ISOTS16949：2009质量管理体系内审员培训考核试题ISOTS16949：2009质量管理体系内审员培训考核试题.doc

ISO/TS16949：2009质量管理体系内审员培训考核试题 部门： 姓名： 成绩： 判断题（每题1分，共15分） 内部质量审核时，可不必对公司管理层进行审核。（ × ） 文件受控就是将文件统一放在部门领导处，员工不明白时可找领导查阅。（ ） 所有投入的材料都必须能追溯到最初的来源。（ × ） 公司所有外购物料必须进行来料检验。（ × ） 审核过程中发现的问题应由被审核部门的负责人员实施纠正措施，审核员跟踪验证。（ ） 不合格品的让步接受需要事先得到顾客同意。（ √ ） 必须保存所有人员的培训记录。（ × ） 所有工序必须进行工序能力分析，每个工位必须有作业指导书。（ × ） 由于紧急情况，成品来不及检验时可以先放行，但是必须有可靠的追回程序。（ × ） ISO/TS16949：2009属于汽车行业强制执行的国家标准。（ ） ISO/TS16949：2009仅允许在组织没有产品设计和开发责任的情况下删减与7.3有关的内容。（ ） ISO/TS16949：2009中所出现的术语。（ ） 最高管理者应在本组织指定一名成员作为管理者代表。（ ） 所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。（ ） 确保对外包过程的控制不应该免除组织对符合所有顾客要求的责任。（ ） 名词解释（每题2分，共10分） 过程： 控制计划： 防错： 附加运费： 特殊特性： 单项选择题（每题1分，共10分） 内部质量体系审核的主要目的是（ ） A.确定质量体系要素是否符合规定 B.确定现行的质量体系实现规定质量目标的有效性 C.为受审核方提供改进其质量体系的机会 D.使得受审核方组织的质量体系被注册 产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（ ） A.质量手册 B.程序文件 C.作业指导书 D.质量记录 组织的质量方针必须包括（ ） A.顾客满意的含义 B.对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C.持续改进的承诺 D.对过程方法的运用 ISO/TS16949：2009在管理评审对评审的输入增加（ ） A.安全环境影响分析 B.质量管理 C.人权 D.职业健康 ISO/TS16949：2009标准要素条款7.2.2.2指的是（ ） A.组织制造可行性 B.顾客沟通 C.工程性能 D.特殊特性 受控状态是指（ ） A.没有变差 B.只有普通原因的变差 C.只有特殊原因的变差 D.变差在技术规范允许范围内 减少普通原因变差的方法是（ ） A.对系统采取措施 B.对局部采取措施 C.对设备采取措施 D.对人员采取措施 不属于审核准备阶段的是（ ） A.安排审核员 B.编制审核计划 C.召开首次会议 D.编制检查表 ISO/TS16949：2009标准中提及的记录是（ ） A.提供符合要求的证据的记录 B.提供质量管理体系有效运行的证据的记录 C.提供认证机构证实体系运行的记录 D.A+B 设计输入包括（ ） A.产品的功能和性能要求 B.产品适用的法律法规要求 C.适用时，以前类似设计的信息 D.上述都是 多项选择题（每题2分，共10分） 审核按照对象分类可分为（ ） A.内部质量体系审核 B.过程审核 C.认证审核 D.产品审核 审核时可作为客观证据的有（ ） A.存在的客观事实 B.被访问、对被审核的质量活动负责人的谈话 C.现行有效的质量文件中的规定 D.陪同人员的评语 不合格品的处置可能有（ ） A.返工 B.返修或不经返修作为让步接受 C.降级或代替它用 D.拒收或报废 质量记录控制要求（ ） A.保管方式便于存取和检索 B.保管措施应提供适宜的环境 C.规定保存期限 D.必须提供给顾客查阅 培训要素的要求有（ ） A.明确培训要求 B.应对从事特殊工作的人员进行资格考核 C.应对所有从事对质量有影响的工作人员进行培训 D.保存培训记录 案例分析题（每题2分，共30分） 请判断下列问题是否符合ISO/TS16949：2009标准。如不符合，请指出不符合的条款并判断是严重不还是轻微不。 审核员想查阅工艺操作规范，车间人员拿出