《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理模式构建训练营》(赠送实用工具手册)《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理模式构建训练营》(赠送实用工具手册).doc

《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理 模式构建训练营》 【课程背景】 ——为什么企业目标总如空中楼阁，无法实现？ ——为什么企业发展难有突破、总是徘徊不前？ ——为什么企业管理体系时常失效、形同虚设？ ——为什么成本不断上升，而员工却无所事事？ ——为什么企业越做越大、人员越来越多，效率却越来越低？ 出现这些问题的根本就在于您的企业缺乏一套适合自己的绩效管理模式管理大师彼得?德鲁克说：企业的一切活动都是为了提升企业的绩效。一套完善的卓越绩效模式，能让您的企业轻松地增长数倍绩效，促使您的企业效率从事倍功半变为事半功倍。实战： 2、实效：案例分享、现场辅导； 实用：；实惠：超经济的投资，绩效考核谈了很久，也全力地推行了，但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们这里就无效了呢？ 案例：真是绩效主义毁掉了索尼吗？ 企业推行绩效管理的失败原因 案例：这个车队如何管理 6.绩效考核三笑（老板、干部、员工） .绩效考核的 8.量化技术 9.绩效考核与绩效管理的区别 .“绩效=能力×意愿×环境” .绩效矩阵对员工进行分类 .员工类型的情景管理模式 1.绩效管理和PDCA管理循环的关系 1.什么是全面绩效管理 1.全面绩效考核的内容： KPI（关键绩效指标） GS（关键任务指标） KCI（关键努力素质指标） 问题与解答绩效管理调查和诊断问卷 绩效矩阵图 绩效管理自评表（针对管理者） 绩效管理自评表（针对员工） 第单元绩效指标体系的建立 第单元绩效指标体系的建立如何用数据来衡量员工的绩效？如何让员工分担企业的重担，做到人人头上有指标？如何让员工象老板一样地工作？千斤重担人人挑——目标分解的重要性 目标分类：KPI和GS 企业三层级KPI指标体系 .企业级KPI指标构建 a) 彼得·德鲁克战略业务重点法 b) BSC（平衡计分卡）法 c)演练：提炼学员企业的企业级KPI .KPI分解：企业级KPI-部门KPI-岗位KPI a)指标矩阵分解法 b)价值树分解法 c)演练：分解学员公司的企业级KPI 7.职能岗位KPI分析――职责分析法 8.演练：运用职责分析法分析一个岗位的KPI 9.如何设计KPI考核表 10.如何确定KPI的权重 11.如何设计KPI的评分标准 12.如何确定并分解KPI的目标值 a)历史趋势法 b)资源变动法 c)行业标杆法 d)申报平衡法 e)竞标法 13.沙盘演练：设计一个岗位的KPI考核表 14.GS量化指标的设计 a) 如何理解GS b)哪些岗位要实施GS考核 c)GS设计的关键技巧d) GS考核表的设计 e)沙盘演练：设计办公室主任的GS考核表 f) KCI（关键能力素质指标） 15.考核表的设计 a)为什么要进行KCI考核 b)哪些岗位要进行KCI考核 c) KCI考核的进行方式－360度考核 d)KCI考核表的设计 e)沙盘演练：设计学员企业的KCI考核表提炼学员公司的企业级KPI 分解学员企业的KPI，形成目标系统图 运用职责分析法分析一个岗位的KPI 设计一个岗位的KPI考核表 设计办公室主任的GS考核表 设计学员企业的KCI考核表德鲁克战略业务指标体系 价值树分解模型 KPI绩效考核表标准模板 申报平衡法模型 GS考核表标准模板 KCI考核表标准模板 某集团型企业KPI参考资料 某生产型企业KPI参考资料 七大职能部门KPI参考资料 KCI指标参考资料 第单元考核指标定义及数据收集 设计量化指标难，但准确及时地统计收集KPI数据更难，怎么办呢？ B、重点收获 考核指标如何定义 2.考核指标定义应避免的错误 3.何为绩效数据中的财务数据与管理数据 4.财务数据收集的途径与难点 5.管理数据收集的途径与难点 6.数据收集需要明确哪8个方面 如何构建公司绩效数据收集统计体系 绩效数据收集的流程与关键点 沙盘演练：设计一个KPI指标的8明确 问题与解答 C、沙盘演练 对企业级KPI进行定义 设计一个KPI指标的数据8明确 D、工具 KPI定义表模板 数据8明确模板 第单元KPI年度规划 与绩效策略计划制定 A、企业的困惑 我们也制定年度目标，我们年底也考核，但目标的达成怎么老是不如人意？如何才能提高目标达成的确定性？ B、重点收获 年度KPI为什么要规划到每个季度 年度KPI如何规划到每个季度 3.如何理解“目标—策略—计划”联系与区别 4.如何制定年度经