战略咨询访谈提纲..doc

战略咨询访谈提纲 总经理访谈提纲 您对金属加工行业发展的看法如何? 您认为加入WTO对中国金属加工行业带来的主要机遇和挑战是什么？ 您认为未来5-10年外部环境会发生哪些重大变化？这些变化会给企业带来哪些重大影响？ 您如何看待这个企业？作为一个企业的管理者，会受到政府的行政干预，同时待遇并不提高，请您谈谈您不懈为企业做贡献的原因？ 请您谈一谈今后的发展思路？ 在您看来，该企业有哪些优势和不足？您认为企业的核心竞争力体现在哪些方面？ 您认为从战略角度考虑，我们需要重点解决哪些问题？制约集团发展的主要因素是什么？ 您认为公司管理方面最主要的问题是什么？ 您认为企业产品结构调整的主要思路是什么？为什么会是这样？ 您认为在营销方面存在哪些问题？您对营销方面改进的建议？ 您注重海外市场的原因是什么？您认为在进出口方面存在哪些不足？您对开拓海外市场的思路？ 质量问题在制度中是如何保证的？您认为在质量方面存在哪些问题？您在讲话中一直在强调质量问题，您认为质量问题一直没有解决的原因是什么？您对质量方面改进的建议是什么？ 您认为在研发方面存在哪些问题？您对研发方面改进的建议是什么？ 您认为在塑造公司品牌方面存在哪些问题？您对品牌战略的主要思路是什么？ 公司去年有140位人员主动离开公司，您认为主要原因是什么？您对人力资源战略的主要思路是什么？ 请您对公司目前的企业文化作一个总体评价，您认为公司企业文化建设应主要集中在哪些方面？ 5年内期望公司达到什么样的目标？(如：年总销售额、利税、净利；成本控制情况；对产品结构、产业结构和组织结构有哪些构想；在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作；在技术方面，与国际同行相比，期望研发达到什么样的水平；在人力资源管理方面，如何处理队伍精干与稳定人心的矛盾问题等)，实现以上目标的工作重点是什么？ 您对企业10年后的前景有什么展望？ 您对我们的期望是什么？ 财务部访谈提纲 财务部的主要职责、权限和责任是什么？能力是否得到充分发挥？和其他部门的协调情况如何？ 主管老总对本部门业务的管理范围和控制方式？ 评价集团公司的财务状况？ 去年销售收入8亿多，但利润只有1000万，为什么？ 外贸产品的利润情况如何？ 集团公司的速动比率55.21%，这个数字在行业内是否正常？ 公司存货2亿多，存货周转率1.87次，在行业内是否正常？ 公司可行的筹资渠道有哪些？如何降低融资成本？还有哪些途径可以缓解资金压力？ 是否制定财务规划？如何制定？ 财务制度是如何建立和修订的？ 如何监督财务制度的执行？ 如何制定财务预算和年度计划？执行情况如何？年度计划是否包括成本计划和利润计划？如何进行成本分析？财务预算和年度计划何时修改？如何修改？ 决算报告如何撰写？ 如何对公司资金供需做出预测？如何保证公司资金供应？如何监督资金的使用？ 投资项目可行性研究由谁完成？财务部如何参与？投资效益分析主要考虑哪些因素？对投资活动如何指导和监督？ 去年应收账款比前年增加的原因？对应收账款如何管理？ 公司的现金状况如何？如何管理? 行业有无特殊的税收政策？公司如何进行税务策划？ 各部与平行单位的主要业务联系和分工？ 各部与生产单位(子公司)的业务联系和分工？ 部里工作中存在的主要问题及解决思路？ 对金属加工行业发展的建议? 关于企业整体发展方面的建议 关于各主营业务发展的建议? 关于各部业务范围中的职能战略和资源管理的看法? 对竞争企业相关业务的了解如何? 对人力资源管理和薪酬体系的看法? 人力资源部访谈提纲 部门的具体职能是什么?职能是否得到充分发挥?权责是否清晰?有无交叉指挥或多头领导现象?(主要是哪些事项上) 与其他部门协调配合方面存在哪些问题?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何? 您认为公司人力资源管理的现状如何?(从管理水平和管理效果上谈) 公司人员编制存在什么问题(人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等)？人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ “十五”规划中人力资源规划是根据什么制定的，谁制定（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）？现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 近两年人员流动率是多少？什么类型的人员流动率较高？人员流动的原因是什么？流失人员都去哪些地方？ 是否有人进行工作分析和工作说明书的制定？如果有，和策划部是否有交叉？ 招聘程序（内部招聘和外招聘）是什么？谁有决定权？招聘渠道？ 甄选方法和标准是什么？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？ 是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意思及专业特长，还是工作需要？ 您认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？ 公司有无培训计划？公