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决策方法2
第四章 决 策
第五节 决策的方法
一、集体决策方法
㈠ 头脑风暴法:头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。头脑风暴法的创始人是英国心理学家奥斯本。
头脑风暴法的目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生创造性思维。这种方法的时间安排应在1—2小时,参加者以5—6人为宜。
㈡ 名义小组技术
在集体决策中,如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重,则可采用名义小组技术。在这种技术下,小组的成员互不通气,也不在一起讨论、协商,从而小组只是名义上的。这种名义上的小组可以有效地激发个人的创造力和想象力。
㈢ 德尔斐技术
兰德公司提出的、被用来听取有关专家对某一问题或机会的意见的一种方法。运用该技术的关键是:(1)选择专家,这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质;(2)决定适当的专家人数,一般10—50人较好;(3)拟订好意见征询表,因为它的质量直接关系到决策的有效性。
二、有关活动方向的决策方法
㈠ 经营单位组合分析法
该方法由美国波士顿咨询公司建立,其基本思想是大部分企业都有两个以上的经营单位,每个经营单位都有相互区别的产品—市场,企业应该为每个经营单位确定其活动方向。经营单位组合分析法以“企业的目标是追求增长和利润”这一假设为前提。
㈡ 政策指导矩阵
该方法由荷兰皇家——壳牌公司创立。顾名思义,政策指导矩阵即用矩阵来指导决策。它与经营单位组合分析方法的基本原理相似,但比经营单位组合分析方法考虑的因素更多,更客观些。应注意二者的区别。
三、有关活动方案的决策方法
根据未来情况的可控程度,可把有关活动方案的决策方法分为三类:确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。
㈠ 确定型决策方法
在比较和选择活动方案时,如果未来情况中有一种为管理者所知,则须采用确定型决策方法。常用的确定型决策方法有线性规划和量本利分析法等。
线性规划
线性规划方法主要用来解决企业的有限资源(原材料、生产能力等)在多个产品组合之间的分配问题。
线性规划是在一些线性等式或不等式的约束条件下,求解目标函数的最大值或最小值的方法。
运用线性规划建立数学模型的步骤是:
首先:确定影响目标的变量;
其次,列出目标函数方程;
再次,找出实现目标的约束条件;
最后,找出使目标函数达到最优的可行解,即为该线性规划的最优解。
例题:某企业生产两种产品—桌子和椅子,它们都要经过制造和装配两道工序,有关资料如下表:假设市场状况良好,企业生产出来的产品都能卖出去,试问:何种产品组合使企业利润最大?
表:某企业的有关资料
桌子 椅子 工序可利用时间 在制造工序上的时间(小时)
在装配工序上的时间(小时)
单位产品利润(元) 2
4
8 4
2
6 48
60 这是一个典型的线性规划问题。
第一步:确定影响目标大小的变量。在本例中,目标是利润,影响利润的变量是桌子数量X1和椅子数量X2。
第二步:列出目标函数方程。一般情况下,问题就是所要达到的目标,本题中要求出企业利润最大化下的桌子和椅子的数量,据此得出本例的目标函数关系式为:Y=8X1+6X2
第三步:找出约束条件。在本例中,两种产品在一道工序上的总时间不超过该道工序的可利用时间,即
制造工序:2X1+4X2≤48
装配工序:4X1+2X2≤60
除此之外,还有两个约束条件,即X1、X2为产品数量,是非负的,即X1≥0、X2≥0。即此例子的线性规划模型为:
Y=8X1+6X2
2X1+4X2≤48
4X1+2X2≤60
X1≥0、X2≥0
从而该问题成为如何确定X1和X2,使目标函数在上述四个约束下达到最大。
第四步:求出最优解——最优产品组合。通过图解法(两元的)或单纯形法(三元以上的模型,求解上述线性规划问题的解为X1=12,X2=6,即生产12张桌子和6把椅子使企业利润最大。
X2 装配工序约束条件
30
20
制造工序约束条件
10
(12,6)
10 20 30 X1
习题:设某企业同时生产A、B两种产品,设备能力的有效台时数为月150台时,电力消耗每月不能超过240千瓦小时。相关资料如下表。A
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