 变得底薪 . 固定底薪 . 混合底薪 . 百分比底薪 正确答案： 4.产品式结构是指企业的销售人员按照( )来执行任务的一种组织结构设计 . 顾客 . 产品 . 企业 . 员工 正确答案： 5.评价客户的信用状况时,定量分析的方法包括（）。 . 客户评分卡法 . 专家法 . 开会法 . 领导决定法 正确答案： 6.招聘广告的刊出方式一般有两种，表明式招聘和（ ）招聘。 . 一般 . 隐蔽式 . 主要 . 重要 正确答案： 7.关于提成的设计一般从两个方面考虑，首先是提成基础的确定，另一个考虑是（）。 . 提成比例的确定 . 成本 . 利润 . 销售收入 正确答案： 8.激励不外乎物质激励和(). . 员攻激励 . 领导激励 . 精神激励 . 保健激励 正确答案： 9.客户型销售组织模式是指企业销售人员按( )的不同，分别执行销售任务的一种组织结构设计。 . 产品 . 企业 . 顾客 . 经理 正确答案： 10.对招聘工作职位进行分析属于（）。 . 招聘前的准备工作 . 招聘中的准备工作 . 招聘后的准备工作 . 培训前的准备工作 正确答案： 【多选题】 1.“绩效”一般包含两个方面的内容（ ）。 . 员工态度 . 员工特点 . 员工的工作结果 . 影响员工工作结果的行为、表现及素质 正确答案： 2.终端 销售管理必须做到以下（ ）几点。 . 选择适宜的终端类型 . 争取店方的合作 . 增加人力的支持 . 提高促销的整体配合 正确答案： 3.销售人员绩效考核的作用是（）。 . 保证销售目标的完成 . 为销售人员的奖酬提供依据 . 通过考评发掘销售人才 . 领导满意 正确答案： 4.根据各种媒体客观上存在的优缺点，在选择时应着重考虑以下因素(). . 产品的性质 . 消费者的媒体习性 . 媒体的影响力 . 媒体的成本 正确答案： 5.发生应收账款的原因，从企业外部来，外部的原因主要是（）。 . 企业管理不好 . 恶意拖欠 . 买方市场的优势 . 执法不严和地方保护主义 正确答案： 6.企业可以根据客户给企业创造的利润和价值的大小进行分级，可以分为（）。 . 重要客户 . 主要客户 . 普通客户 . 小客户 正确答案： 7.绩效考核的内容包括（ ）。 . 德 . 能 . 勤 . 绩 正确答案： 8.模拟培训有很多方法，有（ ）等。 . 角色扮演法 . 业务模拟法 . 实例研究法 . 归纳法 正确答案： 9.评估通常在培训之后进行，可让学员填写培训评估表，对( )等做具体评价。 . 培训内容 . 培训讲师 . 培训管理 . 培训效果 正确答案： 10.绩效考核的原则包括实事求是、重点突出.重视时效和（ ）。 . 公平公开 . 重视反馈 . 工作相关 . 领导满意 正确答案： 【判断题】 1.我们常常用填写问卷或表格的方式进行心理测试，测试的目的是考察人的性格特征。这同样也是检测销售人员是否优秀的一个好办法。 . 错误 . 正确 正确答案： 2.招聘是销售经理的必修课 . 错误 . 正确 正确答案： 3.识别假材料属于招聘流程控制中的 初步筛选 . 错误 . 正确 正确答案： 4.销售例会不就是培训会. . 错误 . 正确 正确答案： 5.初步面试是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试。 . 错误 . 正确 正确答案： 6.提成比例的确定也是一个重点和难点，比例设高了，对于企业是有好处的。 . 错误 . 正确 正确答案： 7.销售员工的薪酬是一定要与其业绩结合起来的，也只有这样才会体现“多劳多得” 的原则。 . 错误 . 正确 正确答案： 8.核实法虽然比较复杂一些，但准确率可以达到百分之百。 . 错误 . 正确 正确答案： 9.大客户就是好客户。 . 错误 . 正确 正确答案： 10.集中优势资源服务于关键客户。 . 错误 . 正确 正确答案： 11.培训反馈 这是培训的中心环节 . 错误 . 正确 正确答案： 12.供应商是指向企业及竞争者提供生产经营所需资源的企业、单位或个人。 . 错误 . 正确 正确答案： 13.培训需求分析的目的就是要确定员工是