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培训师气场控制的“十全大补丸”;以主动提问为例，有“上堆下切平行提问法”;三种提问方法灵活交替使用，经过学员反思;赫拉别恩交流法则;把压力转移给学员，多提问，自己做总结
准备再准备，事后总结
大家不一定都爱听，佛法无边只渡有缘人
大家不一定都喜欢，重点放到传递知识
;缓解紧张的3个心法;缓解紧张小技巧;企业内训师在控场方面的控场优势;呈现技巧5：培训师的七种武器;培训师的七种武器;培训师的七种武器;衣装小常识;培训师的七种武器;说话艺术——沟通;呈现技巧5：做好收尾;外炼之术——课程开发技术;外炼之术——剧本式备课;外炼之术——培训贵在形式;以技术培训为例;外炼之术——冰冻三尺非一日之寒;;因势而动，如鱼得水;建立和谐的讲师学员关系;重视企业与培训组织者利益;真正的自信和快乐 源于内心;敬天爱人 关注安全
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