- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
出租车调度管理系统方案.
出租车无线电调度中心
系
统
介
绍
福建泉州雷行电子有限公司
联系人:徐朋
联系电话
出租车无线调度中心系统
(内容介绍)
随着人们生活水平的提高,出租车的需求越来越多,出租车在城市交通中扮演着极为重要的角色。如何方便人民群众,特别是老弱病残、行动不便的人群通过电话及时叫车;在目前燃油紧缺的情况下,如何降低空驶率,如何合理管理和调度出租车显得尤为重要,建立出租车无线调度管理系统是出租车行业的一种发展趋势。更是成为出租车行业走向信息化的必经之路。作为出租车数量,首当其冲的走在了出租车信息化的前列,电话叫车的业务量和成功率也日益增多。 电话叫车作为出租汽车客运一种营运方式,近年来在得到了发展。 电话叫车和沿途招手租车的营运方式相比,极大地满足了市民方便打车的需求,尤其是在车辆密度较低,同时降低了空载率,减少了交通流量,也降低了司机的劳动强度和支出,。 电话叫车的一般的服务流程为:首先用户在拨打了服务热线之后,接线人员仔细询问了所处位置、衣着特征和联系方式;然后接线员经过司机的确认后,整个叫车服务过程就完成了。由于7×24小时全天服务,减少了出租车空载的机率,也避免了出租车司机需要在市区漫无目的的寻找乘车人员。一方面减少了客户在室外等车的时间,一方面减少了汽车尾气排放。 另外,中心除了开通电话叫车业务外,还建立了网络叫车网站,乘车者只要注册成为会员,就可以通过网络选择乘车的时间和地点,再由中心调度人员安排车辆,就能顺利约车了。这样一来,既节省了调度中心的人力资源,又节省了乘车者的叫车时间,叫车的成功率也因此而提高。 调度台管理型功能介绍
1. 实时调度功能 调度管理中心调度员接到需用车的电召电话后,立即向系统输入调度信息,并将用户的信息(如地点、联系电话等)以话音方式通知出租车司机。2. 公共救助服务司机如需要救助时(如寻路、发生交通事故、车辆故障或其他意外),可按下车载台上的热线号码向调度管理中心寻求帮助,中心收到求助电话后,可以及时提供帮助或通知附近服务商前往服务(如医疗急救、拖车、加油等)。3.车辆信息管理提供对车辆基本信息(车辆型号、颜色、牌号、使用部门、司机姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话以及车辆的档案照片等)和特殊信息(发动机号码、车架号码、年审记录、违规记录等)的增加、删除、修改,提高监控中心对车辆调度、报警处理等的快速反应能力。4.查询统计系统具有强大的查询功能,监控中心可对车辆进行定时或不定时检索查询。可以随时查询某天的呼叫情况、某用户发出呼叫或接收呼叫的情况等。授权者可对监控记录进行删除操作。5.统计报表能对所记录的数据进行统计、计算,并以报表形式打印出来,系统具备数据分析能力,根据得到的数据进行统计分析,作为各级领导决策时的参考依据。对日常的指挥工作状态也可列成标准表格,由值班人员在交接班时将一天的主要情况列表显示或打印出来。6.日志功能系统将自动记录调度员发送的调度指令、程序运行状态等,同时记录值班人员的各种操作,以便于事后统计分析。管理员可以对日志进行删除和清空。7.权限配置每一个合法的操作人员在调度管理中心均有相应的记录,如姓名、工号等,并且有相应的权限级别(系统管理员、操作员等);系统提供了操作员权限设置、分配、回收的功能,并能增加、删除、修改、查询用户信息。! T1 Z3 O! E/ n/ g1 ) @# t% X E??z. v??Z0 L7 s( l) w/ u D1 ?无线终端管理功能介绍(1).中心调度室与网内用户群呼通话,也可以选呼; (2).非法用户禁止入网讲话,有特殊非标哑音功能,有多组非标哑音。+ k9 l9 z8 V. ]??A) z. P! T(3).通话管理功能:每辆车每次讲话时都将自动发出自己的,在中心调度室的电脑上显示这个地址码,这样在中心调度室就可以随时掌握无线调度网的通话情况,便于指挥调度,防止网内用户故意捣乱。同时,电脑将每次通话记录下来,作为管理的依据。0 X1 s0 w: D; q8 _- l(4).功能:如果网内用户捣乱、恶意呼叫等,在中心控制室发出指令就可以将其关闭,使其失去功能,等待问题解决后在发指令回复其功能。(5).录音功能:每次的用户讲话,都自动启动录音装置,将所有声音记录存储在电脑上。(6).语音必威体育官网网址功能:通过对话音的特殊处理,加装必威体育官网网址版的之间可以保证正常通话,其他无法收听正常讲话。(7)发射时限功能:就是每个只能给他一定讲话时间,强行断MIC话筒 (8).系统容量:本系统软件和硬件可以支持3000用户。( s: D/ G2 J; A! C(9)语音报号功能:每次讲话都自动发出自己号。
您可能关注的文档
- 出口退税培训..docx
- 出口退税的会计核算和帐务处理方法..doc
- 临床案例 绝对经典.doc
- 参数化横断面设计绘图.doc
- 出口食品生产企业安全卫生要求..doc
- 出口退税远程申报讲解..doc
- 出国人员英语日常用语900句..doc
- 出国必备_1000句最常用英语口语..doc
- 出境旅游领队证核发程序..doc
- 内外饰安装断面设计标准.doc
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)