[管理创新—培训教育体系.doc

管理与机制创新成果申报表 成果名称 员工培训教育管理 申报部门及主要参与人员 申报部门：机电仪中心 主要参与人员：秦巍、周志平、朱波、刘旭皓 主要内容 从培训的计划—实施—考评—改进四个方面入手，建立了一整套完整的仪表专业培训教育体系，对提高员工能力水平和专业的培训能力都起到了积极作用。 本部门 意见 备注 培训教育机制创新总结 培训教育是个人成长的主要途径之一，也是公司整体发展软件上的保障。那么，如何开展培训教育工作，就成为专业管理工作的重要组成部分。2011年，仪表专业响应公司号召，针对专业现状，结合员工任职资格管理工作，制订了一套完整的培训教育机制。我们从培训的计划、实施、考评、改进四个方面入手，制订流程标准，并编写基础资料。下面从这四个方面进行简单的介绍和总结。 1、计划 计划的制订是工作开始的前提。一个好的计划也为以后的工作指明了正确的道路。如何使制订的培训计划具有较高的有效性和可行性是这项工作的关键。 1.1、需求的提出 提出正确的培训需求是制订计划的关键，需求的提出我们从以下几个方面入手： 结合任职资格管理，建立能力矩阵。目前仪表专业根据任职资格的管理理念和方法，把仪表人员分为两个大类：工程师和作业师。并分别特定为标杆，制定了3级工程师和3级作业师的任职资格标准以及实习满一年的员工为一级作业师的标准，并延伸出其他级别的对应标准。以此标准为导向，制定出了员工的能力矩阵。该能力矩阵包括55个知识模块，这些模块又可细分为372个知识点，根据这些知识点，我们建立了仪表作业师基本的能力培训需求矩阵。 为了使培训需求更具有针对性，我们结合日常的工作，收集难点、疑点问题，进行汇总、提炼、扩展，不断地补充能力培训需求矩阵，使得其更加丰满和实用。今年8月份以来，已经通过工作发现新增培训知识点37个。 结合公司发展和专业发展情况，技术人员收集相关资料，纳入培训需求，以拓宽专业知识广度。今年来专业上针对内锥流量计、浮顶槽液位检测、漩涡流量计、MES应用等方面做了研究培训，并得以实施。 1.2、计划的制订 根据提出的培训需求，我们将其分为12部分，并制订了为期一年的培训计划：分享每周两次；授课每月两次；考评每月两次；考评情况讲评每月两次。这样，就将目前提出的400余个知识点在一年内培训、考评完毕。 2、实施 培训实施的有效性是培训教育工作的重点。我们通过全员参与和多样的方式努力提高了培训的有效性。 2.1、培训当中技能输出者的多样性。 现阶段技能输出者主要有以下几类：专业技术人员、班组员工、厂家专家、公司其他部门人员。我们让每一个员工都参与到培训的工作当中来，以增加其对培训教育参与感、责任感、成就感，提高大家的积极性和兴趣度。8月份以来由普通员工组织的分享、授课达37次。厂家技术人员的参与极大的提高了培训的专业性，通常都系统地培训了某一种类仪表的所有知识点。针对公司现有仪表的情况，我们制订了24次的厂家培训计划，现已完成4次。 2.2、培训方式的多样性 现阶段主要的培训方式有：课堂集中授课、经验分享、现场指导授课、资料自学、换岗培训。 2.3、培训师团队的建设 目前中心仪表专业培训师有4人，厂家特约培训师4人，员工中培养对象2人。仪表专业培训师按照实践、理论，现场、DCS各有分工，分别为实践培训负责人、理论培训负责人、综合管理人，以提高培训教育的效果。 2.4、课件的编制和收集 我们通过分享讨论总结、网络收集改进、自主研发编写三个途径来完善课件资料，并通过专业讨论以后再使用到培训中来，以保证课件的正确性。目前为止，仪表专业收集整理课件12份、分享知识点总结27份。 3、考评 考评方式的多样化也是今年培训工作的特色。通过各种形式的考评，全面地了解和掌握员工对知识点的掌握程度。 3.1、理论考试 理论考试采用比较传统的笔试方式，以最后的卷面分数作为考评标准。理论考试每月进行一次，内容涵盖当月所有培训内容，试卷由理论培训负责人出具。理论考试形式分两种，一种是传统的纸张试卷，另一种是网上答题，根据日常工作情况进行选择。考试不及格者通过一周自学后补考，直至及格 3.2、实践考试 实践考试是针对某一个知识点进行实物动手测试，以作业质量以及时间长短作为考评标准。实践考试每月也进行一次，内容为当月培训的重点和难点，具体内容由实践培训负责人确定。考试不及格者通过一周自学后补考，直至及格 3.3、项目综合测评 具体说来就是针对当月进行培训的内容，设计一个小型作业项目，涵盖本月基本上所有的知识点，对员工进行综合测评。项目具体内容由综合管理人负责，与理论、实践负责人讨论后通过，每月进行一次。 3.4、技术比武