《3.第六章招聘与录用.ppt

* * * * * * * ? 提问问题的形式 形 式 特 点 举 例 封闭式问题 让人有五成机会以“yes”或“No”来回答 这些问题的开场白“您是否……？”“您曾否……？” 封闭式问题很难鼓励对方自由发言，甚至会认为求职者没有什么好说的 “您是否在机关中工作？” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * ? 提问问题的形式 形 式 特 点 举 例 探究事实的问题 在面试中最常用的技巧之一 能够深入表面，探索事实的问题，获取更多的资料 许多面试主持人觉得提出这些问题有点不自然，好像在刺探别人，有“窥视癖”。 “请告诉我多一点关于……” “您刚才说，对那个范围的工作感兴趣。那么，您认为其中有哪些是特别有趣的？” “为什么会这样？” “您说的……，实际是什么情况？” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 评价中心法（情境模拟法）是一种综合的人员测评方法，一般来说，它由几种选择测试方法组合而成，利用现场测试或演练，由评估人员观察候选人的具体行为，并给予评分。 主要有公文处理练习(文件筐测验)、角色扮演、无领导小组讨论、根据所给的材料撰写报告、演讲辩论、模拟面谈、案例分析、团队游戏等。 评价中心法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 公文一般由文件、电话记录、备忘录、调查报告、上级指示、请示报告等组成。公文可多可少，一般不少于5份，不多于30份。根据公文的数目和难度，规定完成时间。在处理过程中，评价人员观察被试者是否能区分轻重缓急，是否会恰当地授权给下属。 （一）公文处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * （二）无领导小组讨论 指一组被试者开会讨论某个问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个被试者的发言，以便了解被试者的心理素质和潜在能力的一种测评方法。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 上海交大2004年 (E)MBA考生面试无领导小组讨论试题 有人说，高薪、提职、奖金、提供良好的工作和生活条件，是激励员工的非常重要且最易运作的方式。也有人说，薪酬激励固然于某些情况下有效，但在新经济时代已并非完全灵验，要想使薪酬具有最佳的激励效果，就要在薪酬制度上增加激励功能并在实际工作作中学会艺术的运用。 作为管理人员，请阐述你的薪酬激励技巧。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 无领导小组讨论中考官评价的依据标准 1. 受测者参与有效发言次数的多少；2. 是否善于提出新的见解和方案；3. 敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；4. 是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；5. 看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权； 6. 还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * （三）角色扮演