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[简述人力资源工作推进的基本流程
简述人力资源工作推进的基本流程
人力资源工作看起来繁杂而琐碎,让人抓不住重点,然而一切工作的基础,就是人力资源的基本工作,这才是人力资源的立足之本。 一、基本人力资源工作: 1、人员配置: 以企业的战略目标为导向,确定企业需要什么样的人,需要多少?由此决定人力资源的构成。 在组织既定的战略目标下,要完成该战略目标,各分公司和各部门在战略目所承担目标份额,由部门承担的战略目标份额,来确定部门的团队目标,要完成团队目标有多少事需要做?在此基础上根据事的性质、大小及多少?确定岗位、人员要求及个人绩效目标。 以上抽象的人力资源工作必须依托于具体的目标来操作,该过程实则是一个岗位定编的过程,该过程的实施使得我们非常明确组织中各岗位的作用和职责。使人员得到合理配置,降低并减少人员冗余,使组织处理合理、高效的运作状态。 做人力资源工作的意义在于,不管目前的用人合理与否,通过科学配比的分析,使得管理层明确企业的用人情况,避免用人过多,既有利于对人力资本的控制又避免人浮于事带来消极的工作氛围。这项工作可能目前没有立竿见影的收获,但对于提高企业管理水平有重要意义。 2、人力资源工作分析: 在完成岗位定编后,现有各岗位基本都对应到所配置的岗位,根据岗位配置时各岗位需承担的职责进行工作分析,该职责的具体工作内容是什么?员工目前的具体工作是什么?对人员的具体需求是什么?员工的现状是什么?该岗位需要与那些岗位配合?其人力资源工作结果向那个岗位负责?与职责相匹配的员工的权力是什么?现有资源是否满足目标的需求?是否需要调整或提高。 通过人力资源工作分析对某一具体岗位所涉及的六要素:责任、物质资源、人员特征、方法、行为、地位有明确的界定,将为企业选拔、任用合格员工、确定岗位薪水范围和员工的考核、晋升提供了依据;通过人力资源工作分析清晰反映企业中各职位间的网络联系、工作流程为改进工作设计、优化工作环境提供了必要条件;通过工作分析编写岗位规范及工作说明书等人事文件,将使员工明确自己的职责和所要承担的事务,及保障履行职责而具有的权力,同时明确个人工作结果向谁负责,及谁的工作结果向自已负责,从而给员工一个非常清晰的工作导向,避免工作中扯皮和纷争,同时也使员工能够有的放矢地开展本职工作。 二、人员招聘: 1、招聘申请: 人员配置(配置结果经总经理认可)范围内岗位的招聘,由业务部门负责人填写招聘申请表,经总经理审批后,人力资源部门负责招聘。 非配置岗位的招聘,业务部门负责人写增员申请,详细阐述增员理由及所增岗位的任务和职责,人力资源部门根据申请予以分析核实,确定确有增员必要后,报总经理审批,同时将增员岗位纳入配置体系,予以招聘,并编写相关人力资源工作说明文件。(对人数应有较严格的控制,一方面减少人力资源,另一方面使团队保持高效的运作氛围) 各部门招聘人员需提前1周申请,采取单独招聘方式者,招聘费用计入部门人力资本,并结合部门人员流动情况,作为部门负责人的考核标准之一。(适用于因部门管理引起的人员流动) 2、招聘流程: 人力资源部门根据招聘的人员需求,选择合适的招聘途径,以费用和效率的最优性价比为选择条件。 人力资源部门在完成工作说明的基础上,对各岗位的基本情况应有所掌握,根据招聘需求配合业务部门填写《招聘初试筛选标准》,由人力资源部门对应聘者进行初试,并确定复试人选,推荐给业务部门。 业务部门在复试人选中选定最终录用者,最后人力资源部门根据岗位薪水范围及应聘者个人情况,确定应聘者起薪并商谈其它录用事宜。 3、录用者如经试用不适合岗位需求,业务部门应在试用期内向人力资源部门提出。 4、所有复试者将作为企业人才储备进入企业人才储备库。 三、员工培训: 1、新员工入职: 人力资源部门须在新员工入职一周内给予入职培训,入职培训包括企业历史、企业现状、企业愿景、企业文化、规章制度。若入职人员分散(一周不足三人),可由业务部门代为讲解以上内容。并于下批统一培训时再接受入职培训,入职超过一月则不予参加。 各个部门在员工入职当天针对岗位不同以《岗位规范》和《工作说明书》为蓝本做相应的岗位培训,并辅以人力资源工作技巧、流程及相关关系的讲解,引见有工作联系的相关人员,培训人员应使新员工在第一时间,明确自己的职责及权限范围,明确需要协调的部门和各项具体人力资源工作流程。 以上两项培训将能有效帮助员工了解企业,使之缩短适应期以尽快溶入企业,从而提高人力资本的价值。 2、员工后继培训: 建立制度化的培训体系,明确培训经费,做有针对性的培训,并使培训成为一种经常性的人力资源工作。 创造畅通的培训信息反馈渠道,员工在工作中产
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