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4.沟通技巧(已阅)4.沟通技巧(已阅)
四、沟通技巧
游戏名称 以讹传讹 游戏分类 沟通技巧 游戏时间 20分钟 游戏人数 每组5-6人 游戏目的 是参加者明白单向式沟通的困难及沟通过程中会出现不少的限制 游戏准备 场地不限
游戏流程 工作员将组员平均分成几组,每组人数相同,拍成直线背向工作员。
工作员向每组站在最前的一个组员师范一套动作,完成后该组员会拍前面组员的胳膊,要求组员转向他,然后演示刚才的动作。以此类推直至最后一位组员将所学到的动作展示给工作员看。
最接近原来动作的一组为胜。
游戏点评 你觉得你传达的动作和你收到的动作是否一致?
最后一位同学的动作为什么出现了偏差?
单向的沟通会产生什么问题?
游戏名称 己所不欲、勿施于人 游戏分类 换位思考 游戏时间 10分钟 游戏人数 不限 游戏目的 体会被别人指责时你的心情和感受,学会换位思考 游戏准备 小贴纸
游戏流程 1. 老师把胶带(撕成小块)或者贴纸准备好,越多越好。
2. 告诉学生每一张贴纸,都代表你对别人的指责和批评。
3. 活动开始后每个人都拼命的在别人的后背或者手臂上贴贴纸,同时也尽量避开别人给自己贴。
4. 限时两分钟,活动结束后摘下后背的贴纸,清点数量。
5. 组织讨论:
注意事项 纪律维护,不要追逐推搡。 游戏点评 1.生活中有哪些东西是你愿意提而别人不一定愿意接受的?
2.当别人拼命给你贴纸的时候你什么感觉?你在给别人贴纸的时候有什么感觉?
3.当别人批评你的时候你什么感觉?当你被批评的时候呢?
4.下次当我们想要批评别人时应该怎样做呢?
游戏名称 阴谋破坏者 游戏分类 沟通技术 游戏时间 20分钟 游戏人数 小组8人左右 游戏目的 参与者明白人与人之间的交流很容易被打断,小组内形成一种识别和对付阴谋破坏的策略
游戏流程 参与者分成7-8人一组,两名说话者,两名倾听者,其余的为破坏者。
说话者和倾听者相对而坐,说话者向听话者介绍自己的工作或者生活。此时破坏者可以坐在椅子上,也可以到处走动,使用非武力的手段干扰他们的谈话。
两分钟后,参与者变换角色,重复以上步骤。
两分钟后再重复一次,使每个参与者都有机会担任三中角色。
活动完成之后组织大家讨论:
游戏点评 1. 作为一个破坏者有什么感觉
2. 自己的交流被别人破坏时什么感觉
3. 我们是不是也经常会打断别人的谈话,如果我们不小心打断别人的谈话了应该怎么做
4. 大家可以采取什么方式对付上述故意的破坏活动
游戏名称 好的与不好的倾听 游戏分类 倾听的能力 游戏时间 20分钟 游戏人数 不限 游戏目的 参与者了解什么是好的和不好的倾听
理解倾听对于交流的重要作用和意义 游戏准备 3张卡片
游戏流程 参与者分成2人一组,面对面而坐。分别发给他们卡片一和卡片二(内容如下所示),请他们按照卡片上的要求去做,并嘱咐他们不要让对方知道自己卡片上的内容。
卡片一:
选择一个你感兴趣的话题,可以是你的爱好,也可以是你生活中有意思的一段经历,向你的同伴讲2分钟。
卡片二:
1. 当对方在讲话时,用手势、身体语言或者噪音等显示你没有在认真倾听对方讲话。
2. 练习两分钟后,拿卡片一的参与者把自己的卡片给同伴看。
3. 上次的倾听者变成本次的说话者,把卡片三发给本次的倾听者。联系两分钟。
卡片三:
通过你的手势、身体语言和声音表现出你对你同伴的讲话非常感兴趣,你是一位积极的倾听者。 游戏点评 1.你如何知道你的同伴是否在认真倾听
2.当你的同伴是好的/不好的倾听者时,你有什么感受?
3.对方的表现对你的讲话有什么影响?
4.如何成为一个好的倾听者?
游戏名称 达芬奇密码 游戏分类 创造力、沟通能力培养 游戏时间 15-30分钟 游戏人数 不限 游戏目的 提高沟通能力,发挥想象力与创造力 游戏准备 1.写有一组数字的小纸条;
2.评比表
游戏流程 游戏布置:将参加队员按照10—15人一组分成若干小组,每个小组面向同一方向坐(站)成一路纵队;
这个活动叫做“达芬奇密码”,我们的任务是队伍的最后一位伙伴会在活动开始时接到一张写有密码(3至5位数的一组数字)的小纸条,要求在规定的时间内在遵守规则的情况下把小纸条的信息准确无误地依次传递至排头的第一位伙伴并上交,在保证结果正确的前提下按时间长短给予计分。
计分规则:
1.计分的前提是正确,如果不正确刚不计分;
2.有几个参加的队伍第一名即获得几分,依次递减,最后一名得1分;
活动规则:
1.禁止从嘴里或鼻子里面发出任何声音;
2.不可以离开和改变自己的位置,如果有椅子,椅子也不可以移动;
3.前面的人不可以回头,后面人的手不可以越过前面人的肩膀中线;
4.不可以借助任何工具和道具(纸条,手机,小镜子等等);
5.
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