创新是企业发展的灵魂..doc

创新是企业发展的灵魂，首先什么是创新呢？它为什么能成为企业发展的灵魂？ 创新的概念最早由1912年经济学家熊彼特《经济发展理论》中提出。他认为，“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，即“建立一种新的生产函数”，其目的是为了获取潜在的利润。后来，创新被应用于社会生活的各个领域，使创新的说法几乎无处不在。简单说来就是“创造和发现新东西”，因此，人类社会的每一次进步都离不开创新。 产品创新，就是生产一种新的产品，工艺创新，要采取一种新的生产方法。要开辟新市场，就是市场开拓创新。要采用新的生产要素，要素创新。彼得?杜拉克（一译德鲁克）。他第一次在20世纪50年代，把创新引进管理领域，有了管理创新。他认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。现在“创新”两个字扩展到了社会的方方面面，比如我们讲的理论创新、制度创新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新。 《伊索寓言》里的一则小故事给创新一个形象的解释：一个暴风雨的日子，有一个穷人到富人家讨饭。 “滚开！”仆人说，“不要来打搅我们。” 穷人说：“只要让我进去，在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人以为这不需要花费什么，就让他进去了。 这个可怜人，这时请厨娘给他一个小锅，以便他“煮点石头汤喝。” “石头汤？”厨娘说，“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是她就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。“可是，你总得放点盐吧。”厨娘说，她给他一些盐，后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后，又把能够收拾到的碎肉末都放在汤里。 当然，您也许能猜到，这个可怜人后来把石头捞出来扔回路上，美美地喝了一锅肉汤。如果这穷人对仆人说：“行行好吧！请给我一锅肉汤。”会得到什么结果呢？结果是十分明显的，这就是创新思维的力量！因此，伊索在故事结尾处总结道：“坚持下去，方法正确，你就能成功。” 创新为什么能成为企业发展的灵魂？从创新与环境的关系来分析，可分为消息防御型创新与积极攻击型创新。防御型创新是指由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁，为了避免造成系统的损失，在系统内部进行局部或整体的调整；攻击型创新是指在观察外部世界运动的过程中，敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会，而采取积极主动的战略和战术调整，以获得系统更加有利的发展空间。 从创新的组织程度上去看，可分为自发创新和有组织的创新。任何社会经济组织都是在一定的经济环境中运转的开放系统，因此任何社会变化都会对系统产生一定的影响，系统内部无论是某个部门或者是某个单个的人在接受到这些内部或外部信息的变化，都会产生自己的想法，以适应这种变化的要求，可以说这类变化是一种自发性质的，没有任何的组织去强迫和要求。而组织创新则不同，它是一个群体的行为，系统的负责人根据创新的客观要求和创新活动的本身客观规律、制度化地检查外部环境和内部工作，寻求和利用创新机会，从二计划和组织活动。 蓝色巨人IBM的兴衰，比较深刻的反应了创新是企业发展的灵魂。IBM（国际商用机器公司）曾是美国四大工业公司之一，营业额高达到六七百亿美元，职工人数多达40余万人。但80年代末开始，它逐渐陷入困境，1991～1993年间累计亏损达162亿美元，几乎是每天亏损掉1480万美元。令人惊奇的是，时隔三年，IBM公司即在1996年实现了770亿美元的营业收入，在收支相抵和扣除所得税后净赚60亿美元。IBM公司东山再起有何奥秘？ IBM公司在20至30年代，IBM借助其强大的销售力量，以及向商界出租打孔计算设备而推销配套打孔卡的经营办法，很快成为最有实力的商用设备企业。二次大战临近结束时，世界上第一台电子计算机问世了，宣告了电子数据处理时代的到来。恰在这时，沃森的两个儿子进入IBM。小沃森认识到电子计算机取代机械计算的前景，说服父亲及公司投资开发了700系列、650系列电子计算机，并以其强大的销售服务及高层经理对销售的支持，超越先行者占领了计算机市场。50年代末，IBM已成功地占有了计算机市场75％份额。 晶体管（1956年）和集成电路（1959年）的发明，推动了计算机技术进步。IBM投入4000人的研究开发阵容和50亿美元的开发经费。1964年向市场投放了与原有计算机都不兼容的360大型计算机，打击了包括霍尼韦尔、通用电气公司等在内的竞争者。这时，IBM以每月1万美元收费出租的5万台计算机为公司带来了60亿美元的营业收入和9亿美元的净收益，并以70％的占有率垄断了美国大型计算机市场。 到1973年，弗兰克?卡里接任了公司董事长。计算机行业面临着一个复杂多变的市场。但是，IBM高层经理得意于公司的巨大成功，并没有意识到市场的潜在威胁，使得1984年到1