《管理体系及认证》课程教学大纲《管理体系及认证》课程教学大纲.doc

《管理体系及认证》课程教学大纲 课程英文名称：Management System and Authentication 课程代码： 010102230 课程性质：专业必修课 适用专业：管理科学专业 总学时数： 60 　其中：讲课学时：　60　　　 总学分数：4 编写人： 罗金华 审定人：谢恒 一、课程简介 （一）课程性质及其在课程体系中的地位 《管理体系及认证》是管理科学专业的一门主干专业课，是研究和揭示质量、环境和安全管理体系的建立、实施、保持与持续改进过程的客观规律的科学。该课程的特点是综合性和实践性强，它综合运用了本专业所学的专业课与专业基础课程的知识，同时又是本专业的一门重要的专业课，具有可操作性强、与实际结合紧密的特点。 （二）课程教学目标 通过本课程的学习，学生应具备质量、环境和安全管理体系的基本知识，具有进行质量和环境管理体系策划、实施、保持、改进的基本技能，具有分析和解决组织质量和环境管理管理问题的初步能力；通过对质量和环境管理体系标准和审核方面的理论与实践的教学，使学生准确理解和正确运用GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 24001标准、培养有效和适宜的审核能力技巧和审核组织管理能力；以GB/T 19011为主线，完整、准确地讲授审核的知识和要求，使学生能够感受到真实的审核实践。 （三）课程教学的总体要求 应使学生准确理解和正确运用GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 24001标准、培养有效和适宜的审核能力技巧和审核组织管理能力；以GB/T 19011为主线，完整、准确地讲授审核的知识和要求，使学生能够感受到真实的审核实践。 （四）课程基本内容概述 一体化管理体系质量管理体系GB/T 19001质量管理体系标准的要求与理解环境管理体系GB/T 2400l环境管理体系标准的要求与理解职业健康安全管理体系GB/T 2800l职业健康安全管理体系标准的要求与理解一体化管理体系初始状态评审与控制一体化管理体系文件的编制内部审核审核内容与案例分析一体化管理体系认证审核OHSAS 18001标准改版工作正在进行中，而本教学大纲是根据ISO 9001:2008、ISO 14001:2004、OHSAS 18001 :2011标准进行编制，由于标准的修改带来的课程内容的变化，任课教师应及时使用新的标准进行讲授。 二、课程教学总体安排 （一）学时分配建议表 课程内容 教学环节 讲课 习题课 实验（上机） 设计 一体化管理体系质量管理体系GB/T 19001质量管理体系标准的要求与理解环境管理体系GB/T 2400l环境管理体系标准的要求与理解职业健康安全管理体系GB/T 2800l职业健康安全管理体系标准的要求与理解一体化管理体系初始状态评审与控制一体化管理体系文件的编制内部审核审核内容与案例分析一体化管理体系认证审核《ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001一体化管理体系及内审员培训教程》《》《》吴建伟，祝天敏　《》 机械工业出版社梁国明《》上海市质量协会?《GB/T 19001－2008质量管理体系内审员培训教程》《ISO14000环境管理体系认证培训教程》 中国农业大学张德平《ISO 14001:2004环境管理体系审核要点与审核常见不符合》段一泓《环境管理体系教程》一体化管理体系一体化管理体系的概念一体化管理体系的概念一体化管理体系的策划和设计1．1 一体化管理体系的概念1．2 一体化管理体系产生的背景1．3 一体化管理体系的产生过程1．4 一体化管理体系的特点1．5 建立一体化管理体系的意义1．6 建立一体化管理体系的可行性1．7 一体化管理体系的策划和设计1．8 一体化管理体系的建立和运行1．9 一体化管理体系评价一体化管理体系的概念一体化管理体系的一体化管理体系产生的背景GB/T 19001标准的关系进行掌握，并理解GB/T 19000标准中的重要术语和定义。 2、教学重点与难点 （1）教学重点：常见术语的记忆、理解；八大质量管理原则的理解。 （2）教学难点：八大质量管理原则的理解。 3、教学方法：讲授法、讨论法、案例分析法 4、教学主要内容 2．1 质量管理体系标准的产生和发展2．2 质量管理体系理论2．3 八项质量管理原则2．4 质量管理体系基础 2．5 质量管理体系术语 GB／T 19001质量管理体系标准的要求与理解PDCA循环和过程方法；理解GB/T 19001标准的结构和范围，理解标准的每一条款的要求和目的，以及标准各条款之间关系；理解质量方针、目标和过程在管理体系中的重要性，以及组织满足标准要求可能采取的方式。 2、教学重点与难点 （1）教学重点：各要素的理解。 （2）教学难点