员工发展与培训随堂练习答案..doc

1. 以下哪项胜任特征不是内在的？（ ） A. 知识技能 B. 社会角色和价值观 C. 自我形象 D. 个性特点 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 2. 以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点？（ ） A. 得到有关工作结果/表现的数据 B. 考评人员参加，不影响员工的现场工作 C. 与员工能力直接挂钩 D. 能得到有关工作环境的数据 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 3. 下列哪种课程不适合企业内部自主开发？（ ） A. 企业文化类 B. 管理流程类 C. 沟通技巧类 D. 核心业务类 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 4. 现场学员反应冷淡怎么办？（ ） A. 增加休息时间 B. 让学员相互解答，调动学员积极性 C. 让学员填写问卷 D. 缩短培训时间 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 5. 培训教室的布置要遵循哪个根本原则？（ ） A. 利于玩游戏 B. 利于促进交流 C. 利于看见讲师 D. 利于拜访物品 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 6. 下面哪项不属于定性的评估方法？（ ） A. 问卷调查法 B. 笔试法 C. 面谈法 D. 边际分析法 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 7. 下面哪项不属于定量的评估方法？（ ） A. 成本—收益分析法 B. 边际分析法 C. 工作绩效考核法 D. 目标成本法 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 8. 以下哪些人群最需要职业化塑造（） A大学生 B中层管理者 C高层管理者 D老员工 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 9. 以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容： A岗位职责要求B公司基本情况C职业态度D职业生涯规划 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 10. （ ）是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，是一种体验式学习。 A. OJT法 B. 企业团体活动 C. 入职导师 D. 老员工现身说法 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 11. 营销技能不足，自我激励不够属于 A. 业务压力 B. 外部因素影响 C. 自身问题 D. 公司政策影响 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 12. 以下哪些级别的销售员工最需要客户拜访技巧： A. 新销售人员 B. 有经验的销售人员 C.大客户经理 D. 区域销售经理 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 13. 销售新员工的培训需要哪些课程设置： A. 销售礼仪 B. 有如何开发大客户 C.经验分享 D.顾问式营销 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析： 14. 有经验的销售员工培训最为典型的模型ASK模型中包含三个要素其中最为核心的要素是（ ）。 A. Attitude（态度） B.Skill(技能) C. Knowledge（知识）D. 以上都是 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 15. 企业为什么要进行管理培训（） A.管理工作对比其他工作的特殊性B.经营环境和组织结构的变化 C.全球化的趋势D. 以上都是 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析： 16. 下列课程设计属于战略决策与管理的内容是： A何组建团队B风险管理C团队成员的激励D创新障碍的突破 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 17. 基层管理人员培训内容主要有（） A管理下属员工 B建立社会关系 C以上都是 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析： 18. 以下是高层管理人员的技能要求（） A挑选基层管理人员 B组建得力团队，为中层管理者授权 C制定年度计划：