《情境领导力》学员教材-1.ppt

第一讲 领导者的自我领导力提升 ——卓越领导者自我能力提升的六个方面 Ⅰ. 领导者的自我认知 Ⅱ. 卓越领导者自我能力提升的六个方面 Ⅲ. 如何建立最佳的权力基础 Ⅳ. 领导者绩效=f(领导，下属，环境) Ⅰ. 领导者的自我认知 员工对于拙劣领导的负面反映 从企业寿命看领导功过 ——企业的平均寿命只有12.5岁 ——企业运行的第十年是关键年 Ⅱ.卓越领导者自我能力提升的六个方面 领导者应具备的技能 领导与管理的区别 Ⅲ. 如何建立最佳的权力基础 建立最佳权力基础 课程的序曲 Ⅳ.领导者绩效=f(领导，下属，环境) 影响领导者的绩效的三个因素是：领导者、下属和环境。 第二讲 组织中领导关系的认知与经营 ——如何恰当处理组织中的领导关系 Ⅰ. 哪种领导者更受上司的赏识 Ⅱ. 如何赢得上司赏识？—“管理”你的老板 Ⅲ. 如何赢得同事配合？—处理同级关系的“ 3Ｃ原则 ” Ⅳ. 如何赢得下属支持？—吸引追随者的四个条件 Ⅰ. 哪种领导者更受上司的赏识 智商 情商 四种不同领导者的命运 Ⅱ. 如何赢得上司赏识？—“管理”你的老板 于领导长处之外发挥自己的特长 ——主角与配角 ——形成互补型组合 赞美上司，融洽上下级之间的关系 ——要六分顺耳，四分刺耳 ——真诚、及时 迂回进言，让上司接受你的意见 ——要先肯定，后否定 ——以请教的方式提意见 ——意见最多提两次 ——提意见时将问题和方案打包 替上司担责分忧，少让上司操心 ——演好自己的角色 ——做好上司助手的角色 ——“我不下地狱，谁下地狱？” ——关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招 ——兑现承诺 什么是执行力？ 执行力的标准： 按质、按量、按时地完成自己的工作。 执行力=贯彻力度 执行是从企业最高领导到基层员工，每一个人都要坚持的事情。 执行就是完成任务的过程 如何打造卓越执行力？ 团队协作、步调一致； 全面提升自身的素质能力； 快速执行，与上级保持一致； 高度的责任心； 沟通、接受指令与反馈信息； … … … … … … Ⅲ. 如何赢得同事配合？—处理同级关系的“ 3Ｃ原则 ” 沟通(Communication) 协调(Coordination) 合作(Corporation) 领导和下属是绩效伙伴 要赢得下属的信任 要信任下属 Ⅳ. 如何赢得下属支持？—吸引追随者的四个条件 赋予梦想 正直性 公平性 可靠性 第三讲 情境领导之道 ——如何打造卓越领导力 一、 诊断之道：下属的准备度如何？ 二、统驭之道：选择你的领导风格 三、教练之道：造就精英下属！ 四、激励之道：提升下属的工作意愿 五、授权之道：该放手时就放手！ 六、 运用“情境领导”法——有效开发员工 一、诊断之道： ——下属的准备度如何？ 一、诊断之道：下属的准备度如何？ Ⅰ. 确定任务的三个阶段 Ⅱ. 衡量下属准备度的两把尺子 Ⅲ. 下属的四种准备度 Ⅳ. 三种类型的下属分析及对待 Ⅰ. 确定任务的三个阶段 确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案 影响下属能否完成工作两个因素 Ⅱ. 衡量下属准备度的两把尺子 Ⅲ. 下属的四种准备度 R1：能力低，意愿低 R2：能力低，意愿高 R3：能力高，意愿低 R4：能力高，意愿高 案例分析： Ⅳ. 三种类型的下属分析及对待 二、统驭之道： ——选择你的领导风格 二、统驭之道：选择你的领导风格 Ⅰ. 领导风格的自我诊断 Ⅱ. 两种不同的领导行为 Ⅲ. 四种不同的领导风格 Ⅳ. 情境领导模型 Ⅰ. 领导风格的自我诊断 Ⅱ. 两种不同的领导行为 Ⅲ. 四种不同的领导风格 Ⅳ. 领导风格/追随者状态情境对照表 三、教练之道： ——造就精英下属！ 三、教练之道：造就精英下属！ Ⅰ. 为什么要培养下属 Ⅱ. 营造学习成长的环境 Ⅲ. 通过教练改变员工的行为 Ⅳ. 教练四步骤流程 Ⅰ. 为什么要培养下属 培养下属有利于提高绩效 培养下属有利于留住人才 培养下属有利于提升整个团队的能力 Ⅱ. 营造学习成长的环境 Ⅲ. 通过教练改变员工的行为 Ⅳ. 教练四步骤流程 ? 第一步：我示范，你观察； ? 第二步：你试做，我指导； ? 第三步：你汇报，我跟踪； ? 第四步：你复制，我倍增； 四、激励之道：  ——提升下属的工作意愿 四、激励之道：提升下属的工作意愿 Ⅰ. 激励信号：员工们怎么了 Ⅱ. 关注下属的工作动力 Ⅲ. 有关需求的排序 Ⅳ. 激励菜谱：十种