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百胜POS商店培训制作:林力佳培训内容1 商店收、退、调的业务流程 商店收货业务1 直接向总部订货后的收货系统操作流程A登录POS系统,进入商店配货管理——商店配货订单——新建——录入订货商品——保存——验收(电话总部商品专员审核处理订单申请)B 收到总部发来的货品,进入商店配货管理——商店配货单——找到对应的单据——验收2 总部直接向商店配货,商店收货流程同上直接用B步骤操作。1向总部要货,做商店配货订单2点击新建,再录入商品,然后保存验收123收到总部的来货后,1点击系统里面的商店配货单,2找到与发货单据一致的单号,3对照实际货品,无误后,点击验收存在收货只点总数,有些款号和单据商品条码不一致,货品外包装一致,到实际盘点存在数量差异商店退货业务(注意系统的单据,往往会把配退单和配货单点错)1 商店要求退货操作流程A 进入系统——商店配货管理——商店退货申请单——新建——录入商品——保存——验收(电话通知总部商品专员,审核处理)B 待总部商品专员审核处理好后,进入系统——商店配货管理——商店退货通知单——查看原单据号是商店退货申清单的单号,已经审核2——开始实际退货商品C 跟进系统退货情况——在商店配货管理——商店配退单——查看相应商店退货数据和单据状态是否总部已经验收退货商品。2 总部要求商店退货操作流程直接按上面B、C操作1商店退货申请,新建退货2新建后,在输入区输入我退货商品货号,然后保存1找到最近日期和单据号2 找到原单号和商品是我们要申请退货的商品,并且审核2已审核,就可以开始退货1 找到自己退货的商品和相对应单据,其状态是验收的,表示已经减掉了自己商店的库存,总部已经收到货品。这里因为我没有做单据,所以显示的是没有内容3 商店之间调拨业务流程1 两直营店铺直接调货操作(非自营店铺不可按此操作)A 调出货品到另外商店进入系统——在库存管理——移仓出库单——新建——选择移入商店——录入商品——保存——发出B 调入货品从另外的商店进入系统——在库存管理——移仓入库单——找到对应调入货品单据,在收到货后点击——验收1调出商店做移仓出库单,新建单据,选择调入商店,录入商品,然后保存,发出2跟踪货品,对方是否已经验收入库,查看单据状态3 收到货品的商店,根据实际货品验收,如果无误后,点击移仓入库单的具体单据号,验收

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