[管理与我们的未来.doc

2009级统计学专业 管理学 课程期末考核试题---论文部分 论文题目： 管理与我们的未来管理与我们的未来内容提要：本文首先阐述了管理学的一些相关概念，然后通过一个案例的表述来说明管理学与我们现实的关系，进而展望管理学与我们未来的关系。关键词：????? 管理学????? 现实?? 我们???? 未来正文：???? 管理对每个人都有影响。也许有人会说，我将来不准备当管理人员，学了管理又有何用？但只要你在一个组织中工作，你不是一个管理人员，就是一个受他人管理的人。研究管理将有助于你洞察上司的行为方式和组织内部运作的情况。即使你将来当一名自由职业者，作为一个顾问或一个合伙人，而非一名雇员。在这种情形下，人们在自我发展上更需采取主动，进行终生学习，并管理好自己和自己的行为。学习管理将提供你新的视野和理解力，这对你的未来同样是有价值的。 一、管理的概念 ??? 管理的概念是什么？对这个问题确实没有一个统一的答案。 ?? “科学管理之父”泰罗说：管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干。” ??? 法约尔说：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。” ??? 西蒙说：“管理就是决策”。 ??? 霍德盖茨说：“管理就是经由他人去完成一定的工作。” ??? 书上说：“管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。”二、管理的性质 ??? 1．管理具有二重性：自然属性和社会属性 ?? ?2．管理是一门科学，是一种艺术，更是一种文化现象 ??? 科学指规律或理论的，有客观性、普遍性、重复性。 ??? 艺术：主观的、普遍的、单一的。 三、组织外部环境是由哪几部分组成的 ??? 社会环境，主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及国家的历史和历史上形成的文化传统。 ?? ?政治环境，主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。 ? ? 经济环境，主要包括国家和地区的经济发展水平、速度，国民经济结构，产业结构，国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费水平，市场的供求状况以及社会基础设施等。 ??? 科学技术环境，它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用。 ??? 文化教育环境，主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。 ??? 自然地理环境，主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。 四．管理的基本职能 ??? 计划? 计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。最后，计划通过规划、政策、程序等的制定保证组织目标的实现。 ??? 决策? 决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案，并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯穿管理的全过程。 来源：(/s/blog_520a1c8e010095ui.html) - 管理学结课论文：管理与我们的未来_刘洋_新浪博客 ??? 组织? 组织是管理的一项重要职能，其主要内容是：根据组织目标，在任务分工的基础上设置组织部门；根据各部门的任务性质和管理要求，确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范，等等。 ??? 人事? 是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。 ??? 领导? 组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息，增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。 ??? 激励? 激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中去。 ??? 控制? 为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要控制职能。控制的实质就是使实践活动符合于计划。 协调? 协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。五、案例分析??? 一次与朋友一起相约旅游，在买票时，发生了一件事情。根据规定，凡是身高在 1.2 米以上都需要购买全票，而此标准以下则只需要购买半票。碰巧朋友家的小家伙 1.3 米，需要购买全票。在买票之后，朋友提出了这样一个话题：“半票，其实就是儿童票。真不知道，一个身高有残疾的成年人，是不是也购买半票？”关于有身高残疾的成年人是否需要购买全票，笔者没有进行过考证，不过由此引发的“标准设定”问题倒是引起了我的兴趣。 由于标准可以指导行为选择，从