施工组织设计中与工程建设有关方的沟通范例.doc

第二十五章 与工程建设有关方的沟通 第一节 与建设单位的配合与衔接 一、业主在工程上起主导作用，为业主服务是我们永远追求的目标。我们认为，把工程优质、安全地建好，按照进度计划要求实现目标即是对于业主最好的服务，全心全意为分包服务即是对业主的服务。我们会从项目开始到项目终结，全面了解业主的需求，掌握为业主服务的内容，达到为业主服务的效果和目的，最终实现工程项目的综合目标。我们要求项目每一个人必须具备这种强烈意识，业主最关心的问题就是最大的需求，业主的满意度就是服务的质量标准。这种服务必须积极、主动、优质、高效。 二、追求工程各方的稳定、和谐、可靠、相互信任的合作关系对工程有百利而无一害。我们一定会站在总包高度，具备总包的胸襟，服务好业主，接受业主的管理和监督，充分尊重、服从和配合监理工作，配合协调好设计，有效协调工程各方的工作关系，使工程各方处于一种稳定、和谐、可靠、相互信任的合作关系。 三、与地方政府部门之间的协调我公司具有与政府部门联系沟通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好关系的成熟经验。为了保证工期要求，尽量考虑提前竣工，所以将利用我公司良好的综合素质以及和有关政府各职能部门（如质量监督站、消防等）的良好的合作关系，将进一步与相关政府部门进行接洽、沟通和关系联络，替业主分忧，解决验收程序协调等工作。在施工过程中树立良好的社会形象，为工程顺利进行创造良好的外部环境。 四、根据工程承包合同为业主提供足够的办公条件。 五、积极履行工程承包合同，本着为业主负责的原则，对分包方及各指定供应商的施工作业和材料供应严格把关，杜绝不合格项。对于工程施工过程中出现的问题，第一时间向业主和监理工程师递交书面报告，避免影响工程进度和工程质量。对于业主下达的文件进行及时传达执行或回复，不拖延马虎了事。 六、协助业主进行场区内的治安、环卫管理，并约束各个施工队伍（含分包方）的活动，协助业主进行对周围住宅居民的调查与沟通，做到互相理解，做到无扰民，无民扰的现象。 第二节 与设计单位的配合与衔接 我公司将会与设计单位积极主动地联系、沟通和协调，了解设计意图及工程要求，并在投标方案的基础上完善施工方案。 一、图纸会审及设计变更在会审之前，总包单位要组织内部工程技术人员对图纸进行学习、审查，汇总发现的图纸问题。与设计人员商讨解决图纸问题，会审之后要办理一次性洽商记录，形成施工及其技术、经济的文字依据，尽量避免设计上出现问题给施工带来影响。施工过程中出现的设计问题，及时同设计单位联系，共同研究解决办法。当设计需要进行变更时积极配合设计单位做好设计变更资料的签任、传递、实施等工作。 二、施工过程现场作业图纸管理措施在施工过程中项目经理部技术部的设计小组负责完善使用功能及图纸设计施工详图深化工作以及对专业分包商的专业施工详图设计的协调、管理与敦促。设计人员应根据业主代表和业主委托管理机构的监理的要求，随时调整方案或设计变更，并出图，报原设计单位审核批准，在征得业主和监理的同意签证后，方可进行施工。 施工现场作业图纸按照有关职责等级分发，由专人负责管理，当出现设计问题和变更时，施工设计人员应配合设计院做好施工图设计深化、修改工作，并及时将修改作业图纸分发到每一位相关管理人员手中，配合、指导现场施工人员依据作业图纸施工，确保图纸的有效性。 三、施工组织设计、施工方案的审查方面总包单位应安排各施工方及时将上述施工技术文件在该项目施工前报送设计工程师。设计工程师提出意见，施工单位应作出上述技术文件的修改补充方案，经设计工程师审查批准的施工组织设计及有关方案，各施工方在安排工作时应严格遵守。 四、隐蔽工程检查验收方面施工单位在内部自检合格、质检员签认隐检后，在隐蔽工程进行前24小时将隐检单交送监理工程师、设计工程师签认，方可进行隐蔽工程的施工。 五、在工程不合格品处理方面当工程出现不合格品后，总包单位应及时向设计工程师汇报，组织有关人员进行原因分析，并提出处理方案报设计工程师，经认可后方可进行处理。 第三节 与监理公司配合与衔接 一、图纸会审。为搞好施工质量创造良好条件，业主或监理工程师将从组织图纸会审人手，解决图纸上存在的问题。这些问题应解决在施工之前。在会审之前，总包单位组织内部工程技术人员对图纸进行学习、审查，汇总发现的图纸问题，在监理工程师组织的图纸会审会上与设计人员商讨解决图纸问题会审之后要办理一次性洽商记录，形成施工及技术、经济的文字依据。 二、对质量保证体系的建立和审查、分包管理方面在总包单位的指导下各分包单位按分包合同认真填写分包单位资质审查申请表，并附上主要负责人员的详细名单，在分包进场前10天报总包、监理工程师审查；在施工过程中，施工方应建立严格的质量管理和质量保证体系配合监理确保质量保证体系到位，监理工程师认为质量管理和质量保证不到位，