6第六章--分供商管理办法6第六章--分供商管理办法.doc

第六章 分供商管理办法实施细则 1、目的 为了规范供应商的管理，客观评价供应商的履约能力，加强对项目分包供方的控制，确保交付的产品/服务的质量达到规定的要求，特制订本办法。 2、适用范围 本办法适用于各项目公司的供应商（包括总承包商、专业分包商、设备材料供应商）和服务类供应商（包括监理、勘察、设计、咨询顾问、营销策划/代理等）的管理工作。 3、术语和定义 3.1、合作供应商：指向各项目公司提供直接用于项目建设或维护的材料、设备、施工以及服务的组织。 3.2、可试用供应商：指经资质审查合格，具备向各公司提供产品或服务的资格，尚未合作或首次合作存在问题但不严重，并有意再次试用的供应商。 3.3、合格供应商：指与各公司合作过，经各公司评审为合格的供应商。 3.4、战略合作伙伴：行业知名企业或已经评定为的合格供应商，经公司批准确定为战略合作伙伴。 3.5、不合格供应商：不符合公司供应商资格初选条件，或经资格审查、评审为不合格的供应商。 3.6、黑名单供应商：在采购或合同履行过程中存在违法、违规、严重违约等行为的供应商。 4、职责 4.1、招投标经办部门：负责发起、组织相关部门对参与投标的分供方进行评价，并收集各部门的评价资料，进行汇总、归档。 4.2、相关职能部门：根据本细则的要求，客观、公正地对分供方在施工/服务全过程中的表现和状态进行评价。 5、工作程序 5.1、分供商通用项目的评价。 --招投标过程评价，评价项目及主导部门。 5.1.1、对招标/采购信息的响应（态度），由经办部门负责评价。 5.1.2、领取招标文件以及递送投标文件的时间（投标速度），由经办部门负责评价。 5.1.3、分供方企业资信（企业资质、业绩以及财务状况等），由经办部门负责评价。 5.1.4、投标书内容（组织方案、专项设计、新技术应用、报价等），由经办部门、项目发展部（工程）、财务部以及职能部门共同评价。 5.1.5、合同条款及服务承诺，由经办部门、项目发展部（工程）、财务部以及职能部门共同评价。 5.1.6、评价比例及权重：详见附件一 《分供方通用项目评价表》 5.2、合同履行及售后服务分类项目评价。 5.2.1、工程施工类分供方评价项目及主导部门： a）施工准备的时间及效果（设备材料准备速度、进场安排与对接等），由项目发展部（工程）、职能部门进行评价； b）施工进度，由职能部门进行评价； c）施工组织（设备材料、人员准备及安排），由职能部门进行评价； d）施工质量，由职能部门进行评价； e）分供方技术实力，由职能部门进行评价； f）分供方协调配合，由职能部门及物业公司进行评价； g）竣工资料，由职能部门、物业公司及资料室进行评价； h）移交培训，由职能部门及物业公司进行评价； i）售后服务（质保期内的服务质量及效果），由物业公司进行评价； j）评价比例及权重：详见附件二《工程施工类分供方分类项目评价表》。 5.2.2、设备采购类分供方评价项目及主导部门： a）安装/服务准备（设备材料采购周期、进场安排与对接等），由项目发展部（工程）、职能部门进行评价； b）安装/服务进度，由职能部门进行评价； c）安装/服务组织（设备材料、人员准备及安排），由职能部门进行评价； d）安装/服务质量，由职能部门进行评价； e）分供方技术实力，由职能部门进行评价； f）分供方协调配合，由职能部门及物业公司进行评价； g）竣工资料，由职能部门、物业公司及资料室进行评价； h）移交培训，由职能部门及物业公司进行评价； i）售后服务（质保期内的服务质量及效果），由物业公司进行评价； j）评价比例及权重：详见附件三 《设备采购类分供方分类项目评价表》。 5.2.3、服务类分供方评价项目及主导部门： a）服务准备（准备周期、进场速度等），由经办部门、职能部门、物业公司进行评价； b）提供服务速度，由招投标经办部门、职能部门、物业公司进行评价； c）服务过程组织（材料、人员准备及安排），由经办部门、职能部门、物业公司进行评价； d）服务质量，由经办部门、职能部门、物业公司进行评价； e）分供方技术实力，由经办部门、职能部门、物业公司进行评价； f）分供方协调配合，由经办部门、职能部门、物业公司进行评价； g）服务类资料，由经办部门、职能部门、物业公司进行评价； h）售后服务（质保期内的服务质量及效果），由经办部门、职能部门、物业公司进行评价； i）评价比例及权重：详见附件四《服务类分供方分类项目评价表》。 5.3、评价方法。 5.3.1、每项评价项目的评价等级分为：优秀、良好、一般、较差四个等级，评价总分100分，90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为一般，69分以下为较差（以上分值均包含界限值）。 5.3.2、每个分供方的评价，都应由二个部分组成，一是通用项目