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学员心声 1、个人背景 2、工作职位 3、有关成就 4、对课程的期许 PTT四个重点 1.投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深 2.未曾经历,不成经验 3.太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新 4.做你所学,进而教你所做 每天多做一点点 就是成功的开始 每天创新一点点 就是领先的开始 每天进步一点点 就是卓越的开始 T·T·T的目的、目标过程要领及收获 目的：专业Presentation 目标：专业训练培育的专业讲师 过程四天 要领：理念、方法、技巧、演练、高度参与 收获：自信、能力、称职的专业讲师 共通点 1、觉得充满压力、紧张、时间的限制 、惊慌、脑海中一片空白。 2、心里只想着要如何组织 内容及尽量控制时间。 3、环境压迫、气氛凝重、 求好心切与时间的压力。 Perception主观看法 时间压力 人格模式图示 人格模式 1、思想?感受?行为 　 行为?感受?思想 2、当思想与行为不一致时 　　,有【应该怎样】 的想法时:则产生压力. 一般人在做PTT时的四种害怕心态 1、害怕做错 2、害怕丢脸没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源； 脑海空白是压力所造 成的结果。 成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点 活 动 自我管理开心金库：过去曾发生过最快乐 的一件事情 1、限时一分钟 2、必须是真实事件 3、这件事为何会让你感到最快乐？ 4、这件事的发生地点？ 5、当时你有何感觉？ 6、当时有无其他人在场？ 活 动 1、你们共同分享了过去 曾发生过最快乐的事？ 2、从这个学习活动的过 程中，对你们有何启示？ 父母座右铭 生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 生活在妒忌中的孩子学会内疚 生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏 生活在诚实中的孩子明白真理 生活在公平中的孩子学会公义 生活在接纳中的孩子学会爱 生活在有安全感中的孩子学会自信 你的孩子生活在什么环境中呢？ 教养孩童，使他走当行的路，就是到 老也不偏离 自我管理?开心金库 自我管理预演未来 活动： 刚才你们大家 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的 景象？ 3、有没有嗅到一些味？ 4、刚才有没有感觉到真实感觉？ 自我管理预演未来 今天 ·与过程行为有关 ·要按部就班进行 ·对事情有基本的了解与经验 ·懂得实际完成的步骤 指定作业(三分钟演讲) ·题目自拟 ·不得选取与保险有关的题材 ·需包含有一个道理、理论 ·请编写大纲 ·发表前先做【预演未来】 ·发表时在旁演练【开心金库】 ·开头第一句话为:我的题目是… ·发表过程中请表现：正面、 积极、微笑…… ·计算时间 分析B表 1、刚才我的感觉是… 2、刚才我在想… 3、整个发表过程中，我最满意的部份 A、 B、 C、 4、我可以改进的地方有… 5、下次的作业发表，我将可能会有不　　一样的细节处理，例如： A 、 B、 C、 课程结构 意识 Conscious 下意识 Sub-Conscious 潜意识 Unconscious 意识三层次 课程结构 只有理性的了解，没有感性的认识 理性的了解与感性的认知无 只有感性的认知，没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均并存 PTT影响因素与效果 理性了解 1、先写下将发表的内容重点 2、设计大纲，并有系统地组织 要点 3、搜集相关资料充实发表内容 4、试行发表，是否需要修正 5、请他人协助，就题目发问 理性了解→内容→叫好…WHAT（什么讯息） 感性认知 图表 故事 举例／案例 比喻 游戏 活动 感性认知→技巧→叫座→…HOW如何表达 准备课程内容时的几个要点 1、不要选取你不熟悉的题目 2、事前想清楚想要说什么？ 3、先规划要怎样说 4、怎么说比预备要说什 么更需要花费精力作 准备 资料搜集 活动： 指定作业发表五分钟的演讲题目 利用十分钟，尽量想出有关的内容 将内容立刻定下来 你们当中有谁认为题目艰涩，资料搜集有困难，不知如何下手，请举手 哪一方面需要帮助，内容？表达方式？ 利用一分钟记下需要帮助的地方，并请组员提供意见 请背向整组 从本活动中，你们获得哪些启示？ 学问有两种 原已深植于脑海中清晰深刻部分 懂得自我要求，主动、寻找、探求、搜集发掘而得者 创意＝经验＋新知 指定作业发表（五分钟演讲） 作业发表时应包含之内容