2、出单岗试题2、出单岗试题.doc

量化岗位定级考试笔试题 出单岗 姓名 准考号 阳光财产保险股份有限公司 2011年3月答题说明 一、试题结构 本次的答题时间分钟。试题分为部分 第一部分共有道题题目 第二部分题目请将答案填在。二、答题 务必对每个问题进行回答，不能漏答题，否则将影响三、纪律 一、单项选择（每小题1分，共计20分） 1、公司“二五”战略的指导思想是：以阳光文化为指引，以价值创造为核心，以（ ）和（ ）为两大驱动力，加强集团平台建设，注重核心竞争力培养，追求内涵式和外延式协调增长，解放思想，大胆创新，强化管理，强力发展努力实现新的历史跨越，有效推进公司的战略实现。 A、诚信和关爱 B、品质和关爱 C、人文和科技 D、效率和差异 2、出单管理部是防范单证风险，支持业务发展，控制业务品质，降低出单成本的管理部门，董事长对出单及单证管理提出了（ ）的管理要求。 A、标准、控制、执行； B、真实、规范、高效； C、引领、统一、高效； D、管理、执行、发展。 3、因投保人过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对保险合同解除前发生的保险事故（ ）。 A、不承担赔偿或给付保险金的责任，但可以退还保费 B、不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保费 C、根据双方协商，可承担部分赔偿或给付保险金的责任，但不退还保费 D、根据双方协商，可承担部分赔偿或给付保险金的责任，并退还保费 4、下列选项中不属于家用车费率下浮选择条件的情况是（ ）。 A、平均年行驶里程＜30000公里； B、根据风险管理水平和业务类型； C、30岁≤年龄＜40岁； D、同时投保车损险、三者险； 5、交强险条款明确规定保险公司提前垫付赔偿金，再向肇事车主追偿火灾雷击爆炸。 A、100% B、30% C、80% D、50% 13、按照交强险实务的规定，快递公司用于快递业务的客车适用（ C ）费率 A、营业租赁 B、营业客运 C、非营业企业 D、非营业事业团体 14、减免车船税须提供证明材料：（ ） A、税务登记证 B、上年保险单 C、完税凭证或税务机关出具的减免证明 D、保证人说明材料 15、单证装订按照（ ）的顺序排列，包括所有作废、注销的保险单证，不得存在跳号或缺少保险单证的现象。 A、保单号 B、单证流水号 C、投保时间 D、起保时间 16、意健险激活卡业务的正确操作流程描述正确的是（ ） A、先将需销售的激活卡信息录入核心业务系统，再进行销售，录单时应将对应流水号同时录入系统； B、先进行销售，销售完毕后补录系统； C、无需录入系统，激活后自动进入系统； D、录入大保单时不需要进行销号。 17、阳光验车照片应按以下方式存档（ ） A、打印出来贴在投保单后 B、销售人员传真给核保人看 C、上传核心业务系统影像 D、存在核保人的电脑里 18、下列对于出单员岗位职责描述有误的是（ ） A、填写投保单，审核投保资料，完整、有效采集客户信息； B、遵守出单流程规范，高效、准确录入信息； C、规范使用工号，保守客户及公司信息等机密； D、规范领、用单证，做好承保资料的装订、预归档等工作； 19、意健险激活卡领用后，在核心系统中录入大保单，保单的保险期间为：（ ）答案D A、1年 B、2年 C、录单次日到该年度12月31日 D、录单次日到销售截止日期+1年 20、《阳光出单员管理暂行办法》中对出单工作人员的必威体育官网网址准则，下列表述不正确是：（ ） A、 所有从事出单工作的人员，必须使用自己的出单系统用户名，不能借用其他人员的系统权限使用。 B 、出单人员应保管好自己的出单系统用户名及密码资料，不得擅自允许他人使用。 C、 出单人员不得对任何其他人员泄露客户信息、承保条件、承保资料等相关内容。 D、 每个出单人员可以配置多个权限不同的出单工号，但不得将自己的工号借用他人使用。 二、不定项选择（共20题，每小题2分，共40分，多选、少选均不得分） 1、阳光的经营训诫A版是（ ） A、坚决杜绝阴阳保单 B、坚决杜绝埋单吃单 C、坚决杜绝恶意套费 D、坚决杜绝红线业务 E、坚决杜绝虚假信息 F、坚决杜绝虚假赔案 2、“人文、科技、效率、差异、规范、发展”是阳光2011年及以后相当长时间内的工作主题，其中（ ）