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心理健康中心培训第一期 为什么要进心理健康中心 为什么要在这个部门有所发展 梅花 桂花 窗花 菊花 自行车 电动车 公交车 地铁 心理健康中心的定位 （一）对象 心理正常 心理不正常 心理健康 心理不健康 一般心理问题 严重心理问题 可疑神经症 神经症 人格障碍 情感障碍 区分心理正常与不正常的三原则 心理与环境的同一性 心理与行为的统一性 人格的稳定性 （二）目的 1、针对新生 （1）尽快适应大学生活 （2）提升宿舍和班级凝聚力 2、针对老生 （1）丰富校园生活 （2）减轻毕业焦虑 终极目的：平安、快乐度过大学生活，预防心理问题的发生。 （三）内容 1、各种心理活动 2、心理热线 3、信件 （四）方法 1、提问 2、倾听 3、个人魅力 1、提问 （1）开放式的提问 （2）封闭式的提问 目的：收集准确、详细的信息。 2、倾听 （1）理解 （2）复述 （3）引导 倾听原则 不打断 换位思考 针对内容而不是本人 鼓励性的言辞、避免用情绪性的 不要急于下结论 为了理解去倾听， 而不是为了评价去倾听！ 3、个人魅力 （1）开放的自我系统 （2）价值中立 （3）提供抱持环境 三、人际交往中的认知偏差 （1）首因效应：指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。 （2）光环效应：人们对他人的认知判断首先是根据个人好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 （3）刻板印象：是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法。 Thank you for listening！