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《中级礼仪主持人培训课件
猎头(Headhunting) 猎头(Headhunting) 物色人才的人或者机构 帮助企业找到需要的优秀人才 高级人才寻访 发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才的行为 行业特点 与其他招聘模式不同,猎头公司采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式,为所需高级人才的客户,猎取公司其他招聘得不到的高级人才 客户要什么挑什么 其他招聘模式是坐而待命,来什么选什么。 辨别猎头公司优劣的三要素 是否坚持收费价格是衡量猎头公司经营状况的试金石(任何行业都有行业平均利润,按照人选年薪的30%收费是行业共识,即便国内行业竞争和成本的原因收费比例有所调整,也决不应该低于20%这个经营底线。否则猎头公司无法取得合理利润,就无法维持正常经营。能够低于20%进行收费的,一定是不规范的低端猎头所为,他们不必考虑品牌搭建、持续经营和团队建设,能做一票算一票) 确定正式合作意向之前向客户提供简历信息的猎头不是好猎头(人才库的积累规模一定不是评判猎头公司服务能力的主要指标,猎头公司的核心竞争能力在主动寻访和挖掘的“猎”的能力)。 预付款原则是猎头公司的健康体温表( 坚持收取预付款是行业规则,预付款的意义在于辨别客户真实招聘意图、提高配合程度、防止客户一女多嫁、弥补猎头公司费用等方面,没有预付款,这些意义就都无从谈起) 猎头顾问 专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨询服务的专业服务人员 需要敏锐的眼光,丰富的销售、客户管理经验,良好的沟通能力和广阔的人际网络 应该阅历丰富,这样对人才和客户才能提供有参考价值的意见 具有良好的人事知识背景,能够提供职业发展指导及面试辅导 猎头顾问受客户的委托寻找人才,不仅要接触客户高层,也需要接触很多的行业中高层人才,这就需要对客户所在行业有所涉猎,同时对人力资源、企业管理有比较成熟的看法 猎头顾问工作内容 负责目标行业客户信息分析,研究客户需求 负责市场拓展,与客户建立委托招聘协议,并维系良好的客户关系; 从客户端收集、分析招聘需求的详细信息并实施有效的招聘行动; 从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标; 指导助理利用有效工具,有计划地进行有哪些信誉好的足球投注网站、筛选候选人; 准确地传达客户的招聘需求,为候选人做面试、评估,通过有效的匹配工作来确定合适的候选人; 进行人选的薪资协调及谈判工作; 跟踪服务所有已成功结束的项目,后期的跟踪服务主要目的是一方面让已推荐的人选更好融入企 业,另一方面也希望通过这种和企业内部人士沟通更好了解这家企业,使后续的其他岗位推荐更到位。 工作流程 由leader确定未来的业务开发计划,决定想要进行开发的行业与客户方向 取得名单 进行电话拜访或者现场拜访 有意向:a.有初步意向:b.没有意向但有潜力(保持联系,寻找合作的机会)c.没有意向及潜力: 与客户沟通猎头协议或者签署协议 系统内建立项目,确定项目成员(确定项目组成的成员,确定目标,团队合作) 体管员建立客户档案(职位说明书,大企业只提供要求,其余资料自己找) 确定有哪些信誉好的足球投注网站方向(做到人才在何处,目标候选人在什么地方,有些客户会提出) 快速搜寻候选人:专业网站,三大人才网及其他网站,发布职位(根据公司提出的要,内部数据库,猎头网,人脉介绍,论坛,社区) 职位推荐:向候选人推荐职位(对符合的候选人推荐岗位) 面试,最好是面对面的面试(电话面试与视频面试) 评估 作推荐报告(与狼共舞,不合适又从头在来,可能是方向错误,在从第九开始) 与客户沟通推荐的候选人 为客户安排面试(一轮或多轮的面试,异地面试费用是否报销) 与客户及候选人沟通面试情况(面试没有通过,重新推荐) 面试通过,客户准备录用(细节是的沟通) 背景调查(合适工作经验,资历等。提供给客人户,有客户决定) 确定录用,发OFFER 接受OFFER,签署确认。(a.候选人放弃,要重头开始。b.候选人同意,细节需要沟通。C.候选人同意,必须签字,回传公司) 追踪候选人,入职 与客户及候选人沟通上班情况(实习期客户对候选人的意见,候选人对公司的意见通过我们进行沟通) 候选人满保证期,职位close(通过上岗,没有从他再来) 结清所有的服务费。 客户需求的第二合作 猎头的BD(business development)的工作流程 行业研究与业务定位 找到潜在客户 让客户初次认识你 再次沟通或约见面谈 提交合作建议书协议 协议谈判,签约 猎头服务执行程序 客情关系的进一步维护 猎头的BD(business development)怎样获取客户 经典的招聘网站 人力资源论坛 猎头网 跟同行抢客户 寻找某个行业的排名 到一些行业协会搜集信息 开发区网站和俱乐部网站引进 人才市场 购买联系方式和名录 通过招聘报
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