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授课时间 3学时 授课题目 第二章 信息管理学的理论基础 第一节 信息源及信息组织 第二节 信息流与信息管理 教学目的与要求： 本章的教学目的：掌握信息源、信息流、信息管理的基本概念，掌握信息组织与信息管理的内容。 本节的教学目的：理解信息源与信息组织、信息流与信息管理的概念和基本原理。 教学基本内容： 第一节　信息源及信息组织 一、信息源及其分类 （一） 信息源的概念 信息源是信息发出的源头，即信息的起源。 （二） 信息源的分类及特点 信息源按不同标准可以划分成很多类型。如可以按时间标准、信息的运动来划分。 1. 个人信息源及其特点 2. 实物信息源及其特点 3. 文献信息源及其特点 4. 数据库信息源及其特点 5. 组织机构信息源及其特点 二、信息的组织及其内容 信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。 信息组织从内容来看，主要包括信息描述、信息揭示、信息分析三个方面。 需要对信息在及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析处理。 第二节 信息流与信息管理 一、信息流 信息流是若干信息从信息传播者到信息接收者之间的流动。企业中的信息流一般分为两个不同的方向。一个是有关管理的信息在企业各个组织间上下流动。另一种是信息随着材料和货物在企业间的流动。在流通领域中，流通过程包含了商品（包括物质商品、信息商品）从生产领域转移到消费领域所发生的多种经济活动过程，包括商流、物流、资金流、信息流等，如图所示。 ? ? ? ? ? ? ? ? 二、信息资源及其管理 （一）信息资源 对于信息资源有两种理解。一种是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累后有用信息的集合。另一种是广义的理解，认为信息资源是人类经济社会活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。 （二）信息管理 信息作为资源也只有对其进行有效的管理，才能实现其价值。 一般意义上的信息管理可划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。 信息管理的内容主要包括： (1) 信息资源开发、调配与组织管理 (2) 信息传递与交流组织。 (3) 信息研究、咨询与决策。 (4) 信息技术管理。 (5) 信息系统管理。 (6) 信息服务与用户管理。 三、企业信息管理 企业信息管理是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列先进的信息技术，将企业生成和使用的信息进行组织，使其系统化、数字化、网络化，并服务于企业的管理和发展战略，提高企业竞争的活动。 企业信息管理的主要任务是，识别使用者的信息需要，对数据进行收集、加工、存储和检索，对信息的传递加以计划，将数据转换为信息，并将这些信息及时、准确、适用和经济地提供给各级主管人员以及其他相关人员。 企业信息管理的建设分为三个层次。第一个层次是企业在生产中广泛使用电子信息技术；第二个层次是推广计算机的应用，建立管理信息系统。第三个层次是引入大型的集成应用系统。 教学重点和难点： 重点：信息源与信息组织、信息流与信息管理的概念和基本原理。 难点：信息资源及其管理 教学过程： 复习归纳第一章内容； 学生叙述自己在生活中见到过的信息源、信息流、管理、信息管理等问题； 归纳学生问题并引入到本教学中； 主题教学； 案例学习与讨论：德帮的信息收集和发布收到好效果（P55） 小结；布置作业。 思考题： 1.什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？ 2.结合实际阐述企业经营中信息流与资金流、物流的关系。 3.试分析信息处理和信息管理的关系。 4.论述信息组织的基本要求。 5.试述信息资源管理的体系。 参考资料（含参考书、文献等）：信息管理基础，岳剑波，清华大学出版社，1999 教学后记 ? 授课时间 2学时 授课题目 第二章 信息管理学的理论基础 第三节　信息资源开发与利用 第四节 信息流通与信息使用 教学目的与要求： 1.???? 掌握信息资源开发与利用的方法，了解信息产品的流通。 2.????? 理解信息资源的开发，并掌握信息资源开发与利用的基本原理和方法。 教学基本内容： 第三节　信息资源开发与利用 一、信息资源开发与利用 所谓信息资源的开发，就是不断地发掘信息的经济功能，及时地将其转化为信息资源，并开拓其在国民经济和社会发展中的用途。所谓信息资源的利用，就是信息资源利用部门根据信息资源开发部门所开发的信息资源可利用状况，结合经济运行状况及其存在的问题，制定出科学，合理的信息资源分配与使用方案，使信息资源充分发挥作用并产生经济效益。 (一)各类人员对信息的需求 1. 科学研究人员的信息需求；2. 管理决策人员的信息需求；3. 工程技术人员的信息需求；4. 市场营销人员的信息