营销部部 门职责及各岗位职责.doc

营销部部门职责 1、掌握国家及地方有关房地产业的法律、法规、方针政策，关注房地产市场走势，掌握房地产行业动态，及时为决策层提供依据。按照公司相关规定，负责销售收入、销售成本（含代理佣金、广告费 用、推广活动费用、样板房售楼处租赁与装饰费用、销售物料、销售场所保安保洁人员工资、办公费、水电费、销售规费、交际费用等）的全面年度预算。 2、负责编制代理公司月度营销计划，制定完成年度月度计划目标任务的措施。 3、负责对代理公司进行指导、监督、管理，加强联系、沟通，确保完成销售、资金回笼、营销经费控制等计划任务的完成。 4、配合全程策划、整合推广公司做好营销策划，制订营销方案、营销策略、营销计划，提出产品定位、价格定位、市场推广、销售价格等方案及应变策略，并做好《商品房销售合同》的草拟、审核、报批等工作。 5、做好市场调研工作，根据产品定位、品质配置、周边楼盘比较等，提出合理的销售价格建议。 6、做好广告媒体的推广工作，根据媒体效果进行评估，确定最终方案并按总部下达的年度广告投入计划对费用把关。负责广告策划、委托设计制作发布，广告费用的预算、使用和控制，广告效果的评估、优化和调整。 7、参与商品房销售的报建工作及售后服务，监督物业保修和物管服务工作。 8、负责房源销控管理，负责销售订单、房屋买卖合同的审核、盖章、销售台账的制定工作。 9、签订售房合同，负责客户资料的建立、分类、保存和归档。 10、负责处理业主有关物业质量问题的投诉，加强同分管领导、职能部门、施工单位和物管公司的协调与沟通，催促他们做好物业保修和物管服务工作。 11、负责处理营销方面的对外法律事务、合同纠纷和突发事件。 12、负责检查督促销售代理公司做好客户资料的建立、分类、保存和归档工作。 13、负责处理营销方面的对外法律事务、合同纠纷和突发事件。 14、及时编制上报销售统计报表和分析报告。 红星天成营销部管理架构和职责 营销总监岗位说明 职位名称 营销总监 年度基本工资 所属部门 营销管理部 直属上级 执行总经理 直接下属 部门员工：销售部、策划部、后台支持部 职位目的 在总经理直接领导下，参与公司管理层重大事务决策；主持公司房地产项目的营销与策划的相关环节和谈判的运作，包括项目前期策划、市场定位、广告策划、销售管理与客户服务管理等工作。 工作职责 1、参与公司前期的土地开发工作，包括初审项目可行性报告，项目土地开发立项审批、土地开发合同签署审批工作； 2、主持公司项目的前期市场策划工作，主持市场策划方案（客户定位策略、产品策略、定价策略、广告促销策略）的制定，并参与方案的审批； 3、主持制定公司项目的营销推广方案和销售策略并组织实施。 4、参与和外部策划公司与销售代理公司的合同谈判工作，并组织管理与上述公司对接工作的全过程； 5、督导客户服务与管理工作； 6、负责对营销管理部相关人员实施绩效考评； 7、参与公司项目总体规划设计方案工作； 8、董事长与总经理交办的其他工作。 工作 关系图 政府各部门 总经理 策划及销售代理公司 本职位 公司各部门 部门员工 董事长 任职资格 1、任职说明：由总经理提名任免。 2、教育背景：具有大学本科以上学历。 3、工作经验：具有五年以上房地产项目营销管理经验。独立担任过一定规模项目营销经理职务。 4、必要的技能和素质： （1）出色的领导实施能力及协调沟通能力； （2）公正、自律的道德品质，对事业强烈的进取心和责任心； （3）出色的创新能力，能够创新的解决项目策划中遇到的问题； （4）必要的广告策划、建筑设计、工程建造和房地产相关法律知识。 策划经理岗位说明 职位名称 策划经理 年度基本工资 所属部门 策划部 直属上级 营销总监 直接下属 职位目的 1、负责协助公司房地产项目营销推广策划方案的制订并负责实施； 2、具体执行公司项目的营销执行方案； 工作职责 1、负责项目开发前期的市场调研、信息采集及整理； 2、组织公司开发建设项目的可行性研究，提出整体策划方案； 3、依据公司项目的市场定位，参与编制营销总体计划、销售企案策划，并指导完成广告策划方案； 4、完成营销推广的各种宣传文案的撰写以及销售所需各种文字资料的初案撰写； 5、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等； 6、根据项目现场销售情况与营销策略的需要，提出销售价格与销售进度调整建议； 工作 关系图 策划、广告及销售公司 营销总监 客户 本职位 公司各部门 董事长、 总经理 任职资格 1、任职说明