一线主管、班组长综合管理技能提升训练一线主管、班组长综合管理技能提升训练.doc

一线主管、班组长综合管理技能提升训练 主 讲：柳草（师从日松下电器（Panasonic）生产和设备效率改善专家桥本真二、村田辰信、荒木直美、洼田从事现场管理、班组建设与TPM设备管理） 课程对象：企业总经理、厂长、副总、生产管理人员、品质管理人员、设备管理人员、基层一线管理人员、班组长、车间主任、工段长、拉线长、单位储备干部等管理人员。 授课方式：映像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评 【课程背景】 上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中，基层建设已成为最重要的 一项艰巨的、战略性的组织任务。根基不牢，地动山摇。已经成为所有企业的共识。 班组是企业最小的执行单位，一切战略目标必然落实与班组； 班组是制度落实的基础，制度只有落实到基层才是真正的落实； 班组是人才成长的期待你，人才素养、能力的养成80%在班组； 把家族是文化教育的土壤，企业文化生根、发芽、落实与班组 …… 我们都知道实现上接战略下接绩效，唯一可行的就是通过调动基层员工的积极性，发挥 团队协作能力，规范基层管理组织行为，打造具有活力的、高效的、安全的基层管理模式， 从而使企业精细化管理的过程中，实现文化落地、组织完善、执行力掳实。 如何调动？似是而非。企业要什么，企业需要什么？不清楚。新生代心里想什么，需要 什么？ 不知道。作为基层班组建设的人——新生代有有着鲜明的优点和不足，如果不去好好研 究，则结果—— 现场人员越来越多　 制造厂房越来越大 突发问题越来越多　　领导干部越来越忙 规章制度越来越多　　作业效率越来越低 管理成本越来越高　　客服交货越来越差 体系文件越来越多　　管理执行越来越难 设备越来越为先进　　质量越来越为下降 领导越来越为头疼　 员工越来越为不满 面对企业的要求与员工的诉求。路何去何从？国家注册高级企业培训师 柳草结合企业多年管理咨询服务的经验，从系统上构建，并结合企业通用实际，针对性的开发出2天版《“心士气”班组建设》，希望在严寒冬为企业破解困境。 本课程为2天版《“一线主管、班组长综合管理技能提升训练》。通过此次实训课程，基层能够了解卓越管体系的先进管理理念，并且掌握卓越团队打造的推进方法与技巧。学员们在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中，还能分享大量优秀企业的实践经验和现场案例图片，通过培训启发灵感，孕育创新激情。 【培训内容】 第一部分 卓越班组建设基本概述 1.中国制造－直四面危机 ?不匹配的企业现状 2.谁决定了企业的绩效 3.卓越企业的成功法宝——赢在“基层” ?案例讨论：班组建设在企业中的价值是什么？ 4.小组研讨：班组建设的核心要素是什么？ 5.团队研讨：班组建设与班组管理的差异 ?企业案例：班组建设的三变化五延伸 6.中国企业的班组建设的突出问题 7.团队建设需重新“被”认知和思考 8.班组建设是谁的责任 9.?士气建设的战略定位 10.班组建设组织模式的最佳阐述 ?小组讨论：新班组建设的特征/什么事新班组建设 11.?士气班组建设的90/10法则 12.?士气班组建设内容 企业案例：CRH动车班组新时代/传统型班组与动车型班组的区别 13.“心士气”班组建设的10个全 第二部分 卓越Leader角色认知 1.现场团队角色现状 ?　生产技术型 ?　盲目执行型 ?　大撒把型型 ?　劳动模范型 ?　哥们义气型 2.由技术型人才到管理型人才 ?案例研讨：担任团队领导者的心理感受是什么？ ?案例研讨：谁在“煎熬”着我们？我们被“煎熬”的原因？ 3.四象限角色，你在哪个位置？ 4.心士气现场团队长角色 5.优秀领导者三要求 6.优秀领导者四种比喻 7.团队领导者的工作原则 8.案例研讨：卓越现场的评估案例 9.卓越班组建设技术的“五项管理” 视频案例： 第三部分 班组建设的一二三四五 ?案例：多技能训练表 ?案例：机务“班校家”模式的“校” ?案例：某500强企业人才育成金字塔 2）创新型班组建设 ?案例：创新型班组的基本内容 ?案例：奥斯本查检表发介绍 ?案例：创新型班组的创建模型 ?案例：班组的创新“分享”卡 ?案例：通过每日一创新活动 ?案例：消除发黄刀头改善案例 ?案例：小团队活动QCC实施报告书 ?案例：本田“微提案，大改善” ?案例：丰田公司全员参与改善 ?案例：丰田参与改善3个妙招 3）管理型班组创建 ?案例：管理型班组的创建模型 ?案例：班组制度与企业制度的关系是什么 ?案例：班组制度建设普遍存在的问题 ?案例：班组制度建设的内容剖析 ?如何制定高效易行的班组制度 ?案例：如何进行公约构建 ?案例：班组建设制度手册案例 ?案例：掌握班组实效制度建设的方法 ?案例：某企业自主管理型班组的特征总结 ?案例：如何实现班组自主管理的途径 4）和谐型