护士交接班规范护士交接规范.ppt

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护士交接班规范护士交接规范

手术病人的交接 病房护士与手术室护士的交接 1.查看护理记录,根据内容逐项查看术前医嘱执行情况。 2、查看病人准备情况:更换病服,除去饰物,贵重物品、假牙、嘱病人排空大小便。 3、遵医嘱带齐术中所需物品(病历、X光片、特殊管道、药品。 4、与手术室护士交接病人情况及所带物品) 手术病人的交接 手术后病人的接班: 1、病人回病室前,根据手术情况备好术后用物(氧气、引流袋/瓶、麻醉床、心电监护仪等)。 2、协助病人过床(肾脏手术案例) 3、接病历,听麻醉师或手术室护士交班,了解病人术中情况、麻醉方式、手术方式,出血、输血、特殊用药,术中抢救过程,病人皮肤情况,伤口敷料,输液管道是否通畅(我院下肢静脉输液案例)、有否外渗,带回药品(输液)。 4、遵医嘱测生命体征直至平稳 5、接好并固定引流袋/瓶,做好皮肤交接。(分享尿袋夹闭案例) 转入、转出病人的交接 转入病人交接: 1、与转出科护士交接(听) 2、查对病人当日治疗完成情况及带人的药物 3、查看病人的生命体征及皮肤情况 4、查看转出科护理表格书写完成情况,若有疑问向转出科护士提出修正意见。(包括评估单) 5、填写转科病人交接登记本。 护士交接班 十不交 十不接: 1 病人病情不清,不交不接 2 治疗药物不清,不交不接 3危重病人床单不整洁,不交不接 4病人输液外漏不处理 ,不交不接 5 抢救病人经过不清,不交不接 6当班护理记录不完整,不交不接 7新人入院评估未完成,不交不接 8病人特殊治疗未完成,不交不接 9药物过敏试验结果未观察,不交不接 10 病房药品 物品不齐,不交不接 床头交接班服务规范 ▲项目:床头交接班 规范语言:(1)交班者:得体称呼,您好!现在感觉怎么样了,有什么需要我帮助的吗?(如患者有需要,应帮助解决)我就要下班了,谢谢您的配合和支持,接下来由﹡﹡护士接班,有什么问题可以找她。 (2)接班者:得体称呼,您好!现在由我接班了,本班我是您的责任护士,您有什么问题可以随时告诉我,我会尽力帮助您。 规范动作:态度热情、和蔼,点头微笑。 禁忌:表情淡漠、语言生硬。 NO EXCUSE! 制度的生命力在于执行! 没有任何借口! Thank You! * 因此只有交的清楚,接的明白,才能做到以病人为中心,保证高质量、高效率的临床工作,既是护患沟通的重要时机,同时对把握急危重症病人的病情,也是非常重要的,因此完成好交接班工作意义重大。 统计显示,最易犯错的时间是交接班,准备药物以及给药的时候。“这几个时段发生错误的概率是其他时间的4倍”。 交班者 在交班前未做到“四看、五查、一巡视” 接班者 部分护士、护士长未能做到提前30分钟进病房,对病区情况、病人病情未做到心中有数 1、交接主体不清:护士长、责任护士、分组交接,主体移交给夜班护士 2、交班前未做好晨间护理,房间比较乱 3、重视皮肤的交接班,忽略专科交接内容 4、进入病房,对病人无适当称呼,问候不够热情,有时甚至不打招呼就交班 5、个别护士对每位患者病情了解不够全面、详细,不利于护患交流和沟通,也影响了健康宣教和护理质量,出现交接班脱节,病人腹泻好多天,2次以上,责任护士不知道,体温单记录1次 6、未按护理程序交班,交班内容过于简单,重点不突出,对急危重症抢救、手术和病情变化、输液交接欠清;管道交接欠清;出入量交接欠清析;多人协助翻身不规范 7、 床头交接班执行不到位,流于形式 深入不进去原因:专业知识不扎实,要加强培训,增强专业内涵 在交接班过程中,护士只对重症患者交接班,对病情较轻患者不实施床头交接,患者感觉不受重视,交班护士未做好交班前的准备,如气管切开病人未及时吸痰,吸氧患者湿化液不足,眩晕患者只有一侧床档,不了解患者服药及睡眠、饮食状况,还需要询问家属,对患者重点内容掌握不全面。 8、未对危重患者进行全面评估 接班时,接班护士未带血压计和听诊器等评估工具,未听呼吸音及检查引流液的性质和量,尿管是否夹闭,(讲课发生过夹闭后未及时开启),或者只查看皮肤或者只对专科内容进行评估。 9、语言沟通不规范.护患沟通技巧不足 部分护士未同患者交流.只是用眼看一眼,或是千篇一律,交班护士说:我下班了!接班护士说:我上班了.有事来找我。.忽视对患者的沟通和健康教育。 10、缺乏人性化关怀在重病室.护士高声交接班和谈论患者病情影响其他患者休息,或患者正入睡,护士随意叫醒患者交接班,不注重保护患者隐私(房门、衣被敞开)检查时.未及时使隔帘,检查创口时.未注意保暖, 11、手卫生不到位 接触患者后护士未能及时手消毒。 君子动口也动手,甲亢术前需服碘剂病人数脉搏。 西点

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