哈佛商学院MBA案例教程..doc

哈佛商学院MBA案例全书 《哈佛商学院MBA案例全书》内容简介： 哈佛商学院工商管理硕士(MBA)案例教学法是哈佛的核心教程，设计这些案例的是哈佛的资深教授、世界知名管理学家和卓有成就的大企业家。 任何企业可能出现的问题在哈佛案例中都可以找到雷同的事例。一个哈佛案例的合格受训者，可以游刃有余地处理任何经营问题。 第一部?哈佛商学院概况 第一章??哈佛大学和哈佛商学院 第一节??哈佛大学 第二节?哈佛商学院 第二章??哈佛商学院的教育制度 第一节??哈佛商学院的入学标准 第二节??哈佛MBA的课程安排及学制 第三节??哈佛的案例教学法 第四节??毕业生择业 第五节?哈佛学子论哈佛 第二部??必修课程 第一章??人事管理 第一节??人的需要和管理风格 第二节??人员管理 一、发挥群体总和的力量 二、人员组织管理中要强调高标准的道德 三、合理正确地奖惩员工 第三节??管理之道在于借力 第四节??建立人才队伍 一、企业人才应具备的素质 二、人才识别 三、寻求企业需要的人才 四、企业员工培训 第五节??人员沟通 一、对员工状况的分析 二、沟通 案??例 [案例一]??迪特尼公司的企业员工意见沟通制度 [案例二]??野口音光的培训观念 [案例三]??美国斯图·伦纳德奶制品商店：访问竞争对手 [案例四]??IBM公司心力交瘁课程与模拟角色 [案例五]??松下幸之助的培训之道 [案例六]??百年大计??培训为本 [案例七]??福特汽车公司的人员管理 [案例八]??日本三泽企业的用人之力 [案例九]??纽约联合印刷公司的择人之道 [案例十]??美国约南露珍服装公司为借力而三顾茅庐 [案例十一]??求贤若渴的美国百华公司 第二章??行销与营销 第一节??行销策略与行销行动 一、行销是什么 二、应变行为 三、行销系统的建立 四、行销的策略与行动 五、营运问题诊断 六、障碍与处理 七、行销出击 第二节??营销 一、哈佛营销课 二、营销分析 三、集中性市场营销 四、4P’S：市场营销组合 案??例 [案例一]??美国福特T型车行销战略 [案例二]??无敌哈默就范记 [案例三]??杰克敦的厚利多销 [案例四]??雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一营销术 [案例五]??虎飞自行车公司营销策略的全面规划和重点实施 [案例六]??美国米勒啤酒公司营销案 [案例七]??逆向营销的爱芳公司 [案例八]??多美公司的全球协同营销 [案例九]??成功企业市场营销企划 [案例十]??忽视市场营销环境的失误 [案例十一]??麦当劳的市场营销战范例：馅饼战 [案例十二]??美国可口可乐公司锦囊妙计 [案例十三]??争压美国约翰兄弟公司的战斗 [案例十四]??乳皂的包装设计 [案例十五]??Comshare公司推出DSS软件的策略 [案例十六]??汤姆森的锦囊妙计 [案例十七]??天美时手表的品牌定位策略 [案例十八]??快递公司的系列广告 [案例十九]??七喜的广告营销策略 [案例二十]波斯坦小麦咖啡 [案例二十一]??救生圈薄荷糖 [案例二十二]??肯德基的选点投资 [案例二十三]??藐视竞争的库尔斯 第三章??会计与财务 第一节??怎样看懂财务报表 一、资产负债表 二、收益表 三、现金流量表 四、如何阅读年度报告 第二节??如何合理地减少纳税 一、企业的结构 二、购买的时机 三、坏帐冲销的时机 四、折??旧 第三节??投资分析 一、分析模式 二、投资计划分析的实例 第四节??财务结构分析 一、负债经营的利害关系 二、选择适当的财务结构 第五节??成本分析 一、实施成本控制 二、人工成本控制 三、成本管理的新观念 第六节?财务分析、规则与控制 案??例 [案例一]??日本企业独特的成本管理体系 [案例二]??日本企业财务管理 [案例三]??巴林银行的倒闭 [案例四]??５个１分钱与１个５分钱 [案例五]??金融巨子－贾尼尼 [案例六]??麦道克的债务危机 [案例七]??佳宝：冒险的代价 [案例八]??美国储贷业的灾难 [案例九]??世界最大的金融丑闻--住友 [案例十]??ＬＴＶ的融资之道 [案例十一]??利利公司转危为安 [案例十二]??摩根的成功之路 第四章??生产与作业管理 第一节??生产管理 一、计??划 二、生产组织 三、资源的结合 四、生产管理图表体制的应用 第二节??工厂管理 一、中心卫星工厂的意义 二、建立中心卫星工厂制度的基础 第三节??品质管理 第四节??作业管理 一、规模经济：数量对成本的影响 二、交叉点分析：哪种产品更经济 三、保本分析：如何确定盈亏平衡点 四、帕累托原理：８０／２０规则 五、准时生产制 第五节??新产品发展决策的研究 一、新产品发展的矛盾性 二、投资新产品成功的要件 三、评估新产品的过程 案??例