测评提升人力资源管理价值..doc

测评提升人力资源管理价值?? 课程提纲 ? 第一讲? 人才测评是什么（一） 第二讲? 人才测评是什么（二） 第三讲? 人才测评是什么（三） 第四讲? 人才测评是什么（四） 第五讲? 人才测评测什么（一） 第六讲? 人才测评测什么（二） 第七讲? 人才测评测什么（三） 第八讲? 人才测评测什么（四） 第九讲? 人才测评怎么测（一） 第十讲? 人才测评怎么测（二） 第十一讲? 人才测评怎么测（三） 第十二讲? 测评结果怎么用 ? 第一讲? 人才测评“是什么”（一） ? 一、何谓测评 ? 人才测评，也有人叫做人才素质测评或素质测评、人力资源测评，说法很多，其实殊途同归。人才测评的目的是了解人才身上所具有的素质和能力。 关于“测评”二字，是非常深邃的，“测”由三点“水”和“则”组成。在《道德经》当中，有这样一句话叫一生二、二生三、三生万物，这个三是个虚数，则指原则，言字旁是言论，平是公平，因此测评就是利用若干原则，对人才素质或能力发表公平公正的言论。这两个字的结构本身也告诉我们在测评过程当中的原则，比如东汉的时候，有关人才测评已经形成了三个原则：第一，不虚美；第二，不隐恶；第三，不重伤。不虚美就是不去夸大，不隐恶是不隐藏不好的东西，不重伤是不利用个人的观点、个人的主观臆断去评价，追求客观实际、洞悉本质，客观公正。 ? 二、对人才测评的两种理解 ? 1.广义理解 第一种理解可以称之为大测评，也就是它的广义理解，是对各类人员进行测试和评价，包括对人才的生理特点和心理特点进行测试和评价，先测后评，因为只有测了之后才能评，如果没有测、直接评，就完全是一种个人的感觉，是一种个人的主观臆断。测是评的基础，评是测的结果，大测评要测试和评价两个东西，第一个是这个人的生理特点，第二个是他的心理特点。比如选拔航天员，第一个要关注的是他的生理特征，不能有高血压、心脏病，不然他在后期的演练过程当中，是很难完成这个训练的，很难适应那个训练环境，其次才测他的心理特点。 ? 2.狭义理解 第二种叫小测评，它关注的就是心理的特点。人才测评的狭义理解是对人才的心理素质进行测试和评价，在社会生活中的绝大部分职业和社会生产中大部分岗位其绩效水平，大多与任职者的个性、能力、态度、兴趣、动机有着直接关系，通过对这些心理素质的测量和评价大多能够准确预测任职者未来的绩效水平，能够判定任职者与岗位的匹配程度。 人才测评在企业当中的价值,很关键的一点是从绩效的角度出发，所有的人力资源管理的工作因为有绩效才有价值，测评也是，在人力资源管理这个平台当中得到广泛的应用，我们必须要考虑人才测评对于员工个人的绩效水平、对于组织整体的绩效水平有什么帮助。比如选拔，我们把一个人找来之后，我们要预测一下，他在这个岗位上未来的绩效可能会是怎样的，我们通过一系列测评的方法来预测他在这个岗位上可能产生的绩效水平。有的企业做培训，培训实际上是改善绩效的过程，因为员工还不胜任岗位，所以需要对他的能力素质进行提升，透过能力和素质的改善最终达到改善绩效水平的目的。 绩效管理当然跟绩效的关系很紧密的，但是绩效管理是一个周期，在这个过程当中，我们更多地要强调两个东西：第一个是绩效目标的制定；第二个是对这个员工或者这个部门的绩效的评估，所以我们可能更加关注绩效评估的过程。 而薪酬与绩效的关系就在于薪酬实际上是绩效定价和兑现的过程，你在这个岗位上要达到什么样的绩效水平，企业可以提供多少基本工资，如果你做得更好，就有绩效工资。这叫绩效的定价和绩效的兑现。人才测评对于绩效的提升、改善有一定的帮助。 ? 三、人才测评的历史 ? 我们中国有五千多年灿烂的文化，人才测评在中国历史上很早就有记载。 ? 1.禅让制 在公元前2200多年前尧、舜、禹那个时代，采用的是禅让制，禅让制就是运用了大量的人才测评技术。尧在他岁数很大的时候，就考虑自己的接班人问题，他先征求四方首领（东西南北四方）的意见，四岳说自己才能都太浅薄了，不敢沾污这个地位。尧就说从民间挑选有德有才的人来当，有人说舜是个非常不错的年轻人，后来尧就把舜找来见一见，感觉还不错，但是他不敢仅仅凭自己的感觉就来决定这个人是不是能够接替他的位置，于是他用了一系列测评的方法。他先把自己的两个女儿嫁给了舜，看他跟家人是不是能够和睦相处，后来又让自己的九个儿子跟舜一起去工作，看看他能不能更好的带领一个团队，后来又让他率领百官，看看他如何处理政务。再后来又让他去推行德教，结果真正起到了教化人民的作用，再后来又让他去做礼宾官，跟四方的诸侯打交道，结果这些诸侯跟他的关系都非常好。等这一切都通过后，尧再对他进行最后一个考察，让他在一个风雨交加的晚上到原始丛林当中，看看他能不能安然无恙地回来。这是一种对自然界的适应能力。 ? 2.名士评价 到了东汉时期，人才测评已经进入了一个新的高度。历史上有一个比