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区域环境对区位选择的影响.
区域环境对区位选择的影响——以星巴克咖啡在中国的选址为例学 科: 经济地理学 姓 名: 许 凌 班 级:2011级师范01班教 师: 杨晓霞 教授 摘要:享誉全球的星巴克名称起源于100多年前/view/2398.htm美国一个家喻户晓的小说的主人公,20世纪70年代,三个美国人把它变成一家咖啡店的招牌来推广/view/1307452.htm美国精神,自那以后,一杯一杯的星巴克咖啡使整个世界为之着迷。星巴克的营销理念驱使这家享誉全球的企业在选址时有严格的要求,本文主要讨论区域环境对星巴克咖啡选址的影响。区域环境包括自然环境、市场环境、政策环境和产业环境四个方面,而市场环境对星巴克咖啡的选址影响最大。区域环境内涵自然环境因素分析自然环境是影响经济活动的最重要的因素之一。自然环境对经济活动的影响体现在直接影响和间接影响两个方面。一般情况下,采掘业、水电行业由于受资源或原料和运费之间的关系的制约,自然环境直接牵制这类经济活动的区位选择。另一方面主要是间接影响,良好的生活环境是知识经济时代的经济活动的最重要的因素之一,优雅的环境可以极大的激发知识工作者的创造力,而星巴克就属于后者。星巴克咖啡星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异,轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。因为星巴克/view/688389.htm咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识,尊重人本位,带有一点“小资”情调的文化。在星巴克咖啡馆里,强调的不再是咖啡,而是文化和知识。 “星巴克文化”实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化,这种文化的核心,是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面,挖掘人在知识上的最大价值。因此,处于自然环境的角度,星巴克咖啡的选址多集中于绿化条件高的地区,尤其是商务区。市场环境因素分析服务行业市场环境因素的细分服务行业的市场环境因素主要 由所处地区的消费水平、顾客流量、交通便利程度和竞争环境构成。星巴克的选址几乎不考虑交通状况的因素。因为综合星巴克的选址结果来看,其落户的地点基于种种因素,一定会是交通便利的地点。所以这里重点讨论其余三项对星巴克选址的影响。(一)市场意识(所处地消费水平和顾客流量)对星巴克选址影响可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起;耐克用“just-do-it”来说服跑步者,如果说他们出售的是个人的成功,星巴克出售的则是文化。在星巴克看来,人们的滞留空间分为家庭、办公室和除此以外的其他场所。麦当劳努力营造家的气氛,力求与人们的第一空间--家庭保持尽量持久的暧昧关系;而作为一家咖啡店,星巴克致力于抢占人们的第三滞留空间,把赚钱的目光紧紧盯住人们的滞留空间,现场钢琴演奏加欧美经典音乐背景加流行时尚报刊杂志加精美欧式饰品等配套设施,力求给消费者带去更多的“洋气”感觉。让喝咖啡变成一种生活体验,让喝咖啡的人自觉很时尚,很文化。管理者的市场意识管理者是一个企业的上层机构的主要组成部分,一个企业在经营上能否立足于当下而谋划长远,企业管理者的市场意识起着举足轻重的作用。星巴克最初的商店选址策略是在大的城区进行扩张,大型城区的大量商业客流成为了星巴克管理者最早物色到的“猎物”,这些商业客流为星巴克提供了足够的业务保障。而在其不断的发展过程中,星巴克的上层管理者意识到了这种单一的选址方法存在不足之处,因此,他们及时有效的调整了自己的选址策略。在后期,为了公司的持续快速发展,星巴克对最初的战略进行因地制宜的改变,对所在区域实施了一个地理人口统计系统,将其作为生产率和流程管理的工具。该系统可以确定提前一天开设一家新店对整个一年所产生的影响。星巴克的地点获取过程包括许多要素,其中用到了空间模型、地理人口统计模型以及在这些模型基础上建立的销售预测模型。对于星巴克来说,科学的选址方法要达到的目的是风险最小化。企业管理者根据市场的规模决定店面规模的大小,在客流量大的地方,星巴克的规模则会大些;而在那些客流量相对较小的商务区或者中央商务区,星巴克的规模也会相应的减小。这种科学的选址方法除了减小了风险之外,还有附带效果:在流量大的黄金地段的集中开店,也加深了星巴克本身的口碑营销策略,节省了巨额的广告投入。星巴克重庆渝中区分布图例如,重庆市渝中区的星巴克多集 中于朝天门广场周边,那里是一个大型的商业圈,客流量大,且多为商业客流,星巴克管理者考虑到顾客在奔波忙碌之后需要一个短暂的休息地,于是,他们抓住了这一商机,将渝中 区的星巴克集中分布在朝天门周边。在具体选址上,又相隔有一定距离,满足了各个写字楼或商场的消费者为了节约时间就近消费的需求。经营者的市场意识星巴克在全球各地坚持直营模式,所有分店都由星巴克总部统一管理,统一培训,控制服务品质标准。总部统筹管理和培训员工,保证每家海外上点都是百分之百的星巴克血统。星巴克营销者的市场意识,决定了星
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